Codul de ratare a finalei Champions League

Codul de ratare a finalei Champions League finala champions leaguecoduri cablu

Daca lipsesti de acasa nu pentru foarte mult timp, dar, totusi, aproape de 48 de ore, te gandesti sa reduci consumul de energie electrica si, totodata, riscul de a-ti gasi bunatate de electrocasnice arse de eventualele accidente.
Asa ca le tai macaroana aparatelor care invartesc contorul stand. Intrucat ai mai practicat metoda, te gandesti ca nu-ti vei gasi receiverul de programe adus in starea initiala, cerandu-ti sa introduci coduri si sa refaci toata schema de preferinte.
 
Ei bine, exact asa il gasesti. Dupa vreo zece ani de la prima introducere, cine mai tine minte codul de locatie pe care-l gasesc in manualul de utilizare? Cine mai are sau cine mai tine minte unde a pus manualul?
 
Eu, clientul, am de tinut minte zile de nastere, aniversari de nunti, botezuri, Codul lui DaVinci, codurile de la carduri, de la telefoane, parole de desktop, de tableta, de e-mail. Acu’ vrei sa-ti tin minte si codul tau, dupa vreun deceniu de cand l-am introdus prima data? Poate vrei sa faca, in fiecare an, Google un Doodle cu acel cod ca sa ma ajute sa-l tin minte?
 
Ca sa prinzi finala Champions League sau macar repriza, vii intr-un suflet acasa, dar cu viteza legala pe bord, si Ii multumesti Lui Dumnezeu ca exista, totusi, autostrada, nu numai bucati din ea, si ca te-a adus cu bine-n fata usii, si te-mpiedici de codul furnizorului de cablu, care te pune, la ora zece, sa cauti manualul de utilizare…
 
Si exact de asta te apuci, caci ce altceva sa faci? Sa suni la serviciul clienti unde sa asculti muzica pana sa apuci sa vorbesti cu un ins? Sa bati la usile vecinilor, daca or mai avea acelasi frunizor, sa-ti dezvaluie ei codul? Sa suni un prieten? Sa suni un dusman? Sa cauti pe net, unde, poate dura tot atat ca si cautatul fizic? Sa deranjezi "mataraia" de cabluri si sa revii la serviciul analogic, daca o mai fi disponibil?
 
Niciuna dintre aceste variante. Asa ca ma apuc sa caut si, minune: spre uluirea mea il gasesc si ma simt de parca as fi pus mana pe Sfantul Graal. Mai degraba credeam ca va zbura porcul cu motodeltaplanul sau ca vom avea mii de kilometri de autostrada, ca nu va mai exista coruptie si birocratie excesiva, decat ca voi (re)gasi "manuscrisul".
 
Numai ca "procesul" cautarii, gasirea "cartii", introducerea codului, refacerea setarilor, a durat cam cat a doua parte a prelungirilor.
 
De ce ma obligi, furnizorule, sa-ti tin manualul la capataiul patului? Este cumva Biblia sau "The Intelligent Investor" sau "The Alchemy of Finance"? Ma ilumineaza cu ceva? Ma vegheaza ca icoanele?
 
Se spune ca nu simti un organ decat cand te doare. Nu vrei, furnizorule, sa faci sa nu ma doara? Lasa-ma cu felicitarile de ziua mea, de Paste si de Craciun, ca se ocupa rudele si prietenii de asta! Tu vezi-ti de treaba pentru care, de ani de zile, cotizez!
 
Lasa-ma sa ma uit la finala Champions League sau sa (a)dorm linistit pe Baby Tv sau la stiri, cam tot aia, in loc sa ma enervezi in miez de noapte! Lasa-ma sa ma duc la serviciu linistit si odihnit pentru a avea cu ce sa-ti platesc facturile! Si tu esti client si ar trebui sa (ne) intelegi!
 
Clientul nu are timp si nu trebuie sa stea sa gadile pana rad "device-urile" tale, sa-ti buchiseasca manualele! Fa-i rost de timp, si-ti va multumi in cel mai frumos fel: ramandu-ti client!