Cand esti nou "implantat" ca sef de departament

Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
X
Cand esti nou implantat ca sef de departament Cand esti nou "implantat" ca sef de departament
de Manager.ro la 10 Feb. 2015
Urmareste-ne pe Google News
sef departamentrecrutare internarecrutare externa

Am intalnit adeseori directori care au in subordine oameni ostili, care dadeau randament inainte si care nu mai dau randament dupa ce seful de departament a fost numit. Iar cu subordonatii mai in varsta problema apare adesea greu de realizat. Daca ajungi (sau esti) in aceasta situatie, ce e mai potrivit sa faci?

Raspunsul se bifurca in functie de cum ai ajuns pe postul de sef de departament: prin promovare sau venind din afara. Sunt doua situatii diferite, cu doua efecte diferite si cu abordari diferite. Pentru aceasta este bine sa aflati ceva ce HR managerii cunosc foarte bine, dar restul managerilor… mai putin.

Recrutarea interna (cand esti promovat din interior) are avantajul unui timp mic de integrare in noul post (nu este necesara integrarea in cultura organizationala, acomodarea cu relatiile ierarhice etc.) si deopotriva dezavantajul major al posibilei tensionari a atmosferei de lucru datorita frustrarilor candidatilor respinsi, demoralizarii acestora… ceea ce complica lucrurile daca unii dintre ei sunt dintre cei ce isi doreau postul ocupat de tine. S-ar putea sa fii invidiat(a) de cei care ravneau pozitia, iar acestia sa puna „frana” ori de cate ori au posibilitatea.

Recrutarea externa (atunci cand vii din afara) poate sa aduca idei si cunostinte noi, prevenind rutina, practicile neeficiente, adaptare mai grea la cerintele departamentului decat in cazul angajatilor proprii si poate aduce sau poate sa evite frustrarea in randul angajatilor proprii, care pot avea atitudine de ostilitate fata de noii veniti, de demotivare etc.


Practica arata ca posibilitatea de frustrare si de obstacol este mai mica atunci cand vii din afara decat cand te ridici din randurile fostilor colegi. Am intalnit chiar cazuri in care salariatii unui departament, fie din frica de a fi promovat si incarcat cu raspunderi, fie din grija ca unul sau altul din colegi sa nu promoveze (capra vecinului…), sa rasufle usurati cand s-a propus un sef de departament „din afara”.
Ce e de facut?
Cateva lucruri sunt general valabile:

1. Asculta-i pe rand toti cei din subordine (sau, daca departamentul e prea mare, pe liderii informali)
Mai ales daca vii „din afara” e util sa deduci cine pe cine simpatizeaza, cine cui ii este ostil, pe cine a persecutat vechiul sef. In cunostinta de cauza poti restabili echilibrul, aducandu-ti-i aproape pe toti. In primele zile ca sef de departament la o societate mare, am adunat salariatele din departament, aflate in conflict din cauza ca unele fusesera mai egale decat altele si le-am spus ca in fata mea sunt cu toate egale si ca singurul criteriu de apreciere e profesionalismul, nu barfa. Lucrurile s-au linistit instantaneu.
A doua recomandare deriva firesc din prima:

2. Lauda cand e de laudat (si lauda in public) si cearta cand e de certat (si fa-o intre patru ochi)
Suntem adesea tentati, ca sefi de departament, sa prezentam lucrurile ca si cand noi am avea 80% din merit. Daca ar fi asa, nu am mai fi coordonatori. Or, am fost numiti coordonatori, urcand din pozitia de executant. Deci coordonam o echipa, iar rezultatele se datoreaza (si) echipei. Recunoasteti in public eforturile incununate de rezultate ale echipei si veti vedea schimbarea!
O doamna manager de HR zicea asa: „i-am comunicat Directorului general ca numai eu am voie sa imi cert salariatii din subordine”. Poate e putin cam exagerat, dar e plin de miez.

3. Nu evalua si nu cataloga de la inceput – ai toate sansele sa gresesti. Si multi manageri gresesc grav aici, indepartandu-si noii salariati. Poate ai salariati demotivati de fosta conducere, poate ai salariati care doar lucreaza „la imagine” si nu la rezultate. Pot fi multe situatii.

4. Cand ai salariati mai in varsta, care pot fi ostili, lipsiti de randament, problema e mai complicata pentru multi din noii manageri, dar ii eficientizezi rapid pe acesti salariati – experienta arata! – prin cativa pasi simpli…        

   …detalii complete in lucrarea “Ghid Complet pentru Seful de departament" >>


                                        



Articol realizat de Horatiu Sasu
 Consultant in afaceri

Ultimele NOUTATI

Educatie financiara: sfaturi practice pentru administrarea bugetului de afaceri
Business

Educatie financiara: sfaturi practice pentru administrarea bugetului de afaceri

today29 Mar. 2024
Mileniali, Gen Z, Boomers: 4 diferente generationale in preferintele de lucru pe care merita sa le cunosti ca manager
Companii

Mileniali, Gen Z, Boomers: 4 diferente generationale in preferintele de lucru pe care merita sa le cunosti ca manager

today29 Mar. 2024
Stresul la locul de munca si cum il poti depasi: 7 sfaturi practice
Life Style

Stresul la locul de munca si cum il poti depasi: 7 sfaturi practice

today29 Mar. 2024
Cum ti se reflecta personalitatea in alegerea masinii
Noutati auto 2022 - stiri din domeniul auto

Cum ti se reflecta personalitatea in alegerea masinii

today29 Mar. 2024
Reductoarele melcate si coaxiale – parti integrante ale industriilor care folosesc utilaje si echipamente electrice
Noutati auto 2022 - stiri din domeniul auto

Reductoarele melcate si coaxiale – parti integrante ale industriilor care folosesc utilaje si echipamente electrice

today29 Mar. 2024
Noua moneda meme Slothana, de pe Solana, strange 500.000 USD in prima zi de prevanzare – Urmatorul crypto care poate creste de 100x? (P)
Business

Noua moneda meme Slothana, de pe Solana, strange 500.000 USD in prima zi de prevanzare – Urmatorul crypto care poate creste de 100x? (P)

today29 Mar. 2024
3 moduri de a purta costumul de dama
Life Style

3 moduri de a purta costumul de dama

today28 Mar. 2024
Joburile din Romania pentru care nu bate nimeni la usa patronilor:
Companii

Joburile din Romania pentru care nu bate nimeni la usa patronilor: "Nu vor sa munceasca"

today28 Mar. 2024
Legea nr. 296 2023 - Modificari MAJORE asupra mediului de afaceri din Romania

Aboneaza-te la Newsletterul Gratuit. Zilnic in Inboxul tau.

Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare, Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT Raportul Special:

"Legea nr. 296 2023 - Modificari MAJORE asupra mediului de afaceri din Romania"
Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentul UE 679/2016

Partenerii nostri

Te-ar putea interesa si

Stresul la locul de munca si cum il poti depasi: 7 sfaturi practice
Life Style

Stresul la locul de munca si cum il poti depasi: 7 sfaturi practice

today29 Mar. 2024
Cum ti se reflecta personalitatea in alegerea masinii
Noutati auto 2022 - stiri din domeniul...

Cum ti se reflecta personalitatea in alegerea masinii

today29 Mar. 2024
Reductoarele melcate si coaxiale – parti integrante ale industriilor care folosesc utilaje si echipamente electrice
Noutati auto 2022 - stiri din domeniul...

Reductoarele melcate si coaxiale – parti integrante ale industriilor care folosesc utilaje si echipamente electrice

today29 Mar. 2024
Noua moneda meme Slothana, de pe Solana, strange 500.000 USD in prima zi de prevanzare – Urmatorul crypto care poate creste de 100x? (P)
Business

Noua moneda meme Slothana, de pe Solana, strange 500.000 USD in prima zi de prevanzare – Urmatorul crypto care poate creste de 100x? (P)

today29 Mar. 2024

Aboneaza-te la Newsletterul Gratuit.
Zilnic in Inboxul tau.

Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare, Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT Raportul Special:

"Legea nr. 296 2023 - Modificari MAJORE asupra mediului de afaceri din Romania"


Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentului UE 679/2016
x