Increderea este foarte importanta pentru un antreprenor. Puteti vedea cum functioneaza aceasta dupa ce lecturati cartea antreprenorului de succes August Turak,
"Business Secrets of the Trappist Monks".
Turak i-a vizitat pe calugari pentru instruire spirituala, dar a realizat ca acestia sunt adevarati antreprenori, ca multe din secretele lor au depasit limitele vietii solitare. Ei pot oferi lectii extraordinare despre cladirea si mentinerea increderii.
Inainte de a incepe o afacere, trebuie sa fii un om de incredere
Suntem determinati sa gasim oameni de incredere si sa le testam loialitatea fata de noi. Dar primul pas este sa devenim noi insine oameni de incredere. Asa cum tu ai incredere in altii si ei trebuie sa se poata baza pe loialitatea ta.
Tine-ti promisiunile fata de tine si ceilalti
Cel mai bun semn al unui om de incredere este faptul ca isi tine promisiunile, atat fata de el insusi, cat si fata de ceilalti. Acest aspect este strans legat de putere si autocontrol si virtutile mentionate au o relevanta extraordinara in afaceri.
Nu face promisiuni mari, dar vino cu realizari peste asteptari
Asigura-te ca iti iei angajamente antreprenoriale realizabile, nu imposibile, pe care le poti depasi cu usurinta. Multi antreprenori promit prea mult si livreaza prea putin, in incercarea disperata de a se face respectati - aceasta este o cale sigura spre pierderea respectului: nerespectarea angajamentelor.
Fii pregatit sa iti asumi responsabilitati
Unii antreprenori refuza sa isi ia angajamente, crezand ca asa le va fi mai bine. Ceilalti sesizeaza insa imediat o asemenea strategie si se vor indeparta de tine, deoarece nu prezinti incredere, nu ai curaj sa risti si eventual sa castigi.
Protejeaza-ti imaginea
Intr-o companie mica, tu, antreprenorul, reprezinti un brand, o imagine. Intreaba-te mereu daca imaginea ta este una pozitiva. Tot ceea ce faci sau nu faci iti poate afecta brandul si in timp, increderea in tine se va diminua considerabil.
Evita angajamentele "siropoase"
Nimic nu submineaza mai mult increderea decat ambiguitatea unor angajamente de telenovela, prin fraze precum "Voi incerca..." sau "Ma voi stradui...". Prin aceste incercari, vrei sa te eschivezi de la responsabilitati, sa traiesti intr-o negatie. Nu te teme sa scrii propriu-zis ceea ce doresti sa indeplinesti, sa iti asumi un angajament material.
Promisiunile indeplinite trebuie sa devina o norma
Include promisiunile si indeplinirea lor in practicile standard ale companiei tale, mizeaza pe contracte scrise, pe seriozitate, atat din partea ta, cat si a celorlalti. Increderea trebuie sa fie prezenta intre parteneri si furnizori, in cazul tranzactiilor clientilor si a proceselor interne (in urma carora pot fi masurate si performantele angajatilor).
Nu ii determina pe oameni sa iti adreseze intrebari
Daca ii determini pe oameni sa iti adreseze intrebari, despre un angajament, ai pierdut deja jumatate din incredere. Nimic nu construieste mai bine increderea decat anticiparea unor obligatii si onorarea unor promisiuni, fara sa fii "impins de la spate".
Comunica. Comunica. Comunica
Nimeni nu poate anticipa toate riscurile si nu isi poate mentine toate promisiunile, dar aceasta nu este o scuza pentru a refuza comunicarea, atunci cand apar probleme, astfel incat sa nu existe surprize. Lipsa comunicarii ii determina pe ceilalti sa presupuna ca nu doresti sa iti tii promisiunile si speri ca nimeni sa nu observe acest lucru.
Un scop nobil
Este imposibil sa fii un om de incredere in antreprenoriat daca nu prezinti aceeasi incredere si in alte aspecte ale vietii tale. Calugarii spun ca increderea nu reprezinta o strategie de business sau o tactica minutioasa; increderea este consecinta naturala a faptului ca traiesti pentru o cauza mai inalta decat banii. Daca in calitate de antreprenor nu ai alt scop decat obtinerea de bani, atunci eforturile tale se vor poticni, daca nu la inceputul business-ului, cel tarziu pe parcursul acestuia.
In afaceri, ca si in viata, un antreprenor trebuie sa isi ofere pe tava increderea inainte de a spera ca va primi acelasi lucru. Nu incerca sa pacalesti sistemul, nu te astepta ca increderea oarba sa te salveze. Putrerea adevaratei increderi presupune ca restul lumii sa creada in puterea ta de a schimba lumea. Nu acesta este motivul pentru care ai ales sa devii antreprenor?
Un produs media marca Rentrop&Straton 
