Omul bun si softul necopt

Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
X
Omul bun si softul necopt Omul bun si softul necopt
de Manager.ro la 07 Ian. 2015
Urmareste-ne pe Google News
plata facturicompaniifurnizori serviciisoftmasinarii

Ca la fiecare sfarsit si inceput de an, furnizori si clienti schimba intre ei felicitari, urari, ganduri bune. Ce-i costa? Un minut pe e-mail, cateva atingeri de taste virtuale pentru un sms, un timbru de doi lei...

Desi gandurile de bine se aduna stiva, nu prea tin de cald. Cand vine vorba despre ceva concret, despre a arata faptic respect si incredere, treaba schiopateaza. 
 
In a doua zi lucratoare a acestui an, una dintre companiile furnizoare de servicii a… lucrat - caci ce altceva presupune o zi lucratoare? - si acelasi lucru l-a facut si firma de curierat. Bravo lor! Unul dintre roadele muncii lor a fost sosirea facturii in cutia postala.
 
Dupa vreo doua ore de la primire, "datoria" era platita. Dupa alte cateva ore, furnizorul trimite, insa, sms ca, pe 1 ianuarie, deci in prima zi a anului, a fost emisa factura, scadenta la sfarsitul lunii. 
 
Da, desigur, emiterea a fost facuta de o masinarie si tot o masinarie m-a averizat automat, la gramada, ca trebuie sa platesc. 
 
Tocmai asta este si problema: automatismul si faptul ca softul respectiv, programul de calculator n-are minte, nu gandeste, nu judeca, nu discerne. 
 
Nu stie, nu a fost invatat, nu a fost programat sa afle ca, in foarte lungul timp de cand cineva, o fiinta, nu o bucata de plastic plina cu circuite integrate, se numara printre clientii respectivului "prestator", nu a intarziat niciodata, nici macar o data (!), cu plata facturii, cu o valoare lunara deloc neglijabila, foarte probabil peste medie.

De ce nu sunt introduse detaliile acestea in programul de calculator? De ce nu este acesta un pic mai umanizat?
 
Ce diferenta este intre un bun-platnic si un rau-platnic? In creierii electronici ai masinariei, niciuna! Grav este ca nici creierii cu materie cenusie, cu neuroni, cu sinapse, cu mitocondrii ai celor care "dreseaza" masinariile nu se gandesc sa faca departajarea. 
 
La sedinte, la brainstorming-uri, la team-building-uri si la alte... -uri, probabil ca nu se pune in discutie faptul ca, daca ai clienti oameni, acestia ar vrea sa fie tratati ca atare. 
 
Computerele, sistemele lor de operare, programele de calculator,  echipamentele, "digitii", octetii sunt foarte utili, dar trebuie sa joace asa cum le canta oamenii, platiti de semeni, nu de niste masini. 
 
Altfel, cine stie, maine-poimaine, ne vom trezi ca aceeasi masinarie va fi programata sa ne traga de urechi, daca nu platim in secunda urmatoare primirii facturii, si sa ne traga suturi in fund daca avem "tupeul" sa achitam chiar in ziua scadentei...

Ultimele NOUTATI

Lumea nu ar putea functiona fara aceasta inventie veche de 2.600 de ani!
Economie

Lumea nu ar putea functiona fara aceasta inventie veche de 2.600 de ani!

today29 Mar. 2024
Diferenta dintre zaharul alb si zaharul brun: Care este mai sanatos si de ce?
Ultima ora

Diferenta dintre zaharul alb si zaharul brun: Care este mai sanatos si de ce?

today29 Mar. 2024
2 anunturi de joburi cu salarii de peste 20.000 de lei net in Romania
Companii

2 anunturi de joburi cu salarii de peste 20.000 de lei net in Romania

today29 Mar. 2024
De la ce varsta e obligatoriu sa pui bani deoparte
Economie

De la ce varsta e obligatoriu sa pui bani deoparte

today29 Mar. 2024
Ce sa eviti sa spui si sa faci in fata patronului, dupa ce iti dai demisia
Economie

Ce sa eviti sa spui si sa faci in fata patronului, dupa ce iti dai demisia

today29 Mar. 2024
Educatie financiara: sfaturi practice pentru administrarea bugetului de afaceri
Business

Educatie financiara: sfaturi practice pentru administrarea bugetului de afaceri

today29 Mar. 2024
Mileniali, Gen Z, Boomers: 4 diferente generationale in preferintele de lucru pe care merita sa le cunosti ca manager
Companii

Mileniali, Gen Z, Boomers: 4 diferente generationale in preferintele de lucru pe care merita sa le cunosti ca manager

today29 Mar. 2024
Stresul la locul de munca si cum il poti depasi: 7 sfaturi practice
Life Style

Stresul la locul de munca si cum il poti depasi: 7 sfaturi practice

today29 Mar. 2024
Legea nr. 296 2023 - Modificari MAJORE asupra mediului de afaceri din Romania

Aboneaza-te la Newsletterul Gratuit. Zilnic in Inboxul tau.

Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare, Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT Raportul Special:

"Legea nr. 296 2023 - Modificari MAJORE asupra mediului de afaceri din Romania"
Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentul UE 679/2016

Partenerii nostri

Te-ar putea interesa si

2 anunturi de joburi cu salarii de peste 20.000 de lei net in Romania
Companii

2 anunturi de joburi cu salarii de peste 20.000 de lei net in Romania

today29 Mar. 2024
De la ce varsta e obligatoriu sa pui bani deoparte
Economie

De la ce varsta e obligatoriu sa pui bani deoparte

today29 Mar. 2024
Ce sa eviti sa spui si sa faci in fata patronului, dupa ce iti dai demisia
Economie

Ce sa eviti sa spui si sa faci in fata patronului, dupa ce iti dai demisia

today29 Mar. 2024
Educatie financiara: sfaturi practice pentru administrarea bugetului de afaceri
Business

Educatie financiara: sfaturi practice pentru administrarea bugetului de afaceri

today29 Mar. 2024

Aboneaza-te la Newsletterul Gratuit.
Zilnic in Inboxul tau.

Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare, Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT Raportul Special:

"Legea nr. 296 2023 - Modificari MAJORE asupra mediului de afaceri din Romania"


Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentului UE 679/2016
x