Acest site foloseste cookie-uri. Apasati butonul alaturat pentru o navigare cat mai usoara.
Daca folositi acest site, sunteti de acord cu utilizarea cookie-urilor.
X Acest site foloseste Cookies.
Continuarea navigarii implica acceptarea lor. Detalii aici

7 semne ale mincinosilor la locul de munca

7 semne ale mincinosilor la locul de munca
de la 28 Mai. 2013
7 semne ale mincinosilor la locul de munca Tags: fapteintrebariminciuniangajatisefiadevar

Locul de munca poate fi indeajuns de dur, chiar si fara "ajutorul" sefului. Mai exact, angajatii se pot lupta si intre ei, pentru "suprematie".


Oricat de imorali ar fi mincinosii, psihologul Paul Ekman, expert in comportamentul celor mincinosi, crede ca minciuna este o caracteristica centrala a vietii si "trebuie sa o intelegem mai bine, in conditiile in care este foarte relevanta pentru relatiile interumane".

"Minciunile se consuma intre prieteni, profesori si elevi, doctori si pacienti, soti si sotii, martori si juriu, avocati si clienti, vanzatori si clienti", spune Ekman.

Minciunile "nevinovate" de la locul de munca pot fi identificate foarte usor si trebuie sa ne protejam impotriva lor. Astfel, ne tinem la distanta carierele si reputatiile de mijlocul scandalului. Mai mult, reusim sa ramanem productivi. In afaceri, minciunile pot avea un impact asupra tranzactiilor, a relatiilor cu clientii, a productivitatii, creativitatii etc. Expertii ofera unele sfaturi privind identificarea mincinosilor si minciunilor la locul de munca, mai ales daca acestea va afecteaza in mod direct.

1. Fii atent la cuvinte

"Oamenii vorbesc intr-un fel, atunci cand spun adevarul si in alt fel, atunci cand mint", spune Pamela Meyer, autoarea cartii "Liespotting: Proven Techniques to Detect Deception". "Scaneaza" pe cat posibilul comportamentele  "obisnuite" ale colegilor si sefilor tai, vezi cum se exprima in mod normal. Analizeaza cuvintele lor, modul in care le articuleaza. Daca sesizezi o deviere de la normalitate, ridica garda sus. Acelasi lucru este valabil pentru ton, ritm, nivel de zgomot. Daca o persoana se incurca in cuvinte, fii sigur ca te minte.

2. Chipul uman este expresiv

Fetele noastre reprezinta adevarate harti ale sufletului si mintii; ele reflecta toate starile umane, de la stresul pe care-l resimtim, atunci cand trebuie sa tinem cont de un deadline, pana la experienta dureroasa a reorganizarii unui eveniment deja stabilit. Cand vine vorba de minciuni, Meyer spune ca "expresiile faciale (chiar si cele mai discrete) tradeaza minciuna". Poti diferentia un zambet fals de unul adevarat. De asemenea, "o privire patrunzatoare ar putea fi semnul ca seful tau te minte, pentru a iesi dintr-o situatie neplacuta", spune Meyer. Ni s-a spus intotdeauna ca mincinosii nu te privesc in ochi, dar studiile indica altceva.

3. Analizeaza scrisul

"Chiar si cele mai banale cuvinte pot trada gandurile, emotiile si comportamentele", spune James Pennabaker, psiholog in cadrul Universitatii din Texas, Austin si autor al lucrarii The Secret Life of Pronouns. Cand oamenii mint, mai ales in scris, tind sa foloseasca mai rar pronume precum "eu", "mie", "al meu", decat cand spun adevarul. S-ar putea sa iti trimita un email, un SMS sau un mesaj privat, in care sa iti spuna ca "Raportul a fost trimis ieri", in loc de "Am trimis raportul ieri".

4. Limbajul corpului

"Unele elemente ale limbajului corpului sugereaza faptul ca persoana respectiva minte - precum contactul vizual exagerat sau dimpotriva, privirea in jos sau atingerea nasului si a gurii", spune Michele Woodward, executive coach in Washington, DC. Mincinosii ar putea folosi "gesturi pacifiste, frecarea palmelor, atingerea accesoriilor pe care le poarta, miscarea necontrolata din picior", spune Carol Kinsey Goman, expert in management si autoare a lucrarii The Truth About Lies in the Workplace. "Fiti atenti la un coleg lpin de energie, care inceteaza, dintr-o data, sa mai gesticuleze, la chipul lui inghetat, la pozitia picioarelor".

5. Studiaza zambetele

Zambetele sunt greu de "produs", daca respectiva persoana nu simte cu adevarat nevoia sa rada sau sa se bucure de viata. Un zambet adevarat, spune Goman, "iti lumineaza chipul". Un zambet ascuns reprezinta deceptia. Goman precizeaza ca "atunci cand cineva isi ascunde emotiile, fata sa devine o a doua sursa de informare, datorita "microexpresiilor". Acestea se consuma repede, astfel incat trebuie sa fii foarte atent la interlocutor.

6. Intrebarea intrebatoare

Daca adresezi cuiva o intrebare si iti raspunde tot cu o intrebare, ia notite. Carol Kinsey Goman explica: Sa spunem ca intrebi: "Ai raportat toate cheltuielile pe anul acesta?" Raspuns: "Cum poti intreba asa ceva? Stii ca sunt cel mai fidel angajat!". Cei care vor sa ne minta prefera sa ascunda adevarul, victimizandu-se.

7. Dovezi concrete

"Cel mai greu este sa accepti ca ai fost mintit", spune Woodward. Ea a vazut multi oameni care incercau sa justifice minciunile colegilor la locul de munca si au sfarsit prin a fi frustrati. Daca simti ca esti mintit, provoaca-l pe mincinos. Daca esti sef, "atentioneaza-l pe mincinos ca purtarea lui nu poate fi tolerata", spune Woodward. "Daca esti angajat, poti sa-ti provoci seful sa vina cu dovezi. Daca te minte pe fata, cauta-ti alt loc de munca". Concluzia? Sa nu iti compromiti niciodata integritatea, cariera si principiile doar pentru ca, din intamplare, lucrezi cu sau pentru un mincinos".


Ti-a placut acest articol?
Da Like, Printeaza sau trimite pe Email!
Cat de utila va este aceasta informatie?
Noteaza folosind stelele

Rating:


Nota: 5 din 5 - 1 vot.

Alte articole similare pentru fiecare cuvant
click pe cuvantul dorit


Newsletter zilnic GRATUIT
Manager de succes - 6 strategii imbatabile
Aboneaza-te GRATUIT la Newsletter-ul Manager.ro pentru a primi cele mai proaspete informatii si analize referitoare la subiectele care te intereseaza!


Da, doresc să descarc GRATUIT cadoul si să primesc informaţii despre produsele, serviciile, evenimentele etc. oferite de Rentrop & Straton
Termeni si conditii de utilizare a site-ului Nota de informare
Top imagine

Comentarii

1 comentarii


Atentie! Pentru a activa formularul, trebuie sa raspundeti corect la intrebare!

ZambaretZu 2013-05-29 06:49:11
Super articolul cu toate ca mi-as fi dorit mai multe exemple clare. Daca nu se supara nimeni ,vreau sa adaug cateva informatii.

Un raspuns dat foarte rapid indica un semn de minciune, posibil raspunsul sa fie deja pregatit. Un raspuns intarziat, nevoie de timp pt a-l construii.

Semnale de minciuna in comunicare mai pot fi si: ridicarea tonului,evitarea subiectului, uitarea celor spuse inainte cu 5min.

Pentru chipul uman , "cele mai discrete expresii" despre care vb dnul Marian sunt de fapt micro expresii. Aceste indica emotii si anume Suparare,Triste,Furie,Dispret,Mirare... Ne dam seama daca suntem mintiti sau nu din diferenta intre ar spune si ce simte.

Vorbim despre privire,vorbim de ochi.
Se stie ca o scurta privire "aruncata" in partea stanga face apel la memorit iar una in dreapta pune creierul sa creeze...
Privirea directa in ochii celuilalt de multe ori se foloseste pentru a vedea daca interlocutorul iti crede minciunelele :D
Corpul..vine oare in adevar cu cele spuse????Uneori.
Multi barbati au tendinta de a duce mana la nas atunci cand mint datorita faptului ca este o zona cu sensibilitate ridicata.
O mangaiere usoara pe ceafa poate fi semn ca esti mintit.
Ridicare din umeri atunci cand afirma ceva poate indica ca nici macar persoana respectiva nu crede ce spune.

Si putem continua.. Succes si aveti grija de voi!
Top imagine
Newsletter zilnic GRATUIT
Manager de succes - 6 strategii imbatabile
Aboneaza-te la newsletterul Manager.ro si primeste ultimele noutati pe email.

Va oferim CADOU un Raport Special Gratuit  "Manager de succes - 6 strategii imbatabile".

Consilier Managementul Deseurilor

Descarca Alerter Manager.ro



Cele mai citite stiri




Ultimele comentarii



Aboneaza-te la Newsletterul Gratuit.
Zilnic in Inboxul tau.
Din fericire, NU scriem despre
cancan, showbiz, lifestyle sau scandal.

Adauga e-mailul tau pentru Stiri din Romania reala, cu informatii zilnice, articole din economie, politic si administrativ.

Da, vreau sa primesc newsletterul zilnic.
Advertisement