Compania APPLE a fost amendata cu 900.000 euro in ITALIA

Compania APPLE a fost amendata cu 900.000 euro in ITALIA appleamendaitaliagarantieiphoneretailproduse

O autoritatea italiana a amendat Apple cu 900.000 euro, pentru informarea deficitara a clientilor in legatura cu o serie de garantii corespunzatoare unor produse ale companiei.
Autoritatea Antitrust din Italia a declarat ca Apple a omis sa-i informeze pe cumparatori in legatura cu dreptul lor legal la doi ani de asistenta tehnica, oferind in schimb un singur an de garantie standard.

Potrivit legiuitorilor italieni, actiunea Apple i-a determinat pe utilizatori sa plateasca bani in plus pentru serviciile de mentenanta ale Apple. Compania nu a comentat deciziile autoritatii.

Autoritatea a subliniat ca amenzile au fost aplicate in cazul a trei divizii locale, distribuitoare de smartphone-uri iPhone - Apple Italia, Apple Sale International si Apple Retail Italia.

Apple a incasat o amenda de 400.000 euro pentru nerespectarea statutului garantiei, asa cum este reglementata de codul consumatorului din Italia, atat in cazul produselor de pe site, cat si al celor de la punctele directe de vanzare.

Producatorul iPad-ului a mai primit o amenda usturatoare, de 500.000 euro, deoarece nu le-a oferit clientilor informatiile complete legate de garantia extinsa AppleCare.

Apple si-a extins activitatea de retail in Italia la sfarsitul lui 2006, odata cu deschiderea unui magazin in mall-ul Roma Est (Ponte din Nona). Magazinul este situat intr-o zona rurala, la 15 km de Roma.

Apple are noua magazine in Italia, restul fiind deschise in Bergamo, Oriocentre; Bolognia, Rizzoli; Caserta, Campina; Catania, Centro Sicilia; Firenze, I Gigli; Milano, Carosello; Milano, Fiordaliso si Torino, Ge Gru. (sursa: appleinsider.com)