Editorial Dragos Popescu: Doua cuvinte italice
dragos popescumanagementmarketingdiagma
Pe la mijlocul anilor '90 am citit pentru prima data intr-un ziar un anunt de genul: "Afacere la cheie. Castiguri garantate. Experienta nu este necesara". Pentru ca n-aveam nici afacere, nici castiguri si nici experienta, am sunat. Mi-a raspuns o doamna care, rugata sa-mi explice despre ce este vorba, mi-a zugravit rapid leopardul MLM-ist: "Management si marketing. Cam fifty/fifty."
Am notat performanta interlocutoarei de a construi un raspuns din trei cuvinte englezesti – ce-i drept, ultimul de doua ori – si m-am aplecat putin asupra primelor doua. Cand m-am ridicat am descoperit ca nu era nevoie. Erau peste tot! Presa le afisa in titluri cu litere de-o schioapa dar si marunt, in anunturi de mica publicitate. La serviciu, in parc, in tramvai sau in metrou, oamenii le intrebuintau, indiferent de context, incercand sa demonstreze astfel, lor insile si celorlalti, ca s-au despartit de trecut. Edituri proaspat infiintate aveau succes garantat cu carti ce le includeau in titlu. La radio, dar mai ales la televizor, crainicii isi departau colturile gurilor incercand sa redea o pronuntie cat mai autentica celor doua cuvinte.
Primul, mai ales, facea furori la varful ierarhiilor mai vechi sau mai recente. Directorii s-au transformat peste noapte in manageri, datoriile crescande ale companiilor de stat au fost puse pe seama managementului defectuos iar desuetele "a gestiona", "a administra" si "a conduce" au facut rapid loc stalcitorului de limba "a menegiui". Desigur, transformarea era doar una de suprafata, nu de profunzime. O stangace cosmetizare de limbaj, care a deschis mai apoi calea pentru alte cateva denumiri "hot" pentru varfurile autohtone: CEO, P-DG, Chairman, etc.
Dupa vreo zece ani, in care substantivul "management" si-a facut loc cu pieptul bombat in DEX-ul academiei si chiar in programa scolara de gimnaziu iar lumea s-a prins ca manager e tot un fel de sef, dar mai dibaci si mai pus pe treaba (nu intamplator a intrat mai intai in mediul privat), termenul s-a fumat. Toba de "Planning, Organizing, Staffing, Directing, Controlling", cu o titulatura care nu mai impresiona pe nimeni, deja experimentatii manageri si-au dorit ceva nou.
Si ruga le-a fost ascultata.
... citeste continuarea pe
blogul Diagma.
Dragos Popescu este consultant in management, fondatorul companiei
Diagma.