Un produs media marca Rentrop&Straton

close

Actualizat in urma cu 3 minute

Care este cea mai mare problema a romanilor in relatia cu banca

de Manager.ro la 30 Sep. 2013

Urmareste-ne pe Google News

relatie banciproblemedragos cabatparere banci

Conform unui sondaj realizat de Efin.ro, cele mai importante probleme ale clientilor cu bancile locale sunt dobanzile si comisioanele prea mari.

Sondajul a fost realizat telefonic, intre 19 si 24 septembrie, pe un esantion de 374 de respondenti pe baza unui chestionar structurat pe sapte intrebari.

Circa 40% dintre cei chestionati au afirmat ca, pentru a le castiga increderea, bancile ar trebui sa fie mai flexibile in reesalonarea ratelor la credite, in caz de incapacitate de plata.

Totodata, 43% sustin ca bancile ar trebui sa reduca taxele si comisioanele, iar 12% isi doresc o mai mare transparenta in ceea ce priveste incheierea contractelor de credit/economisire.

De asemenea, 5% dintre cei intervienati se asteapta sa capete diverse bonusuri.

"Intotdeauna, clientii care au avut probleme in relatia cu banca -credite neperformante in general - au perceput bancile ca fiind inflexibile.

Cu siguranta, si bancile trebuie sa faca un efort pentru a-si apropia din nou clientii, asa cum se intampla inainte de criza", potrivit lui Dragos Cabat, Managing Partner Efin.ro.

Aproximativ jumatate dintre respondenti au afirmat ca lucreza cu doua institutii financiare, iar circa o treime numai cu o banca.

79% dintre respondenti au spus ca merg o data pe luna sau mai des la banca, iar 4% intra intr-o unitate bancara o data la doua luni.

In acelasi timp, 53% dintre persoanele intervievate au spus ca sunt multumite de serviciile institutiilor financiare cu care colaboreaza.

Cei mai multi dintre respondenti utiliteaza foarte rar serviciul de Internet Banking.

Numai 6% folosesc serviciul zilnic, iar 8% de cateva ori pe saptamana.

de Manager.ro

Memorator Gramatica Gimnaziu

Vezi AICI detalii

Teste distractive de Limba romana si Matematica pentru clasa a II-a

Vezi AICI detalii

Culegere pentru invatarea limbii engleze - Fise de lucru practice Clasele 0-IV

Vezi AICI detalii

Ultimele NOUTATI

Life Style

De ce Vitamina C Lipozomala este mai eficienta decat cea traditionala?

today24 Apr. 2024personRedactia Manager

Noutati auto 2022 - stiri din domeniul auto

Masinile Tesla se ieftinesc, din 2025: concurenta cu Dacia Duster la pret

today24 Apr. 2024personAdrian Somai

Afla...

Rutina de dimineata a miliardarilor lumii: cum isi incep dimineata cei mai bogati si faimosi dintre pamanteni

today24 Apr. 2024personMagda Florea

Business

Cele mai profitabile afaceri de acasa, pentru cine se pricepe la internet si limba engleza

today24 Apr. 2024personAdrian Somai

Imobiliare

Cum recunosti o teapa in imobiliare: verifica asta inainte sa faci actele si sa dai banii

today24 Apr. 2024personMagda Florea

Interviurile Manager.ro

Impresie proasta la interviul de angajare: ce nu le place patronilor sa vada in prima zi

today24 Apr. 2024personIoan Straton

Life Style

Ai incredere in terapie cum are terapeutul incredere in tine

today23 Apr. 2024personRedactia Manager

Banii tai - sectiune de educatie financiara

Semnal de alarma? Romanii investesc mai mult in crypto decat la Bursa de Valori Bucuresti

today23 Apr. 2024personAdrian Somai

E-FACTURA. E-TRANSPORT: SANCTIUNI. AMENZI. SOLUTII PRACTICE

Aboneaza-te la Newsletterul Gratuit. Zilnic in Inboxul tau.

Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare, Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT Raportul Special:

"E-FACTURA. E-TRANSPORT: SANCTIUNI. AMENZI. SOLUTII PRACTICE"