6 sfaturi pentru redactarea unui email catre sefi si colegi
sfaturimesajesefiriscuriconversatiidestinatariemail
Daca doresti sa comunici eficient cu sefii si colegii tai prin intermediul emailului, ar trebui sa intelegi ca exista cateva ponturi esentiale, foarte folositoare in vederea redactarii unor mesaje coerente si eficiente. In trecut, comunicarea se realiza prin intermediul telefonului, dar odata cu explozia spatiului web, lucrurile s-au schimbat in mod radical.
Pentru a evita problemele generate de comunicarea deficitara la locul de munca, urmeaza cateva sfaturi, oferite de Recruiter.com.
1. Evita redactarea mesajelor cu majuscule
Cand trimiti un email, este important sa vezi acest mesaj prin intermediul ochilor celui care il va primi, inainte de a accesa butonul Send. Iata un exemplu:
"Vreau sa va spun ca sunt EXTREM DE SUPARAT in privinta performantei departamentului dumneavoastra din ultimele luni. Rezultatele voastre sunt INACCEPTABILE".
Cuvintele "mari" sar in ochii cititorului si ar putea fi considerate o jignire sau o intimidare voita. Puteti folosi o varianta mai "cuminte":
"Departamentul dumneavoastra nu s-a descurcat prea bine in ultimul trimestru si nu va pot exprima in cuvinte cat de dezamagit sunt de rezultate".
Naratiunea se desfasoara intr-un mod mai placut, care respecta destinatarul, oricare ar fi acesta.
2. Fii concis
Daca simti nevoia sa extinzi un comentariu in emailul tau, alege varianta "telefonica". Astfel, vei economisi timp si bani si cititorul nu va fi nevoit sa citeasca un roman, inainte sa-ti ofere un raspuns. Daca trebuie sa trimiti un email, treci rapid la subiect, nu lasa loc de interpretari.
3. Nu miza pe glume sau bancuri
Exista un moment pentru toate si umorul ar putea fi scos din context, mai ales cand discutam de mediul electronic. Astfel, elimina glumele si poantele din mesajul tau. Nu risca asemenea iesiri, care pot fi interpretate gresit de sefi si colegi.
4. Orice mesaj trebuie sa inceapa cu un salut
Ai putea fi tentat sa treci direct la subiect, cand trimit un email urgent, catre un sef sau coleg, dar lasa loc si de "buna ziua". Chiar daca folosesti un simplu "buna ziua", acest gest simplu te poate plasa intr-o lumina mai pozitiva.
5. Multumeste-i la final destinatarului
Cand decizi sa inchei mesajul electronic, asigura-te ca ai "strecurat" la final o multumire. Astfel, vei demonstra un respect si un profesionalism deosebit fata de cei din compania pentru care lucrezi.
6. Verifica de doua ori (de mai multe ori!) cui trimiti mesajul
Un email destinat colegilor ar putea ajunge in atentia sefilor si nu stim ce va urma... Daca acesta contine comentarii "sincere", risti o disponibilizare rapida. Verifica de mai multe ori cui anume trimiti un mesaj. Este un pas esential.
Concluzia? In prezent, comunicarea intre colegi, sefi si subordonati se desfasoara prin intermediul emailului si este important sa intelegem implicatiile acestui ecosistem modern. Chiar daca riscul de a-ti pierde jobul din cauza unui email "neinspirat" nu sunt foarte mari, ele exista. Cand trimiti un email, gandeste-te la rigorile unei conversatii personale, nu miza pe distanta dintre tine si destinatar. Numai asa vei construi relatii de durata cu seful si colegii.