Pafaristii vanzarilor la raft
vanzarivanzarevanzatorivanzatoarecomputeredesktop
Ce inseamna sa fii vanzator? Evident, o persoana care vinde, a carei profesie este sa vanda. Ce inseamna sa fii un bun vanzator? Sa faci din vanzarea unui produs ceva asemanator cu arta.
Daca vanzatorul sau vanzatoarea, mai ales de imbracaminte sau de bunuri de folosinta indelungata pricepe rapid ce vrea sa cumpere clientul si vinde produsul respectiv, este bine.
Daca vanzatorul sau vanzatoarea pricepe rapid chiar si ceea ce insusi clientul nu stie ca vrea si ii vinde produsul respectiv este foarte bine.
Din pacate, pe la noi, nu prea exista specializare a celor care te asista in magazine la cumparare. Ca vand ciorapi, cutii de vopsea, cuptoare cu microunde sau ceasuri, vanzatorii cred ca este acelasi lucru. Mai grav este ca si patronii lor au cam aceeasi parere. Si mai grav este ca nici clientii nu au pretentii prea mari.
Ambele categorii se pare ca au luat mult prea in serios bancul cu taranul care nu-si adusese capra la targ ca sa o schimbe pe bani, ci ca sa o faca de ras.
Mai cu seama in criza, logic ar fi ca orice vanzator ar trebui sa se faca luntre si punte, desigur nu si pres, in fata clientului. Oricat de greu de crezut, exista oameni care, nu numai ca nu incearca sa te determine sa cumperi, dar iti mai pun si isi mai pun bete in roate, cand aproape ca ai scos banii din buzunar.
Unii vor sa-ti demonstreze cu tot dinadinsul ca esti pe punctul de a comite o grava greseala, ca nu stii nici macar ce cauti si unde cauti. Cu o superioritate suverana, iti atrag atentia ca hainele la care te uiti sunt barbatesti, nu de dama. De parca nu poti sa cumperi ceva pentru un prieten, sot, frate, tata.
Dar asta nu este nimic pe langa recomandarile nevestimentare facute de un vanzator unor prieteni, sot si sotie. Ei au castigat un fel de prima si s-au gandit ca, daca tot nu au rate la vreo banca si nici alte datorii, iar inflatia alearga, sa-si schimbe laptop-ul lui si cumva desktop-ul ei.
Au plecat de acasa cu intentia aproape ferma de a cumpara doua computere portabile. Chiar daca nu urma sa le si... porteze prea des, tot e bine ca ocupa mai putin loc.
Zis si aproape facut. Numai ca s-a opus insusi vanzatorul care, in loc sa-i convinga ca au nevoie si de al treilea calculator, pentru cand va creste nenascutul lor copil, le-a spus ca nu are rost sa cumpere doua computere...