26 de sfaturi utile: Cum poti sa "citesti" oamenii

Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
X
26 de sfaturi utile: Cum poti sa citesti oamenii 26 de sfaturi utile: Cum poti sa "citesti" oamenii
de Redactia Manager la 16 Nov. 2017
Urmareste-ne pe Google News
sfaturi utileoameniemotiiafacerivietilimbajul corpului

Foarte putini oameni sunt atat de rigizi, incat sa nu tradeze nicio emotie, sa nu ofere niciun indiciu despre ceea ce se petrece in interiorul mintii lor. Invatati sa ii "cititi" pe ceilalti si veti avea succes in afaceri si in viata. Nu exista o reteta universala; chiar si cei mai buni "cititori de ganduri" din lume au dreptate doar in procent de 80%; ca urmare, mai sunt multe de invatat. Potrivit profesorului UCLA Albert Mehrabian, citat de Business Insider, 55% din ceea ce exprimam provine din limbajul corpului, 38% din tonul vocii si doar 7% din ceea ce spunem propriu zis. Iata 26 de sfaturi, furnizate de Psychology Today, despre modalitatile prin care poti "citi" intentiile celorlalti.

1. La inceput, realizeaza o scurta investigatie, pentru a sti sa diferentiezi “basmele” de relatarile adevarate.

2. Unii incearca sa te “citeasca” printr-o simpla intrebare: “Ce mai faci?”


3. Cand ai ocazia sa pui intrebari, analizeaza raspunsurile in amanunt.

Fostul agent FBI Joe Navarro furnizeaza cateva sfaturi despre “citirea” oamenilor intr-un mediu de interogatoriu. Intrebarile deschise, vagi, nu functioneaza, deoarece persoana respectiva se incurca in cuvinte si nu poti sesiza informatiile. Pune intrebari care necesita un raspuns direct. Nu exagera. Dupa ce pui o intrebare, aseaza-te si asculta.

4. O pozitie dominanta denota faptul ca o anumita persoana se simte superioara; cand cineva sta “cocosat”, se simte lipsit de putere.

Pozitia interlocutorului este foarte importanta, iti spune multe despre cum se simte acesta. Daca sta relaxat, pe spate, simte ca detine controlul situatiei. Pozitiile expansive demonstreaza puterea. O pozitie chircita determina dezvoltarea stresului.

5. Alegerea cuvintelor ofera indicii despre ceea ce vor sa spuna cu adevarat oamenii.

Iata un exemplu de indiciu pe care fostul agent FBI retras din activitate Dr. John R. Schafer l-a identificat intr-un articol de al sau: “Am castigat inca un premiu” - Cuvantul “inca” sugereaza ca speakerul a mai castigat si alte premii. Aceasta persoana vrea sa se asigure ca alti oameni stiu ca el a castigat cel putin un premiu. Aceasta persoana are nevoie de recunostinta celor din jur, pentru a-si majora orgoliul (si increderea in sine). Unii ar putea exploata latura orgolioasa, raspunzand cu critici.

6. Exista multe semnale ale autoritatii non-verbale, pe care sefii le folosesc.

O pozitie ferma, plimbatul pe scena din sala de conferinte, gesturi cu mainile, pozitii expansive, sigure, deschise.

7. Atentie la maini. Gesturile facute cu palmele in sus indica supunerea, iar cele facute cu palmele in jos indica puterea.

8. Picioarele incrucisate denota o rezistenta si o receptivitate scazuta si reprezinta un semn rau in negocieri.

Dintr-un numar de 2.000 de negocieri filmate de Gerard I. Nierenberg si Henry H. Calero, autorii lucrarii How to Read a Person Like a Book, nu a existat nicio secventa in care unul dintre negociatori sa aiba picioarele incrucisate.

9. Activitatile dinamice (gesturi animate) indica interesul si nerabdarea.

10. Trebuie sa iti cunosti mereu limitele, sa fii constient de puterea atractiei.

Cand iti place sau nu o persoana, vei raspunde in mod diferit la complimentele sale. Fii atent la aceste raspunsuri periculoase. De asemenea, suntem atrasi de anumiti oameni, chiar si atunci cand incercam din rasputeri sa negam acest lucru.

11. Cand o persoana isi inclina trunchiul corpului spre tine, inseamna ca este stresata.

12. Gesturi precum atingerea fruntii sau frecarea palmelor indica prezenta stresului.

13. Indiciile faciale ale stresului sunt: atingerea sprancenelor, inclestarea maxilarului, muscatul buzelor, incordarea muschilor fetei si ai gatului.

14. Cand o persoana inchide ochii, pentru un moment (mai lung decat o simpla clipire), inseamna ca s-a blocat, are nevoie de un moment de respiro, in care sa se reculeaga.

15. Lipsa contactului vizual sau clipirea excesiva reprezinta semnele minciunii - dar si semnele anxietatii; de asemenea, nu uitati ca multi mincinosi va pot minti privindu-va in ochi, o “performanta” demna de filmele de la Hollywood...

16. Cand dispui de o baza, cauta indicii, nu simple povesti.

Povestioarele individuale sunt diferite de baza, dar nu si eficiente. Cea mai buna tactica presupune ignorarea acestor povestioare si concentrarea asupra indiciilor.

17. Atentie la context! Incrucisarea bratelor nu inseamna nimic, daca afara este frig.

18. Atentie la cei care iti imita subtil gesturile si expresiile.

Imitatia subtila poate determina o majorarea a vanzarilor si oamenii devin mai persuasivi. Daca observi ca cineva iti imita gesturile, expresiile sau chiar accentul, incearca sa para mai simpatic si sa iti vanda ceva.

19. Alti indicatori ai deceptiei sunt imprecizia descriptiva sau vocea tremuranda.

20. Atingerea zonei frontale centrale a gatului poate insemna ca acea persoana incearca sa se protejeze - sugereaza disconfort, mai ales in cazul femeilor.

21. Dilatarea pupilelor inseamna ca persoana respectiva este deranjata de ceea ce vede.

22. O respiratie zgomotoasa, sacadata, denota faptul ca persoana respectiva este stresata emotional.

23. Pentru a iti imbunatati tehnicile de “citire” a celorlalti, invata de la copii; cum procedeaza cei mici atunci cand vor sa spuna o minciuna nevinovata?

Jucatorii instruiti de poker studiaza comportamentul copiilor, pentru a afla mai multe informatii despre “citirea” celorlalti. Adultii invata cum sa spuna minciuni, pentru a supravietui interactiunii sociale, dar copiii nu au invatat inca sa faca asta. Ei nu stiu sa minta si fiecare minciuna este amplificata de inocenta lor. Unii mint mai bine decat altii.

24. Cele mai multe lucruri pe care oamenii incearca sa le realizeze in viata tin de patru scopuri: sa fii cel care inspira, sa fii cel care se opune, sa fii cel care ii urmeaza pe ceilalti sau sa fii un martor.

25. Cand “citesti” oamenii, obtine feedback despre acuratetea ta. In caz contrar, nu vei sti daca ai evoluat sau nu.

26. Pentru a invata cum sa “citesti” mintile oamenilor, ai nevoie de timp; un exercitiu de o saptamana nu iti va folosi la nimic.

Ultimele NOUTATI

Joburile din Romania pentru care nu bate nimeni la usa patronilor:
Companii

Joburile din Romania pentru care nu bate nimeni la usa patronilor: "Nu vor sa munceasca"

today28 Mar. 2024
Pregatiti-va de noi scumpiri: sectorul Constructiilor, pus la pamant de preturile mari
Ultimele stiri economice

Pregatiti-va de noi scumpiri: sectorul Constructiilor, pus la pamant de preturile mari

today28 Mar. 2024
Anunturi apartamente ieftine de vanzare in Dubai: cat te costa sa te muti in Capitala Luxului
Imobiliare

Anunturi apartamente ieftine de vanzare in Dubai: cat te costa sa te muti in Capitala Luxului

today28 Mar. 2024
Cel mai important eveniment din istoria recenta a Romaniei
Analize

Cel mai important eveniment din istoria recenta a Romaniei

today28 Mar. 2024
250.000 de romani nu au serviciu, sunt someri. Cum traiesc acesti oameni?
Companii

250.000 de romani nu au serviciu, sunt someri. Cum traiesc acesti oameni?

today28 Mar. 2024
Tara europeana unde pensionarii primesc 2.000 de euro lunar de la stat: sunt cei mai fericiti oameni din lume
Economie

Tara europeana unde pensionarii primesc 2.000 de euro lunar de la stat: sunt cei mai fericiti oameni din lume

today28 Mar. 2024
Ciolacu a decis: Kaufland, Lidl, Carrefour si Auchan raman deschise si in weekend: romanii nu vor sa le inchidem
Economie

Ciolacu a decis: Kaufland, Lidl, Carrefour si Auchan raman deschise si in weekend: romanii nu vor sa le inchidem

today28 Mar. 2024
Crocs: Revolutia pantofilor
Life Style

Crocs: Revolutia pantofilor

today28 Mar. 2024
Legea nr. 296 2023 - Modificari MAJORE asupra mediului de afaceri din Romania

Aboneaza-te la Newsletterul Gratuit. Zilnic in Inboxul tau.

Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare, Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT Raportul Special:

"Legea nr. 296 2023 - Modificari MAJORE asupra mediului de afaceri din Romania"
Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentul UE 679/2016

Partenerii nostri

Te-ar putea interesa si

Anunturi apartamente ieftine de vanzare in Dubai: cat te costa sa te muti in Capitala Luxului
Imobiliare

Anunturi apartamente ieftine de vanzare in Dubai: cat te costa sa te muti in Capitala Luxului

today28 Mar. 2024
Cel mai important eveniment din istoria recenta a Romaniei
Analize

Cel mai important eveniment din istoria recenta a Romaniei

today28 Mar. 2024
250.000 de romani nu au serviciu, sunt someri. Cum traiesc acesti oameni?
Companii

250.000 de romani nu au serviciu, sunt someri. Cum traiesc acesti oameni?

today28 Mar. 2024
Tara europeana unde pensionarii primesc 2.000 de euro lunar de la stat: sunt cei mai fericiti oameni din lume
Economie

Tara europeana unde pensionarii primesc 2.000 de euro lunar de la stat: sunt cei mai fericiti oameni din lume

today28 Mar. 2024

Aboneaza-te la Newsletterul Gratuit.
Zilnic in Inboxul tau.

Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare, Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT Raportul Special:

"Legea nr. 296 2023 - Modificari MAJORE asupra mediului de afaceri din Romania"


Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentului UE 679/2016
x