GfK: Romania, penultimul loc in CEE la penetrarea serviciilor bancare pe internet
studiu gfkinternetinternet bankingtelefoane mobile
Foarte putini romani folosesc serviciile bancare online. Rata de penetrare a acestora in tara noastra este de doar 4%, fata de 42% in Cehia sau 13% in Croatia, se arata intr-un studiu realizat de compania de cercetare Gfk.
Doar Bulgarii stau mai prost decat noi in regiunea central est-europeana (CEE), cu o rata de penetrare a serviciilor bancare pe internet de 2%.
Dintr-un total de 9,6 milioane de romani care folosesc servicii bancare, doar 4% isi verifica contul prin internet banking si 3% fac tranzactii folosind acest serviciu online, potrivit studiului Gfk FMDS 2011. Dintr-o medie de 4,5 activitati derulate pe Internet, 4,2 sunt pentru informare, comunicare si amuzament, un numar foarte redus de utilizatori accesand internetul pentru tranzactii.
O explicatie pentru adoptia redusa a acestor servicii este si penetrarea internetului in Romania, una dintre cele mai mici din regiune.
Potrivit Gfk, peste jumatate din romani folosesc internetul saptamanal, 80% folosesc telefonul mobil, iar 13% au un telefon inteligent.
GfK FMDS este un studiu desfasurat o data la doua luni, care masoara obiceiurile bancare ale locuitorilor cu varsta de peste 15 ani din 13 tari ale Europei Centrale si de Est: Austria, Cehia, Polonia, Ungaria, Croatia, Slovacia, Slovenia, Rusia, Ucraina, Serbia, Macedonia, Bosnia Hertegovina, Bulgaria si Romania.