Definitia pentru "customer care" in dictionarul Manager.ro
customer care = grija fata de client; Ideal, este un concept organizational care incurajeaza personalul sa includa clientul in fiecare gand, procedura sau actiune. Conceptul de „personal“ se intinde de la presedinte si pana la ultimul angajat. Notiunea a evoluat in CRM, managementul relatiilor cu clientii (qv customer relationship management). Schimbarea a fost stimulata partial de cresterea potentialului de marketing si al activitatilor pe Internet.Alti termeni asemanatori: customer care, aviz de notificare, capacitate de valorificare a, cesiune fara notificare, conosament pentru imbarcare, depozite bancare, falsificare, institutii care acorda imprumuturi de consum, modificarea valorii, notificare, plasamente ipotecare, regula de aur a lichiditatii bancare, valorificare, adjudecare, decalaje economice internationale - expresie prin care se desemneaza, documente bancare, instrumente de ratificare, marcare, modificare a contractului de comert international, modificarea contractului de transport feroviar international de marfuri, notificare, raport zilnic de descarcare, ratificare, referinte bancare, registrul societatilor bancare, societati comerciale bancare, taxa de incarcare-descarcare, taxa pentru opeartii bancare, unificare a tarifelor vamale, actiune in revendicare, adjudecare, confiscare, limba in care se desfasoara procesul penal, participarea procurorului la judecarea cauzelor penale, persoanele care participa in procesul penal, provocarea, provocarea ilegala a avortului, punerea in miscare a actiunii penale, reintegrarea sotului in locuinta din care a fost izgonit, ridicarea de obiecte si inscrisuri, urmarirea si judecarea unor infractiuni flagrante, abdicare, aplicarea legii penale, aplicarea legii procesual penale, atentatul care pune in pericol siguranta statului, calcarea de consemn, calificarea infractiunii, cauze care impiedica punerea in miscare sau exercitarea actiunii penale, cauze care inlatura caracterul penal al faptei, cauze care inlatura raspunderea penala sau consecintele condamnarii, clasificarea infractiunilor, codificare, comunicare, comunicarea actelor procedurale, comunicarea de informatii false, condamnari care nu atrag starea de recidiva, confiscarea speciala, divulgarea secretului care pericliteaza siguranta statului, excomunicare, falsificarea de alimente sau alte produse, falsificarea de monede sau de alte valori, falsificarea de timbre, marci sau bilete de transport, falsificarea de valori straine, falsificarea instrumentelor oficiale, identificare, impacarea partilor, impiedicarea libertatii cultelor, impiedicarea participarii in proces, impiedicarea producerii rezultatului, impiedicarea savarsirii faptei, incercarea de a determina marturia mincinoasa, incredintarea minorului spre crestere si educare, inlaturarea sau modificarea pedepsei, instrument de ratificare, internarea intr-un centru de reeducare, modificarea pedepsei in cazuri prevazute de lege, notificare, ordonanta de adjudecare, ratificare, rejudecare, revocare
8 articole din manager care contin termenul "customer care"
Aboneaza-te la Newsletterul Gratuit. Zilnic in Inboxul tau.
Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare, Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT Raportul Special:"Legea nr. 296 2023 - Modificari MAJORE asupra mediului de afaceri din Romania"
Editorial de Mihai Balescu
Ghidul angajatorului. Cand primiti o decizie de poprire pe veniturile unui salariat, trebuie sa luati in calcul si bonurile de masa?
Situatia este urmatoarea: primiti o adresa de infiintare a unei popriri pentru un angajat (acesta are o datorie fata de un creditor) si, ca urmare, sunteti obligat sa retineti si sa virati in contul indicat in adresa o parte din venitul lui net lunar. Dar cum calculati acest venit lunar? Intra aici doar salariul efectiv sau trebuie sa tineti cont si de bonurile de masa pe care i le acordati, de asemenea, lunar? In primul rand, sa vedem exact ce spune legea pe acest subiect.
Codul muncii nu ne ajuta prea mult aici, deoarece el face referire, la articolul 169, doar la retinerile din salariu, spunand in esenta ca:
a) nici o retinere din...
Editorial de Magda Florea
Tezaurul Romaniei - UE face scut in jurul nostru si cere rusilor sa ne dea aurul inapoi. Rusia, sfidare fara margini la adresa poporului roman
Tezaurul Romaniei a devenit motiv de disputa in relatiile internationale UE-Rusia. Cand parea ca nimic nu poate sa amplifice tensiunile dintre comunitatea europeana si cea a lui Putin, iata ca aurul Romaniei o face, din fericire!
In sfarsit, dupa mai bine de un secol de tacere, asteptare si umilinta, la cel mai inalt nivel al Uniunii Europene Romania este pusa pe tapet si aparata in fata unei nedreptati istorice.
Joi, in Parlamentul European s-a votat o rezolutie in care arata ca Rusia trebuie sa returneze integral tezaurul Romaniei. Mai mult, acest demers trebuie sustinut de catre...
4 martie 1977 - Ziua marelui cutremur. O catastrofa pe care Romania nu o va uita niciodata. Se va repeta istoria?
Vesti bune pentru romanii cu credite in euro, se intampla minunea mult asteptata cu ratele lunare
Obtine zambetul pe care ti-l doresti cu un cost corect. Aparat dentar Invisalign - pret si cheltuieli asociate
Trei recorduri incredibile privind persoanele nascute pe 29 februarie
Ce risca firmele care nu majoreaza salariile minime ale angajatilor, asa cum le obliga art. 164 din Codul muncii?
2 anunturi de joburi cu salarii de peste 20.000 de lei net in Romania
De la ce varsta e obligatoriu sa pui bani deoparte
Ce sa eviti sa spui si sa faci in fata patronului, dupa ce iti dai demisia
Angajatul ideal exista. Iata cum arata el si ce face
Cum isi iau teapa in 2024 romanii cu programul Noua Casa: gasesti dobanzi mai ieftine la creditele "simple"
Recomandari MANAGER.RO
Joburile din Romania pentru care nu bate nimeni la usa patronilor: "Nu vor sa munceasca"
Pregatiti-va de noi scumpiri: sectorul Constructiilor, pus la pamant de preturile mari
Anunturi apartamente ieftine de vanzare in Dubai: cat te costa sa te muti in Capitala Luxului
Depozitele bancare pot sa fie mai paguboase decat banii la saltea: cum trebuie sa calculezi castigul, de fapt. Nu dupa dobanda simpla
Cel mai important eveniment din istoria recenta a Romaniei
Cele mai citite stiri
De ce tot mai multi oameni opteaza pentru hidroizolatie?
Ce acte iti trebuie ca sa te angajezi sofer la Uber
E bine sa cumperi un apartament in 2024? Previziuni piata imobiliara
Ai nevoie de un mecanic bun in Oradea? Alege un service auto multimarca unde intalnesti profesionisti de incredere
Ghidul angajatorului. Un salariat demisioneaza. Inainte ca el sa plece efectiv din firma, este bine sa faceti acest lucru
Preturile apartamentelor, caselor si terenurilor vor creste. Scumpiri cu 10 la suta. Si chiriile devin mai scumpe pentru romanii care nu-si permit casa lor
Tezaurul Romaniei - UE face scut in jurul nostru si cere rusilor sa ne dea aurul inapoi. Rusia, sfidare fara margini la adresa poporului roman
De ce poate sa pice masina la ITP? Care sunt greselile soferilor care-i costa scump