ANCOM: Contractul cu furnizorii de servicii de comunicatii electronice se poate rezilia dupa perioada minima
ancomcontracttelefonie
Furnizorii din Romania au obligatia de a pune la dispozitie utilizatorilor oferte pentru o perioada minima de 12 luni.
Acestia din urma pot rezilia contractul fara plata unor penalitati de reziliere anticipate numai dupa expirarea perioadei minime contractuale, potrivit unui comunicat de presa, Autoritatea Nationala pentru Administrare si Reglementare in Comunicatii (ANCOM), informeaza
Agerpres.
In Romania contractele de servicii de comunicatii electronice (telefonie, internet sau televiziune) se incheie pentru o perioada minima care nu poate depasi doi ani.
Din concluziile ANCOM reiese faptul ca notiunea de perioada minima contractuala nu le este familiara tuturor utilizatorilor.
Astfel, se pare ca nu toti inteleg cum ii afecteaza aceasta clauza in momentul in care decid sa inceteze un contract de servicii de comunicatii electronice.
Practic, perioada minima contractuala sau durata contractuala initiala este acea perioada pe cuprinsul careia utilizatorii nu pot rezilia contractul incheiat cu un furnizor de servicii de comunicatii decat cu plata unor penalitati.
Exceptie fac cazurile in care utilizatorii solicita rezilierea ca urmare a modificarii unilaterale a contractului de catre furnizori.
Totodata, furnizorii stabilesc o astfel de perioada contractuala pentru a-si asigura recuperarea cheltuielilor in cazul ofertelor comerciale care cuprind anumite beneficii suplimentare pentru utilizatori (precum telefoane gratuite sau la pret redus, tablete, console de jocuri, planuri tarifare promotionale, instalare gratuita a serviciilor etc.).
Foto: Wikipedia.