Acest site foloseste cookie-uri. Apasati butonul alaturat pentru o navigare cat mai usoara.
Daca folositi acest site, sunteti de acord cu utilizarea cookie-urilor.
X Acest site foloseste Cookies.
Continuarea navigarii implica acceptarea lor. Detalii aici

America: Femeile, pacalite de atelierele de reparatii auto

America: Femeile, pacalite de atelierele de reparatii auto
de la 03 Iul. 2013
America: Femeile, pacalite de atelierele de reparatii auto Tags: americafemeiservice autopreturispecialistisoferisua

Un studiu realizat de Kellogg School of Management din Illinois arata ca, atunci cand vine vorba de reparatiile automobilului personal, femeile nu cunosc exact costurile acestora si sunt pacalite de atelierele respective. Ele platesc mai mult decat barbatii pentru aceeasi reparatie.


In studiu au fost analizati atat barbatii, cat si femeile, care au apelat la atelierele auto pentru a inlocui radiatorul fisurat al unui model Toyota Camry (o masina comuna in SUA), fabricat in 2003.

Subiectii au fost fie persoane foarte bine informate in legatura cu preturile pietei de service-uri auto, cunoscand pretul reparatiei (365 dolari), fie au estimat preturi mai mari (510 dolari), fie s-au dat drept "necunoscatori".

Din randul barbatilor si femeilor care au jucat rolul celor neinformati, doamnele au fost inselate cu preturi mai mari, fiind nevoite sa achite si cu 6% mai mult. In randul barbatilor neinformati, preturile propuse de mecanicii auto au fost chiar mai mici decat media pietei.

Deloc surprinzator, un client care se astepta la un pret mai mare a fost taxat cu un pret mai mare.

"Discutam despre stereotipuri si presupuneri", a declarat Meghan Busse, din cadrul scolii de afaceri din Illinois.

"Potrivit studiului nostru... multe din service-urile auto se asteapta ca femeile sa nu stie cat costa o reparatie, astfel incat sunt pregatite sa ceara preturi mai ridicate".

Totusi, nu este totul pierdut pentru doamnele care au probleme cu automobilul personal. Cand vine vorba de negocierea pretului unei reparatii, studiul a aratat ca femeile au mai mult succes - 35% reusesc sa obtina pretul pe care si-l doresc, fata de 25% dintre barbati.

Studiul subliniaza importanta cercetarii si cunoasterii preturilor exercitate de service-urile auto, nu doar in SUA, ci in toata lumea, mai ales raportat la clientela feminina.

Specialistii le sugereaza soferilor si soferitelor sa se informeze temeinic in legatura cu service-urile respective, sa nu le fie teama sa intrebe daca pot obtine o reducere sau in ce masura pretul respectiv se incadreaza in normele pietei.

sursa foto: manager.ro


Ti-a placut acest articol?
Da Like, Printeaza sau trimite pe Email!
Cat de utila va este aceasta informatie?
Noteaza folosind stelele

Rating:


Nota: 5 din 5 - 1 vot.

Alte articole similare pentru fiecare cuvant
click pe cuvantul dorit


Newsletter zilnic GRATUIT
Manager de succes - 6 strategii imbatabile
Aboneaza-te GRATUIT la Newsletter-ul Manager.ro pentru a primi cele mai proaspete informatii si analize referitoare la subiectele care te intereseaza!


Da, doresc să descarc GRATUIT cadoul si să primesc informaţii despre produsele, serviciile, evenimentele etc. oferite de Rentrop & Straton
Termeni si conditii de utilizare a site-ului Nota de informare
Top imagine

Comentarii

0 comentarii


Atentie! Pentru a activa formularul, trebuie sa raspundeti corect la intrebare!

Top imagine

Calculator Timbru de Mediu

Newsletter zilnic GRATUIT
Manager de succes - 6 strategii imbatabile
Aboneaza-te la newsletterul Manager.ro si primeste ultimele noutati pe email.

Va oferim CADOU un Raport Special Gratuit  "Manager de succes - 6 strategii imbatabile".

Consilier Managementul Deseurilor

Descarca Alerter Manager.ro



Cele mai citite stiri




Ultimele comentarii



Aboneaza-te la Newsletterul Gratuit.
Zilnic in Inboxul tau.
Din fericire, NU scriem despre
cancan, showbiz, lifestyle sau scandal.

Adauga e-mailul tau pentru Stiri din Romania reala, cu informatii zilnice, articole din economie, politic si administrativ.

Da, vreau sa primesc newsletterul zilnic.
Advertisement