Acest site foloseste cookie-uri. Apasati butonul alaturat pentru o navigare cat mai usoara.
Daca folositi acest site, sunteti de acord cu utilizarea cookie-urilor.
X Acest site foloseste Cookies.
Continuarea navigarii implica acceptarea lor. Detalii aici

Studiu Ericsson ConsumerLab: Serviciile de date si voce de calitate sunt esentiale pentru viata de oras

Studiu Ericsson ConsumerLab: Serviciile de date si voce de calitate sunt esentiale pentru viata de oras
de la 19 Iul. 2013
Studiu Ericsson ConsumerLab: Serviciile de date si voce de calitate sunt esentiale pentru viata de oras Tags: ericssonmesajetransportcomunserviciismartphones

Calitatea serviciilor de date si voce se afla in topul celor mai importanti cinci factori care contribuie la satisfactia de a locui intr-un oras, la egalitate cu eficienta sistemului de furnizare a apei potabile.


Un nou studiu Ericsson (NASDAQ: ERIC) ConsumerLab arata ca a avea o acoperire buna pentru serviciile de telefonie mobila este printre cei mai importanti factori care influenteaza gradul de satisfactie al celor care locuiesc intr-un oras.

Pe primele locuri se situeaza necesitatea de a dispune de un numar optim de restaurante, cafenele, mall-uri, piete alimentare si spatii de divertisment, iar acoperirea serviciilor de telefonie mobila este considerata la fel de importanta ca sistemul de furnizare a apei potabile.

In schimb, locuitorii oraselor sunt nemultumiti de numarul limitat de locuri de parcare, aglomeratia din trafic, actiunile autoritatilor si calitatea aerului.

Studiul a acoperit 17 dintre cele mai mari orase din lume, metropole ca: New York, San Francisco, Londra, Berlin, Paris, Madrid, Roma, Istanbul, Beijing, Tokyo, Shanghai sau Sydney.

Dintre acestea, cel mai mare nivel de satisfactie legat de traiul in oras, peste 60%, s-a inregistrat in New York, San Francisco, Londra si Tokyo, iar cel mai scazut nivel de satisfactie, sub 50%, s-a inregistrat in Beijing, Jakarta, Mexico City, Lima si Buenos Aires.

In general, locuitorii oraselor mari petrec jumatate din timpul lor acasa, un sfert la locul de  munca sau scoala si restul in alte locuri. Astfel, este important ca serviciile de telecomunicatii sa functioneze la parametri optimi la domiciliu.

In medie, 70% din populatia unui oras este multumita de serviciile de voce si internet de care dispun acasa. Acelasi principiu se aplica si la locul de munca, 60% dintre utilizatori fiind satisfacuti de calitatea acestor servicii.

Totusi, nivelul de satisfactie cu privire la calitatea serviciilor de voce si internet scade atunci cand vine vorba de parcuri, plaje, evenimente sportive sau concerte si mijloace de transport in comun.    

Cand nu sunt acasa sau la birou, locuitorii marilor orase folosesc smartphone-urile pentru a da telefoane personale (69%), a asculta muzica (64%) si a trimite mesaje (60%). In plus, ei folosesc smartphone-urile pentru a naviga pe internet si a utiliza social media in proportie de 53%, respectiv 41%.


 


Ti-a placut acest articol?
Da Like, Printeaza sau trimite pe Email!
Cat de utila va este aceasta informatie?
Noteaza folosind stelele

Rating:


Nota: 5 din 5 - 1 vot.

Alte articole similare pentru fiecare cuvant
click pe cuvantul dorit


Newsletter zilnic GRATUIT
Manager de succes - 6 strategii imbatabile
Aboneaza-te GRATUIT la Newsletter-ul Manager.ro pentru a primi cele mai proaspete informatii si analize referitoare la subiectele care te intereseaza!


Da, doresc să descarc GRATUIT cadoul si să primesc informaţii despre produsele, serviciile, evenimentele etc. oferite de Rentrop & Straton
Termeni si conditii de utilizare a site-ului Nota de informare
Top imagine

Comentarii

0 comentarii


Atentie! Pentru a activa formularul, trebuie sa raspundeti corect la intrebare!

Top imagine
Newsletter zilnic GRATUIT
Manager de succes - 6 strategii imbatabile
Aboneaza-te la newsletterul Manager.ro si primeste ultimele noutati pe email.

Va oferim CADOU un Raport Special Gratuit  "Manager de succes - 6 strategii imbatabile".

Consilier Managementul Deseurilor

Descarca Alerter Manager.ro



Cele mai citite stiri




Ultimele comentarii




Aboneaza-te la Newsletterul Gratuit.
Zilnic in Inboxul tau.
Din fericire, NU scriem despre
cancan, showbiz, lifestyle sau scandal.

Adauga e-mailul tau pentru Stiri din Romania reala, cu informatii zilnice, articole din economie, politic si administrativ.

Da, vreau sa primesc newsletterul zilnic.
Advertisement