Un sef de cosmar poate reprezenta reteta ideala a esecului. Acesta este un agresor, care urla la toata lumea si ii determina pe angajati sa se simta obositi, extenuati, calcati in picioare si exploatati.
Pentru antreprenori primul pericol este acela ca poti deveni un sef nesuferit fara sa-ti dai seama, spune Robert Sutton, autorul cartii bestseller "Good Boss, Bad Boss and The No A... Rule".
Autorul ofera 9 sugestii pentru evitarea situatie in care risti sa ajungi cel mai nesuferit sef de pe Pamant.
1. Tine cont de riscurile financiare
Sefii incompetenti si obraznici determina pierderi materiale importante in companie. "Ei ii gonesc pe angajatii buni si ii obliga pe ceilalti sa curete mizeria lasata in urma de masurile lor stupide", explica Sutton.
2. Monitorizeaza-ti emailul
Emailul reprezinta un element care poate amplifica emotiile negative. Intr-un email, tot ceea ce scrii pare lipsit de orice urma de sensibilitate; un email poate parea "furios", chiar daca nu este... Gandeste-te de doua ori inainte sa apesi butonul "SEND".
3. Ai grija de angajatii realisti
Cei mai realisti angajati trebuie sa fie cu ochii pe managerii incompetenti. In evaluarea lor profesionala, vei tine cont si de momentul in care ti-au spus unde ai gresit si in acest fel te-au ajutat. Poti oferi o recompensa pentru oricine te arata cu degetul si iti semnaleaza, la un moment dat, ca ai fost nesuferit.
4. Lasa frustrarea la usa biroului
Cand esti furios sau te concentrezi prea mult asupra performantei si prea putin asupra factorului uman al echipei tale, incearca sa te detasezi de aceasta stare, sa iti tii frustrarile in frau.
5. Dormi mai mult
Chiar daca esti un workaholic, tot ai nevoie de somn. "Privarea de somn transforma un sef bun intr-unul incompetent, imbecil, de cosmar", spune Sutton. De asemenea, iti ruineaza sanatatea.
6. Respecta un program rezonabil de lucru
Orice manager IT stie ca daca un centru de servere functioneaza in mod constant la o capacitate maxima, de 100%, va incepe sa dea erori. O fiinta umana nu este foarte diferita de acest concept.
7. Cere-ti scuze publice
Cand ai gresit fata de angajatii tai, cand ai avut un comportament nedorit, cere-ti scuze in public si transmite un mesaj, potrivit caruia nu incurajezi asemenea deviatii.
8. Sefii incompetenti sunt concediati. In cele din urma
Google contorizeaza "la sange" momentele in care managerii sai se comporta intr-un mod necivilizat, spune Sutton. "Cand Google identifica anumite elemente "nocive", acestea sunt trimise la reeducare; daca aceasta nu functioneaza, respectivii manageri sunt concediati", explica Sutton.
9. Ai grija de oamenii tai
Daca unii clienti se poarta urat cu angajatii tai, poti renunta la ei, in masura in care acest lucru este posibil. Daca exista manageri agresivi in firma, limiteaza expunerea echipei in fata lor. Ofera-le un bonus pentru "implicare", celor care se confrunta cu asemenea specimene de sefi si inca nu au cedat psihic.