Un produs media marca Rentrop&Straton

close

Actualizat in urma cu 5 minute

Brandurile interactioneaza bine cu consumatorii in mediul online, insa nu la fel stau lucrurile cu vanzarile

de Manager.ro la 20 Dec. 2012

Urmareste-ne pe Google News

brand onlinesocial mediaconsumatori onlinetwitterfeedback brand

Internetul s-a stabilizat foarte bine in Statele Unite ale Americii, dar dintre 79% dintre americanii care sunt in mediul online, multi acceseaza internetul zilnic si interactioneaza, astfel, cu brandurile mult mai mult.

Cresterea este un semn bun pentru piata. De exemplu, 45% dintre oamenii cu conturi pe retelele sociale spun ca au interactionat cu un brand prin intermediul social media in ultimele trei luni. Cu toate acestea, 7% spun ca au urmarit brandul pe Twitter si 7% ca au postat un feedback pe profilul online al companiei.

Forrester Research a efectuat acest studiu pe un esantion de 58.068 de americani si 5.635 de canadieni adulti cu varste cuprinse intre 18 si 88 de ani, in perioada aprilie-mai. Studiul a fost un mix intre ceea ce isi doresc brandurile de pe piata si consumul social al consumatorilor.

De exemplu, Gen Zers are consumatori cu varste cuprinse intre 18 si 23 de ani pe retelele sociale. Astfel, 56% au dat Like, au urmarit ori au devenit fani ai brandului, produsului sau companiei, in urcare de la 41% cat era procentul anul trecut.

Cu toate acestea, doar 3% din grup a cheltuit bani in timpul unei vizite recente. Pe de alta parte, membrii "Golden Generation" (consumatori cu varsta de 68 de ani in sus) au dat Like pe Facebook unor trei branduri, in medie.

Exista, insa o discrepanta intre interactiunea consumatorilor cu brandurile si vanzari. IBM, de pilda, a descoperit ca de Vinerea Neagra, Twitter nu le-a generat nicio vanzare. De altfel, cei din marketing au afirmat ca metodologia IBM este defectuoasa si acest lucru a cauzat esecul.

Insa, exista si alte parti bune, de exemplu, numarul de tablete s-a dublat in ultimul an. Iar pentru tineri este foarte important sa fie conectati mereu la social media. Studiul arata ca "circa 71% dintre americanii adulti acceseaza site-urile de social media, cel putin lunar, aceasta fiind o parte din viata noastra".

de Manager.ro

Teste distractive pentru clasa pregatitoare

Vezi AICI detalii

Memorator Gramatica Gimnaziu

Vezi AICI detalii

Evaluarea Nationala - Teste rezolvate de matematica pentru clasa a VIII-a

Vezi AICI detalii

Ultimele NOUTATI

Life Style

De ce Vitamina C Lipozomala este mai eficienta decat cea traditionala?

today24 Apr. 2024personRedactia Manager

Noutati auto 2022 - stiri din domeniul auto

Masinile Tesla se ieftinesc, din 2025: concurenta cu Dacia Duster la pret

today24 Apr. 2024personAdrian Somai

Afla...

Rutina de dimineata a miliardarilor lumii: cum isi incep dimineata cei mai bogati si faimosi dintre pamanteni

today24 Apr. 2024personMagda Florea

Business

Cele mai profitabile afaceri de acasa, pentru cine se pricepe la internet si limba engleza

today24 Apr. 2024personAdrian Somai

Imobiliare

Cum recunosti o teapa in imobiliare: verifica asta inainte sa faci actele si sa dai banii

today24 Apr. 2024personMagda Florea

Interviurile Manager.ro

Impresie proasta la interviul de angajare: ce nu le place patronilor sa vada in prima zi

today24 Apr. 2024personIoan Straton

Life Style

Ai incredere in terapie cum are terapeutul incredere in tine

today23 Apr. 2024personRedactia Manager

Banii tai - sectiune de educatie financiara

Semnal de alarma? Romanii investesc mai mult in crypto decat la Bursa de Valori Bucuresti

today23 Apr. 2024personAdrian Somai

E-FACTURA. E-TRANSPORT: SANCTIUNI. AMENZI. SOLUTII PRACTICE

Aboneaza-te la Newsletterul Gratuit. Zilnic in Inboxul tau.

Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare, Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT Raportul Special:

"E-FACTURA. E-TRANSPORT: SANCTIUNI. AMENZI. SOLUTII PRACTICE"