Bancile, luate la control de ANPC. S-au gasit o serie de nereguli
bancicrediteanpccontroale
Mai multe banci din Romania au fost amendate cu aproape un milion de lei dupa ce Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorului (ANPC) a efectuat o serie de controale care au avut ca tinta contractele de creditare.
Inspectorii ANPC au verificat 370 de sucursale ale bancilor, iar in urma acestora au aplicat 86 de amenzi cu o valoare totala de 919.000 de lei. Pe langa acestea s-au mai acordat si 47 de avertismente.
Totodata, s-au dispus si masuri de remediere a deficientelor constatate, in termen de maxim 15 zile, a anuntat ANPC. Controalele au fost efectuate in perioada 18-28 martie, anul curent.
„Exista banci care nu prezinta in oferte sau chiar in contracte toate costurile pentru serviciile prestate. Tinad cont de perioada economica pe care o parcurgem si de dificultatile finaciare pe care le avem noi toti in a returna creditele, serviciile financiare trebuie sa fie transparente, fara ambiguitati ce pot submina increderea consumatorilor. Actiuni de control vor avea loc ori de cate ori este necesar”, a declarat presedintele ANPC, Bogdan CristianNica.
S-a verificat daca in informarea consumatorilor exista listele cu dobanzi tarife si comisioane. Inspectorii s-au uitat si la informarea precontractuala a consumatorilor, in scris, prin intermediul formularului "Informatii standard la nivel european privind creditul pentru consumatori"
Inspectorii au ajuns la concluzia ca unele banci nu informeaza imediat si gratuit asupra rezultatelor consultarii unei baze de date in cazul in care cererea de creditare este respinsa.
Clientii sunt rugati sa verifice cu atentie costurile totale pe care urmeaza sa le suporte, raportand aceste costuri la nivelul procentual de dobanda pe care banca il ofera si sa aleaga oferta pe care o considera cea mai avantajoasa.