Acest site foloseste cookie-uri. Apasati butonul alaturat pentru o navigare cat mai usoara.
Daca folositi acest site, sunteti de acord cu utilizarea cookie-urilor.
X Acest site foloseste Cookies.
Continuarea navigarii implica acceptarea lor. Detalii aici

Cele cinci reguli ale unui conflict "sanatos"

Cele cinci reguli ale unui conflict "sanatos"
de la 09 Dec. 2013
Cele cinci reguli ale unui conflict "sanatos" Tags: regulideciziiproblemeanalizefamiliisanatate

Conflictele "sanatoase" reprezinta o parte esentiala a rutinei unei companii ale carei mecanisme ar fi "bine unse". Totusi, initierea unei discutii aprinse nu este usoara. Nimeni nu doreste sa fie persoana care "inflameze" atmosfera. Cand iei atitudine, tu esti cel care prelungeste sedinta, "smulge" penele unui coleg sau face fata criticilor. Oricine este interesat sa mentina un conflict productiv la locul de munca trebuie sa invete cate ceva din articolul lui Margaret Heffernan, "5 Rules for Productive Conflict". Heffernan este o antreprenoare de talie internationala, experta in management si autoare a trei carti de business.


1. Avocatul diavolului.

"Uneori, calitatile unui lider sunt redate de intrebarile pe care le adreseaza celorlalti. Printre acestea se numara: "Care sunt cele mai bune motive pentru care nu ar trebui sa facem acest lucru?", "Exista lucruri pe care ar trebui sa le aflam, pentru a lua o decizie mai buna?"; "Daca am avea mai multi bani si timp, ce am face?". "Daca acesta ar fi fost un documentar tv, cum s-ar fi desfasurat firul epic?". Este important ca oameni diferiti sa joace rolul avocatului diavolului: daca discutam mereu cu aceeasi persoana, aceasta va renunta la "povara", va obosi la un moment dat.
 
2. Gaseste-ti aliatii.

"Daca ai dubii, incearca sa discuti in privat cu restul angajatilor. "Esti impacat cu aceasta idee?" "Te deranjeaza ceva?" "Cum ar trebui sa punem problema?" Cand ai aliati, poti rezolva mai repede o problema, deoarece toata lumea va veni cu solutii.
 
3. Asculta ceea ce nu se spune.

"Daca discutia orbiteaza in jurul banilor, gandeste-te la lucrurile care nu se spun. Daca toata lumea vorbeste despre tehnologie, ce anume a iesit din ecuatie? Uneori, trebuie sa privim dincolo de tabloul general. Trebuie sa ascultam. Sa punem intrebari, sa cerem recomandari. S-ar putea sa identificam noi elemente surprinzatoare.
 
4. Imagineaza-ti ca fiecare ar putea sa faca exact ce isi doreste.

"Cu alte cuvinte, gandeste-te ce ai face, daca ti s-ar permite sa concediezi pe cineva, sa schimbi timeline-ul unui proiect sau sa ai unda verde pentru a anula un acord, o intelegere. Daca ai avea la indemana aceste mecanisme, ai pune planul in aplicare? Care sunt acele "reguli nescrise" pe care nimeni nu le pune la indoiala?
 
5. Dupa adoptarea unei decizii, stabileste o perioada de racire.

"Cere-le tuturor angajatilor sa mearga acasa si sa analizeze acea decizie, sa le "cantareasca" alaturi de familia lor. Reveniti dupa un anumit timp asupra problemei si intrebati-i pe ceilalti daca respectiva decizie li se mai pare "fiabila". 


Ti-a placut acest articol?
Da Like, Printeaza sau trimite pe Email!
Cat de utila va este aceasta informatie?
Noteaza folosind stelele

Rating:


Nota: 5 din 5 - 1 vot.

Alte articole similare pentru fiecare cuvant
click pe cuvantul dorit


Newsletter zilnic GRATUIT
Manager de succes - 6 strategii imbatabile
Aboneaza-te GRATUIT la Newsletter-ul Manager.ro pentru a primi cele mai proaspete informatii si analize referitoare la subiectele care te intereseaza!


Da, doresc să descarc GRATUIT cadoul si să primesc informaţii despre produsele, serviciile, evenimentele etc. oferite de Rentrop & Straton
Termeni si conditii de utilizare a site-ului Nota de informare
Top imagine

Comentarii

0 comentarii


Atentie! Pentru a activa formularul, trebuie sa raspundeti corect la intrebare!

Top imagine
Newsletter zilnic GRATUIT
Manager de succes - 6 strategii imbatabile
Aboneaza-te la newsletterul Manager.ro si primeste ultimele noutati pe email.

Va oferim CADOU un Raport Special Gratuit  "Manager de succes - 6 strategii imbatabile".

Consilier Managementul Deseurilor

Descarca Alerter Manager.ro



Cele mai citite stiri




Ultimele comentarii



Aboneaza-te la Newsletterul Gratuit.
Zilnic in Inboxul tau.
Din fericire, NU scriem despre
cancan, showbiz, lifestyle sau scandal.

Adauga e-mailul tau pentru Stiri din Romania reala, cu informatii zilnice, articole din economie, politic si administrativ.

Da, vreau sa primesc newsletterul zilnic.
Advertisement