Acest site foloseste cookie-uri. Apasati butonul alaturat pentru o navigare cat mai usoara.
Daca folositi acest site, sunteti de acord cu utilizarea cookie-urilor.
X Acest site foloseste Cookies.
Continuarea navigarii implica acceptarea lor. Detalii aici

Care este cea mai mare problema a romanilor in relatia cu banca

Care este cea mai mare problema a romanilor in relatia cu banca
de la 30 Sep. 2013
Care este cea mai mare problema a romanilor in relatia cu banca Tags: relatie banciproblemedragos cabatparere banci

Conform unui sondaj realizat de Efin.ro, cele mai importante probleme ale clientilor cu bancile locale sunt dobanzile si comisioanele prea mari.

Sondajul a fost realizat telefonic, intre 19 si 24 septembrie, pe un esantion de 374 de respondenti pe baza unui chestionar structurat pe sapte intrebari.
 
Circa 40% dintre cei chestionati au afirmat ca, pentru a le castiga increderea, bancile ar trebui sa fie mai flexibile in reesalonarea ratelor la credite, in caz de incapacitate de plata.
 
Totodata, 43% sustin ca bancile ar trebui sa reduca taxele si comisioanele, iar 12% isi doresc o mai mare transparenta in ceea ce priveste incheierea contractelor de credit/economisire.
 
De asemenea, 5% dintre cei intervienati se asteapta sa capete diverse bonusuri.
 
"Intotdeauna, clientii care au avut probleme in relatia cu banca -credite neperformante in general - au perceput bancile ca fiind inflexibile.
 
Cu siguranta, si bancile trebuie sa faca un efort pentru a-si apropia din nou clientii, asa cum se intampla inainte de criza", potrivit lui Dragos Cabat, Managing Partner Efin.ro.
 
Aproximativ jumatate dintre respondenti au afirmat ca lucreza cu doua institutii financiare, iar circa o treime numai cu o banca.
 
79% dintre respondenti au spus ca merg o data pe luna sau mai des la banca, iar 4% intra intr-o unitate bancara o data la doua luni.
 
In acelasi timp, 53% dintre persoanele intervievate au spus ca sunt multumite de serviciile institutiilor financiare cu care colaboreaza.
 
Cei mai multi dintre respondenti utiliteaza foarte rar serviciul de Internet Banking. 
 
Numai 6% folosesc serviciul zilnic, iar 8% de cateva ori pe saptamana.


Ti-a placut acest articol?
Da Like, Printeaza sau trimite pe Email!
Cat de utila va este aceasta informatie?
Noteaza folosind stelele

Rating:


Nota: 5 din 5 - 1 vot.

Alte articole similare pentru fiecare cuvant
click pe cuvantul dorit


Newsletter zilnic GRATUIT
Manager de succes - 6 strategii imbatabile
Aboneaza-te GRATUIT la Newsletter-ul Manager.ro pentru a primi cele mai proaspete informatii si analize referitoare la subiectele care te intereseaza!


Da, doresc să descarc GRATUIT cadoul si să primesc informaţii despre produsele, serviciile, evenimentele etc. oferite de Rentrop & Straton
Termeni si conditii de utilizare a site-ului Nota de informare
Top imagine

Comentarii

0 comentarii


Atentie! Pentru a activa formularul, trebuie sa raspundeti corect la intrebare!

Top imagine
Newsletter zilnic GRATUIT
Manager de succes - 6 strategii imbatabile
Aboneaza-te la newsletterul Manager.ro si primeste ultimele noutati pe email.

Va oferim CADOU un Raport Special Gratuit  "Manager de succes - 6 strategii imbatabile".

Consilier Managementul Deseurilor

Descarca Alerter Manager.ro



Cele mai citite stiri




Ultimele comentarii



Aboneaza-te la Newsletterul Gratuit.
Zilnic in Inboxul tau.
Din fericire, NU scriem despre
cancan, showbiz, lifestyle sau scandal.

Adauga e-mailul tau pentru Stiri din Romania reala, cu informatii zilnice, articole din economie, politic si administrativ.

Da, vreau sa primesc newsletterul zilnic.
Advertisement