Acest site foloseste cookie-uri. Apasati butonul alaturat pentru o navigare cat mai usoara.
Daca folositi acest site, sunteti de acord cu utilizarea cookie-urilor.
X Acest site foloseste Cookies.
Continuarea navigarii implica acceptarea lor. Detalii aici

LECTIA DE MANAGEMENT. Butch Ward: primul lucru pe care trebuie sa il faci ca sef

LECTIA DE MANAGEMENT. Butch Ward: primul lucru pe care trebuie sa il faci ca sef
de la 11 Aug. 2013
LECTIA DE MANAGEMENT. Butch Ward: primul lucru pe care trebuie sa il faci ca sef Tags: butch wardjurnalismmanagementsefsubaltern

Iluzia ca ar fi de neinlocuit e, dintotdeauna, capcana predilecta in care cad sefii. Motivate sau nu de teama de concurenta interna, omniprezenta si atotputernicia se intorc impotriva managerilor cand le e lumea mai draga. Butch Ward, jurnalist cu vechime in Statele Unite si trainer al Poynter Institute, povesteste cu umor experienta pe care a trait-o la "The Baltimone News American", dupa ce redactorul sau sef l-a promovat in functia de editor coordonator. "Prima ta sarcina e sa te faci nitel inutil. Ai inteles?", i-a spus boss-ul, iar Butch a asortat un zambet la un "OK" complezentů


Butch Ward nu intelesese o iota din ce-i spusese seful. Si-a vazut de ale lui, tragand tare in redactie, motivat de noul job si dornic sa confirme increderea acordata de redactorul-sef. Au trecut asa cateva luni bune, iar, la sfarsitul lor, stors de atata stres si implicare, Ward si-a depus cererea pentru un binemeritat concediu. Redactorul-sef i l-a aprobat cu zambetul pe buze. In scurt timp avea sa afle daca Butch a inteles sau nu ce i-a spus atunci cand l-a numit editor…

Primele trei zile de vacanta ale editorului coordonator Butch Ward aveau sa fie de cosmar. Nu mai putin de 20 de telefoane primite de la serviciu, cu oameni debusolati care habar nu aveau ce sa faca intr-o situatie anume, cum si cand sa ia o decizie… Ultimul apel: la telefon e chiar redactorul-sef. O voce ferma si egala, contrastand cu agitatia subordonatilor din departament. “Vreau sa te intorci la lucru de maine! Iar in vacanta vei mai merge doar atunci cand vei fi invatat pe cineva din echipa sa-ti tina locul atunci cand nu esti prezent”.

Managerii tind sa acorde mai multa atentie individualitatilor decat sistemelor, crede expertul american. De regula, marele stres al managerilor apare in momentul in care un anume subaltern important are o problema si nu poate veni la serviciu. Dar, spune Ward, de fapt, foarte rar sistemele (echipele) functioneaza la capacitate normala, asa cum ne place sa credem. In orice organizatie serioasa exista o inevitabila rotatie a concediilor, apar perioade de absenta motivate de maternitate, exista traininguri, exista deplasari, exista zile in care oamenii se simt rau si nu sunt maxim capacitati sau zile cand ei nu vin deloc pe motiv de boala… Din toate aceste motive, sistemul trebuie sa fie mai important decat individualitatile, pentru ca produsele trebuiesc livrate constant, indiferent de problemele de efectiv ale echipei sau de indisponibilitatea unui manager.  Procesul acesta de “acoperire” a inevitabilelor probleme de efectiv trebuie sa inceapa chiar de la manager. Exact ceea ce Ward a invatat de la seful sau direct in urma cu multi ani.
 
Ward le recomanda managerilor sa isi faca o evaluare cat se poate de detaliata a lucrurilor pe care le fac in timpul programului, de la sedintele cu sefii altor departamente pana la “oblogatia” de a cumpara alune sau bomboane vinerea, inainte de inceperea weekend-ului, pentru ca fiecare dintre aceste task-uri sa poata fi preluate de ceilalti din echipa in cazul unei absente.

“Dublarea” unui post in cadrul echipei presupune, apoi, traingul mai multor persoane pentru sarcini de serviciu pe care nu le indeplinesc in mod curent. Acesta, spune Ward, e un exercitiu foarte util pentru ca te ajuta sa identifici din mers oameni susceptibili a fi promovati pe viitor.

Butch Ward insista ca e o greseala ca managerul sa isi asume inlocuirea sarcinilor unui subordonat cat timp acesta este absent.
In fine, conchide Ward, orice manager ar trebui sa aiba un tabel in care, pe langa jobul obisnuit fiecare membru sa aiba un job alternativ pe care il poate indeplini, la nevoie, in cadrul echipei.

“Sunt lectii pe care nu le uiti niciodata”. Iar lectia primei vacante ca editor coordonator nu se uita niciodata…



Ti-a placut acest articol?
Da Like, Printeaza sau trimite pe Email!
Cat de utila va este aceasta informatie?
Noteaza folosind stelele

Rating:


Nota: 5 din 5 - 1 vot.

Alte articole similare pentru fiecare cuvant
click pe cuvantul dorit


Newsletter zilnic GRATUIT
Manager de succes - 6 strategii imbatabile
Aboneaza-te GRATUIT la Newsletter-ul Manager.ro pentru a primi cele mai proaspete informatii si analize referitoare la subiectele care te intereseaza!


Da, doresc să descarc GRATUIT cadoul si să primesc informaţii despre produsele, serviciile, evenimentele etc. oferite de Rentrop & Straton
Termeni si conditii de utilizare a site-ului Nota de informare
Top imagine

Comentarii

0 comentarii


Atentie! Pentru a activa formularul, trebuie sa raspundeti corect la intrebare!

Top imagine
Newsletter zilnic GRATUIT
Manager de succes - 6 strategii imbatabile
Aboneaza-te la newsletterul Manager.ro si primeste ultimele noutati pe email.

Va oferim CADOU un Raport Special Gratuit  "Manager de succes - 6 strategii imbatabile".

Consilier Managementul Deseurilor


Descarca Alerter Manager.ro



Cele mai citite stiri




Ultimele comentarii



Aboneaza-te la Newsletterul Gratuit.
Zilnic in Inboxul tau.
Din fericire, NU scriem despre
cancan, showbiz, lifestyle sau scandal.

Adauga e-mailul tau pentru Stiri din Romania reala, cu informatii zilnice, articole din economie, politic si administrativ.

Da, vreau sa primesc newsletterul zilnic.
Advertisement