Acest site foloseste cookie-uri. Apasati butonul alaturat pentru o navigare cat mai usoara.
Daca folositi acest site, sunteti de acord cu utilizarea cookie-urilor.
X Acest site foloseste Cookies.
Continuarea navigarii implica acceptarea lor. Detalii aici

Studiu: Sefii agresivi ii pot "infecta" pe cei din jur

Studiu: Sefii agresivi ii pot "infecta" pe cei din jur
de la 22 Aug. 2014
Studiu: Sefii agresivi ii pot "infecta" pe cei din jur Tags: suaresurse umanepatronifalimentincrederearmonie

Sefii care urla si trimit emailuri agresive angajatilor pot genera un conflict puternic in cadrul echipelor din companii, releva un studiu recent.

Abuzul este "toxic" si se poate propaga la locul de munca, precizeaza cercetatorii.
 
Astfel, toata lumea are de suferit, inclusiv afacerile companiei.
 
Studiul realizat de Michigan State University in China si SUA sugereaza ca efectul toxic al abuzului pasiv-agresiv manifestat de sef este mult mai periculos decat am putea crede.
 
Autoarea Chrystal Farh afirma ca sefii care isi umilesc angajatii nu au un efect nociv doar asupra atitudinii lor, ci si asupra echipelor in sine. Mai exact, angajatii vor adopta comportamentul abuziv al sefului lor.
 
"Aceasta este cea mai ingrijoratoare descoperire, deoarece nu discutam doar despre victimele individuale, ci si despre generarea unui context, in care toata lumea are ceva de pierdut, indiferent ca discutam despre un angajat abuzat sau nu", explica Farh.
 
Farh, profesor de management la Broad College of Business (MSU) precizeaza ca informatiile pot fi corelate cu teoria invatarii sociale, in care oamenii invata si adopta modelele de comportament intalnite la altii - ex: comportamentul sefilor.
 
Studiile anterioare arata ca angajatii adopta comportamentul pozitiv al sefilor, astfel incat este evident ca vor "imita" si purtarea abuziva.
 
In cadrul studiului, Farh si Zhijun Chen de la University of Western Australia au studiat 51 de echipe de angajati din 10 companii chineze.
 
O echipa a avut in general sase membri, care lucreaza in diverse domenii: customer service, asistenta tehnica si cercetare/ dezvoltare.
 
Studiul a analizat comportamentul pasiv-agresiv, amenintarile verbale si obiceiul unor sefi de a le trimite angajatilor emailuri de intimidare. 
 
Angajatii care au experimentat un asemenea abuz simt ca nu sunt apreciati si contribuie mai putin la efortul comun al echipei lor.
 
De asemenea, intreaga echipa "s-a angrenat in diverse conflicte", precizeaza Fahr. 
 
Dupa cum stim, conflictele nu fac altceva decat sa compromita si mai mult sansele de succes ale companiei.
 
"Echipele caracterizate de o relatie conflictuala...", explica Fahr, "sunt ostile fata de alti colegi, se poarta urat cu acestia, le vorbesc nepoliticos si isi manifesta deschis sentimentele de antipatie".
 
Studiul a fost reluat intr-un laborator din SUA, cu participarea a 300 de oameni. Exista implicatii majore pentru companiile care sunt nevoie sa REABILITEZE unii angajati (sau echipe), dupa ce acestia au fost expusi la comportamentul abuziv al sefului.
 
In trecut, companiile nu faceau altceva decat sa le furnizeze asistenta angajatilor supusi la abuzuri, pentru a le restabili increderea in propriile forte. 
 
Chiar daca acest lucru este important, explica Farh, patronii trebuie sa "repare" relatiile interpersonale din interiorul echipelor profesionale, sa restabileasca increderea si armonia in companie. In caz contrar, falimentul nu este departe!


Ti-a placut acest articol?
Da Like, Printeaza sau trimite pe Email!
Cat de utila va este aceasta informatie?
Noteaza folosind stelele

Rating:


Nota: 4.5 din 5 - 2 voturi.

Alte articole similare pentru fiecare cuvant
click pe cuvantul dorit


Newsletter zilnic GRATUIT
Manager de succes - 6 strategii imbatabile
Aboneaza-te GRATUIT la Newsletter-ul Manager.ro pentru a primi cele mai proaspete informatii si analize referitoare la subiectele care te intereseaza!


Da, doresc să descarc GRATUIT cadoul si să primesc informaţii despre produsele, serviciile, evenimentele etc. oferite de Rentrop & Straton
Termeni si conditii de utilizare a site-ului Nota de informare
Top imagine

Comentarii

0 comentarii


Atentie! Pentru a activa formularul, trebuie sa raspundeti corect la intrebare!

Top imagine
Newsletter zilnic GRATUIT
Manager de succes - 6 strategii imbatabile
Aboneaza-te la newsletterul Manager.ro si primeste ultimele noutati pe email.

Va oferim CADOU un Raport Special Gratuit  "Manager de succes - 6 strategii imbatabile".

Consilier Managementul Deseurilor


Descarca Alerter Manager.ro



Cele mai citite stiri




Ultimele comentarii



Aboneaza-te la Newsletterul Gratuit.
Zilnic in Inboxul tau.
Din fericire, NU scriem despre
cancan, showbiz, lifestyle sau scandal.

Adauga e-mailul tau pentru Stiri din Romania reala, cu informatii zilnice, articole din economie, politic si administrativ.

Da, vreau sa primesc newsletterul zilnic.
Advertisement