Un produs media marca Rentrop&Straton

close

Actualizat in urma cu 8 minute

Fiscul le pune la dispozitie contribuabililor un serviciu de call center

de Alexandra Stanescu la 15 Dec. 2015

Urmareste-ne pe Google News

call center fisccall center anafspv

Agentia Nationala de Administrare Fiscala (ANAF) a infiintat o linie telefonica la care contribuabilii pot suna pentru a beneficia de indrumare si asistenta.

Call center-ul ANAF poate fi apelat la numarul unic 031. 403.91. 60, la care contribuabilii pot obtine informatii din domeniul fiscal si cu privire la aspecte din domeniul IT.

Prin intermediul tastelor telefonice, platitorii de taxe si impozite pot selecta tipul de informatii pe care le solicita.

Astfel, tasta 1 este pentru persoanele fizice, asocieri si alte entitati fara personalitate juridica si este destinata indrumarii si asistentei in domeniul fiscal.

Tasta 2 este pentru persoane juridice si este destinata indrumarii si asistentei in domeniul fiscal.

Tasta 3 este dedicata persoanelor fizice si juridice si este destinata asistentei in domeniul tehnologiei informatiei.

Daca operatorul call-center constata ca problematica fiscala solicitata are un grad ridicat de complexitate si dificultate, atunci il va indruma pe contribuabil catre celelalte modalitati de acordare a asistentei.

Asistenta poate fi acordata prin e-mail (prin intermediul formularului de asistenta de pe site-ul ANAF), in scris sau la sediul ANAF.

In ceea ce priveste indrumarea si asistenta in domeniul IT, operatorii din call-center ofera informatii cu privire la erori tehnice, completarea declaratiilor, erori tehnice la depunerea declaratiilor, erori la prezentarea certificatului, in vederea autentificarii pe site-ul agentiei; erori la autentificarea in Spatiul Privat Virtual (SPV), erori la generarea cererilor si descarcarea mesajelor primite in SPV sau erori la accesarea oricarei sectiuni a site-ului ANAF.

de Alexandra Stanescu

Senior Editor Manager.ro

Fise distractive pentru gradinita

Vezi AICI detalii

Teste distractive pentru clasa pregatitoare

Vezi AICI detalii

Evaluarea Nationala Matematica clasa a VIII-a - Probleme rezolvate tip Subiectul al III-lea

Vezi AICI detalii

Ultimele NOUTATI

Sanatate

Suferi de artroza? Afla despre tratamentul pentru artroza, infiltratiile pentru genunchi

today25 Apr. 2024personRedactia Manager

Casa si gradina

Romanii cu panouri solare pe casa sunt loviti de o noua lege: alta obligatie pentru prosumatori

today25 Apr. 2024personAdrian Somai

Companii

5 Lucruri pe care sa le iei in considerare atunci cand alegi un card cadou de Paste pentru angajati

today25 Apr. 2024personRedactia Manager

Economie

Credite online, garantate de stat, pentru plata chiriei, nunta si chiar masina second hand: vezi aici conditiile ca sa iei banii cu dobanda mica

today25 Apr. 2024personMagda Florea

Companii

Doteaza eficient si igienic spatiile sanitare ale afacerii tale!

today25 Apr. 2024personRedactia Manager

Banii tai - sectiune de educatie financiara

Cum sa-ti rotunjesti salariul, stand pe telefon sau laptop: idei de facut bani online

today25 Apr. 2024personMagda Florea

Business

Investitorii PEPE isi redirectioneaza fondurile catre aceasta prevanzare noua (P)

today25 Apr. 2024personRedactia Manager

Companii

Cumperi de pe Temu si Shein? E ANCHETA MARE in acest moment in ROMANIA

today25 Apr. 2024personAdrian Somai

E-FACTURA. E-TRANSPORT: SANCTIUNI. AMENZI. SOLUTII PRACTICE

Aboneaza-te la Newsletterul Gratuit. Zilnic in Inboxul tau.

Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare, Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT Raportul Special:

"E-FACTURA. E-TRANSPORT: SANCTIUNI. AMENZI. SOLUTII PRACTICE"