Studiu Accace: Tot mai multe companii isi externalizeaza serviciile de salarizare

Studiu Accace: Tot mai multe companii isi externalizeaza serviciile de salarizare accaceoutsourcing salarialsalarizareserviciihorecaconstructii

Piata de outsourcing salarial si administrare de personal continua avansul cu 15% in acest an, la peste 170.000 de salariati procesati, dupa o crestere de 110% in ultimii 5 ani, potrivit estimarilor Accace.
Motivele principale pentru care companiile din Romania externalizeaza serviciile de salarizare sunt confidentialitatea salariilor practicate in cadrul companiilor si reducerea costurilor, dar si necesitatea unor servicii de consultanta, care sa aduca valoare adaugata in domeniul salarizarii, spune Bogdan Badea, managing director Accace in Romania.
 
 „Outsourcing-ul nu mai este in anii de  pionierat, au aparut furnizori pentru toate categoriile de pret si servicii si tot mai multe companii au inceput sa inteleaga avantajele externalizarii si sa ceara consultanta care sa aduca valoare adaugata serviciilor de salarizare”, a adaugat Bogdan Badea.
 
Piata de outsourcing salarial din Romania nu este la fel de matura ca cea din Cehia, Slovacia, Ungaria sau Polonia, unde gradul de penetrare este mai ridicat, insa ritmul de crestere pe plan local il depaseste pe cel din regiune.
 
„Va avea loc si o maturizare a pietei locale si nu vor mai exista diferente foarte mari de calitate, asa cum se intampla in acest moment. Furnizorii care nu ofera o calitate constanta vor pierde clienti din ce in ce mai repede, datorita competitiei tot mai mari intre furnizori, dar si a dezvoltarii social media prin care informatia ajunge mai repede la utilizatori. Transparenta si accesibilitatea la date in timp real vor fi aspecte din ce in ce mai solicitate de clienti”, a mai precizat Bogdan Badea.
 
Pe plan local, majoritatea companiilor, din toate verticalele de business, apeleaza la outsourcing-ul serviciilor de salarizare si administrare de personal, insa sectoare precum constructiile, restaurantele, hotelurile si institutiile publice sunt printre cele mai reticente la externalizarea salarizarii.
 
„In constructii si HORECA sunt anumite plati salariale care se fac la gri-negru, iar in ceea ce priveste domeniul public, totul vine de la lipsa de transparenta in ceea ce priveste nivelul salarial din anumite institutii”, explica Bogdan Badea reticenta acestor sectoare la astfel de servicii.
 
Beneficii si riscuri in outsourcing-ul salarial
 
Printre beneficiile majore in outsourcing-ul salarial se numara externalizarea riscului, deoarece furnizorii isi asuma orice eroare ce poate aparea in timp, stabilirea clara a termenelor de raspuns si rezolvare a solicitarilor din partea institutiilor de control, ceea ce nu exista in cazul unui departament intern, accesul la consultanta si la toate informatiile de natura legislativa, precum si update-uri la aplicatiile software, care cad in sarcina furnizorului.
 
In ceea ce priveste riscurile externalizarii serviciilor, printre acestea se numara decalajul de timp intre necesitatile de business si informatiile oferite de furnizori, deoarece o mare parte dintre acestia nu vin cu abordari proactive pentru managementul companiei beneficiare si se limiteaza doar la prelucrarea informatiilor istorice.
 
Un alt risc este lipsa accesului la informatiile ce privesc in mod direct salarizarea, nu toti furnizorii din domeniu oferind acces beneficiarilor la solutiile software utilizate, astfel incat companiile sa poata accesa in timp real informatiile din baza de date.
 
„Printre cele mai  mari riscuri se numara lipsa unei asigurari de malpraxis pentru eventualele erori in livrarea serviciilor, care pot aduce daune beneficiarilor, multi dintre furnizorii prezenti pe piata locala neoferind si aceasta facilitate clientilor”, a precizat Bogdan Badea.