Alex Schultz, Facebook: Nu iti pacali utilizatorii. O sa ii pierzi!

Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
X
Alex Schultz, Facebook: Nu iti pacali utilizatorii. O sa ii pierzi! Alex Schultz, Facebook: Nu iti pacali utilizatorii. O sa ii pierzi!
de Manager.ro la 07 Aug. 2014
Urmareste-ne pe Google News
facebookconsumatoriclientiutilizatorilp-uritacticimark zuckerberg

Vicepresedintele de dezvoltare al Facebook, Alex Schultz, este un antreprenor respectat si un avocat al tacticilor corecte de achizitii, care genereaza doza necesara de angajament; el se opune vehement strategiilor inselatoare, care erodeaza increderea utilizatorilor intr-un serviciu.

"Daca ai intr-adevar o viziune pe termen lung despre chestiunea aceasta, nu poti pacali utilizatorii, deoarece vor pleca de la tine. Fidelizarea lor este principala misiune", a spus Schultz in cadrul unui eveniment tehnologic.
 
Shultz se refera la practica unor start-up-uri, care par disperate sa obtina angajamentul consumatorilor. Printre tactici se numara trimiterea de invitatii automate catre lista de contacte a unui utilizator sau furnizarea unei singure optiuni, astfel incat oamenii sa nu aiba de unde sa aleaga. 
 
"Acei utilizatori nu vor mai avea incredere in tine", a spus Schultz. "Fidelizarea si pastrarea trebuie sa fie prioritare si asa gandeste Facebook. Nu-ti poti pacali utilizatorii in acest mod", a declarat reprezentantul Facebook.
 
Departamentul condus de Schultz este unul de "dezvoltare", dar in loc sa creeze LP-uri (landing pages-uri) cu optiuni ascunse, angajatii Facebook se concentreaza asupra ajustarii produsului la nevoile clientilor, astfel incat acestia sa se inregistreze mai usor si sa se simta in largul lor. 
 
De exemplu, Schultz si echipa sa se concentreaza in acest moment asupra pietei din India. El studiaza ce fel de telefoane mobile au indienii, cum le folosesc si vrea sa stie daca ar putea naviga pe Facebook. 
 
"Multi indivizi nu au perspectiva pe termen lung. Mark Zuckerberg are o asemenea perspectiva", a apreciat Schultz.
 
Schultz tine mult la relatia generata intre echipele de dezvoltare si cele care realizeaza produsele, deoarece mecanismele care te ajuta sa iti cresti afacerea trebuie construite in interiorul produsului, nu adaugate la final.
 
Schultz doreste sa inlature acele elemente care stau in calea consumatorilor, atunci cand vor sa se inregistreze pe Facebook. Este necesar insa un echilibru intre eficientizarea inregistrarii si ignorarea tacticilor inselatoare de atragere a clientilor. 
 
"Exista o granita destul de subtire intre eficientizarea inregistrarii si ademenirea utilizatorilor... Cand iti pacalesti utilizatorii, iti atragi antipatia lor", a spus Schultz.
 
In final, tacticile inselatoare aplicate in cazul consumatorilor/ clientilor/ utilizatorilor vor reprezenta ultimul cui de pe sicriul cresterii unei afaceri, a mai subliniat Schultz. 

Ultimele NOUTATI

Educatie financiara: sfaturi practice pentru administrarea bugetului de afaceri
Business

Educatie financiara: sfaturi practice pentru administrarea bugetului de afaceri

today29 Mar. 2024
Mileniali, Gen Z, Boomers: 4 diferente generationale in preferintele de lucru pe care merita sa le cunosti ca manager
Companii

Mileniali, Gen Z, Boomers: 4 diferente generationale in preferintele de lucru pe care merita sa le cunosti ca manager

today29 Mar. 2024
Stresul la locul de munca si cum il poti depasi: 7 sfaturi practice
Life Style

Stresul la locul de munca si cum il poti depasi: 7 sfaturi practice

today29 Mar. 2024
Cum ti se reflecta personalitatea in alegerea masinii
Noutati auto 2022 - stiri din domeniul auto

Cum ti se reflecta personalitatea in alegerea masinii

today29 Mar. 2024
Reductoarele melcate si coaxiale – parti integrante ale industriilor care folosesc utilaje si echipamente electrice
Noutati auto 2022 - stiri din domeniul auto

Reductoarele melcate si coaxiale – parti integrante ale industriilor care folosesc utilaje si echipamente electrice

today29 Mar. 2024
Noua moneda meme Slothana, de pe Solana, strange 500.000 USD in prima zi de prevanzare – Urmatorul crypto care poate creste de 100x? (P)
Business

Noua moneda meme Slothana, de pe Solana, strange 500.000 USD in prima zi de prevanzare – Urmatorul crypto care poate creste de 100x? (P)

today29 Mar. 2024
3 moduri de a purta costumul de dama
Life Style

3 moduri de a purta costumul de dama

today28 Mar. 2024
Joburile din Romania pentru care nu bate nimeni la usa patronilor:
Companii

Joburile din Romania pentru care nu bate nimeni la usa patronilor: "Nu vor sa munceasca"

today28 Mar. 2024
Legea nr. 296 2023 - Modificari MAJORE asupra mediului de afaceri din Romania

Aboneaza-te la Newsletterul Gratuit. Zilnic in Inboxul tau.

Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare, Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT Raportul Special:

"Legea nr. 296 2023 - Modificari MAJORE asupra mediului de afaceri din Romania"
Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentul UE 679/2016

Partenerii nostri

Te-ar putea interesa si

Stresul la locul de munca si cum il poti depasi: 7 sfaturi practice
Life Style

Stresul la locul de munca si cum il poti depasi: 7 sfaturi practice

today29 Mar. 2024
Cum ti se reflecta personalitatea in alegerea masinii
Noutati auto 2022 - stiri din domeniul...

Cum ti se reflecta personalitatea in alegerea masinii

today29 Mar. 2024
Reductoarele melcate si coaxiale – parti integrante ale industriilor care folosesc utilaje si echipamente electrice
Noutati auto 2022 - stiri din domeniul...

Reductoarele melcate si coaxiale – parti integrante ale industriilor care folosesc utilaje si echipamente electrice

today29 Mar. 2024
Noua moneda meme Slothana, de pe Solana, strange 500.000 USD in prima zi de prevanzare – Urmatorul crypto care poate creste de 100x? (P)
Business

Noua moneda meme Slothana, de pe Solana, strange 500.000 USD in prima zi de prevanzare – Urmatorul crypto care poate creste de 100x? (P)

today29 Mar. 2024

Aboneaza-te la Newsletterul Gratuit.
Zilnic in Inboxul tau.

Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare, Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT Raportul Special:

"Legea nr. 296 2023 - Modificari MAJORE asupra mediului de afaceri din Romania"


Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentului UE 679/2016
x