Alex Schultz, Facebook: Nu iti pacali utilizatorii. O sa ii pierzi!

Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
X
Alex Schultz, Facebook: Nu iti pacali utilizatorii. O sa ii pierzi! Alex Schultz, Facebook: Nu iti pacali utilizatorii. O sa ii pierzi!
de Manager.ro la 07 Aug. 2014
Urmareste-ne pe Google News
facebookconsumatoriclientiutilizatorilp-uritacticimark zuckerberg

 Vicepresedintele de dezvoltare al Facebook, Alex Schultz, este un antreprenor respectat si un avocat al tacticilor corecte de achizitii, care genereaza doza necesara de angajament; el se opune vehement strategiilor inselatoare, care erodeaza increderea utilizatorilor intr-un serviciu.

"Daca ai intr-adevar o viziune pe termen lung despre chestiunea aceasta, nu poti pacali utilizatorii, deoarece vor pleca de la tine. Fidelizarea lor este principala misiune", a spus Schultz in cadrul unui eveniment tehnologic.
 
Shultz se refera la practica unor start-up-uri, care par disperate sa obtina angajamentul consumatorilor. Printre tactici se numara trimiterea de invitatii automate catre lista de contacte a unui utilizator sau furnizarea unei singure optiuni, astfel incat oamenii sa nu aiba de unde sa aleaga. 
 
"Acei utilizatori nu vor mai avea incredere in tine", a spus Schultz. "Fidelizarea si pastrarea trebuie sa fie prioritare si asa gandeste Facebook. Nu-ti poti pacali utilizatorii in acest mod", a declarat reprezentantul Facebook.
 
Departamentul condus de Schultz este unul de "dezvoltare", dar in loc sa creeze LP-uri (landing pages-uri) cu optiuni ascunse, angajatii Facebook se concentreaza asupra ajustarii produsului la nevoile clientilor, astfel incat acestia sa se inregistreze mai usor si sa se simta in largul lor. 
 
De exemplu, Schultz si echipa sa se concentreaza in acest moment asupra pietei din India. El studiaza ce fel de telefoane mobile au indienii, cum le folosesc si vrea sa stie daca ar putea naviga pe Facebook. 
 
"Multi indivizi nu au perspectiva pe termen lung. Mark Zuckerberg are o asemenea perspectiva", a apreciat Schultz.
 
Schultz tine mult la relatia generata intre echipele de dezvoltare si cele care realizeaza produsele, deoarece mecanismele care te ajuta sa iti cresti afacerea trebuie construite in interiorul produsului, nu adaugate la final.
 
Schultz doreste sa inlature acele elemente care stau in calea consumatorilor, atunci cand vor sa se inregistreze pe Facebook. Este necesar insa un echilibru intre eficientizarea inregistrarii si ignorarea tacticilor inselatoare de atragere a clientilor. 
 
"Exista o granita destul de subtire intre eficientizarea inregistrarii si ademenirea utilizatorilor... Cand iti pacalesti utilizatorii, iti atragi antipatia lor", a spus Schultz.
 
In final, tacticile inselatoare aplicate in cazul consumatorilor/ clientilor/ utilizatorilor vor reprezenta ultimul cui de pe sicriul cresterii unei afaceri, a mai subliniat Schultz. 
Reguli de punctuatie si ortografie pentru elevi si nu numai

Reguli de punctuatie si ortografie pentru elevi si nu numai

Vezi AICI detalii
Teste de Evaluare Nationala clasa a II-a - Comunicare in limba romana - scris si citit

Teste de Evaluare Nationala clasa a II-a - Comunicare in limba romana - scris si citit

Vezi AICI detalii
Literatura romana Rezumatele textelor studiate in clasele V-VIII

Literatura romana Rezumatele textelor studiate in clasele V-VIII

Vezi AICI detalii

Ultimele NOUTATI

ANAF se pregateste de controale masive in aceste magazine: ce marfa atrage inspectorii la usa ta
Ultimele stiri economice

ANAF se pregateste de controale masive in aceste magazine: ce marfa atrage inspectorii la usa ta

today19 Apr. 2024personMagda Florea
Cum poti ajunge sa fii raportat in Biroul de Credit si sa te refuze toate bancile: exemple clare de situatii
Economie

Cum poti ajunge sa fii raportat in Biroul de Credit si sa te refuze toate bancile: exemple clare de situatii

today19 Apr. 2024personMagda Florea
De la ce varsta nu mai ai voie sa ceri bani de la parinti: e rusinos
Economie

De la ce varsta nu mai ai voie sa ceri bani de la parinti: e rusinos

today19 Apr. 2024personMagda Florea
Cum se foloseste corect un card de credit, pentru cumparaturi, ca sa nu ajungi sa platesti dobanzi uriase
Comunicate

Cum se foloseste corect un card de credit, pentru cumparaturi, ca sa nu ajungi sa platesti dobanzi uriase

today19 Apr. 2024personMagda Florea
Tichete gratis de la stat pentru masa de Paste. Doar o cerere e necesara si banii vin la usa prin postas
Ultima ora

Tichete gratis de la stat pentru masa de Paste. Doar o cerere e necesara si banii vin la usa prin postas

today19 Apr. 2024personMagda Florea
Kovesi, sefa EPPO, a dat ordin sa se faca perchezitii la niste functionari publici din Romania: ar fi furat 160.000 de euro din fonduri europene
Ultima ora

Kovesi, sefa EPPO, a dat ordin sa se faca perchezitii la niste functionari publici din Romania: ar fi furat 160.000 de euro din fonduri europene

today19 Apr. 2024personMagda Florea
ANAF incepe sa dea amenzi de 8.000 - 10.000 lei din octombrie 2024: pe lista neagra sunt comerciantii, ce urmareste Fiscul
Economie

ANAF incepe sa dea amenzi de 8.000 - 10.000 lei din octombrie 2024: pe lista neagra sunt comerciantii, ce urmareste Fiscul

today19 Apr. 2024personMagda Florea
Sfaturi de econonomisire pentru romanii cu salarii si pensii mici: cum sa-ti gestionezi corect bugetul lunar
Banii tai - sectiune de educatie financiara

Sfaturi de econonomisire pentru romanii cu salarii si pensii mici: cum sa-ti gestionezi corect bugetul lunar

today19 Apr. 2024personMagda Florea
E-FACTURA. E-TRANSPORT: SANCTIUNI. AMENZI. SOLUTII PRACTICE

Aboneaza-te la Newsletterul Gratuit. Zilnic in Inboxul tau.

Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare, Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT Raportul Special:

"E-FACTURA. E-TRANSPORT: SANCTIUNI. AMENZI. SOLUTII PRACTICE"
Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentul UE 679/2016

Partenerii nostri

LEGISLATIA MUNCII

Ce le oferiti angajatilor de Paste: cadouri sau prime? Diferentierea e importanta pentru Fisc!

Venituri valorificate prin noua lege a PENSIILOR - Atentie la adeverinta de vechime!

Cele mai mari decalaje din UE intre veniturile mari si cele mici in randul populatiei se inregistreaza in Romania

CONTABILITATE

Impozitul minim pe cifra de afaceri: studiu de caz privind modul de calcul pentru IMCA

SAGA: ce pasi trebuie sa urmati pentru generare si transmitere e-Facturi

Venituri din activitati de infrumusetare: GHID ANAF privind obligatiile declarative si de plata

E-JURIDIC.RO

Acces liber si gratuit pentru persoanele cu dizabilitati si cainii-ghizi in autobuze, taxiuri si magazine

Ochelari pentru angajati: Angajatorul NU poate solicita restituirea costului cu ochelarii in cazul demisiei salariatului

Greseli in emiterea deciziei de concediere: situatiile care pot atrage nulitatea absoluta a deciziei de concediere

FISCALITATEA.RO

Ghid ANAF pentru persoanele care realizeaza venituri din inchirierea bunurilor mobile si imobile

D212 in 2024: Trebuie depusa rectificativa D212 pentru dobanzile incasate in 2023?

Proiect: Cum va fi inregistrat in contabilitate impozitul minim pentru firmele mari

IDEI DE AFACERI

Bursele europene inchid in usoara crestere

Buget de casa noua: cum sa iti gestionezi eficient cheltuielile de instalare

Google face noi concedieri

Te-ar putea interesa si

De la ce varsta nu mai ai voie sa ceri bani de la parinti: e rusinos
 Economie

De la ce varsta nu mai ai voie sa ceri bani de la parinti: e rusinos

today19 Apr. 2024personMagda Florea
Cum se foloseste corect un card de credit, pentru cumparaturi, ca sa nu ajungi sa platesti dobanzi uriase
 Comunicate

Cum se foloseste corect un card de credit, pentru cumparaturi, ca sa nu ajungi sa platesti dobanzi uriase

today19 Apr. 2024personMagda Florea
Tichete gratis de la stat pentru masa de Paste. Doar o cerere e necesara si banii vin la usa prin postas
 Ultima ora

Tichete gratis de la stat pentru masa de Paste. Doar o cerere e necesara si banii vin la usa prin postas

today19 Apr. 2024personMagda Florea
Kovesi, sefa EPPO, a dat ordin sa se faca perchezitii la niste functionari publici din Romania: ar fi furat 160.000 de euro din fonduri europene
 Ultima ora

Kovesi, sefa EPPO, a dat ordin sa se faca perchezitii la niste functionari publici din Romania: ar fi furat 160.000 de euro din fonduri europene

today19 Apr. 2024personMagda Florea
© Toate drepturile rezervate MANAGER.ro 2024

Aboneaza-te la Newsletterul Gratuit.
Zilnic in Inboxul tau.

Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare, Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT Raportul Special:

"E-FACTURA. E-TRANSPORT: SANCTIUNI. AMENZI. SOLUTII PRACTICE"


Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentului UE 679/2016
x