Cum gandesc marii intreprinzatori ai lumii. Jack Ma

Cum gandesc marii intreprinzatori ai lumii. Jack Ma Un chinez maruntel (masoara doar 1,61 m), in varsta de 54 de ani, cu un dezvoltat simt al umorului si o avere personala de cca 50 de miliarde de dolari. Asa ar putea fi descris pe scurt Jack Ma, fondatorul Alibaba Group (unul dintre numele grele din comertul online la nivel mondial) - un intreprinzator a carui filosofie de afaceri poate fi rezumata in doua propozitii: 1) “Fii atent la lucrurile de care oamenii se plang” si 2) “Pune intotdeauna pe primul loc clientii.”
“Fii atent la lucrurile de care oamenii se plang”. Jack Ma exact asta a facut cand a lansat Alibaba Group, in 1999, ca raspuns la problema miilor de companii mici din China care ar fi vrut sa isi vanda produsele pe piata internationala, dar nu aveau cum. Ma le-a oferit solutia prin crearea unei platforme de comert online destinate strict firmelor mici, dupa ce cu doar 5 ani inainte, in 1994, nu stia nimic despre computere si habar nu avea sa foloseasca o tastatura.

Nu insistam asupra traseului parcurs de acest intreprinzator. Sa spunem doar ca esentiale pentru reusita sa au fost spiritul inovativ, optimismul, munca sustinuta, tenacitatea si abilitatea de a se inconjura de oameni care au crezul la fel de mult ca el in proiectul Alibaba. “Nu conteaza daca parintii tai, prietenii tai sau chiar investitorii tai cred in ideea ta. Important este ca tu sa crezi, impreuna cu cei din echipa ta, pentru ca voi sunteti cei care o veti transforma in realitate. Nu ceilalti.”

Alta convingere a lui Jack Ma: “Modelul tau de afacere trebuie sa aiba la baza preocuparea de a-i ajuta pe altii. Cand altii au succes datorita eforturilor tale, atunci si succesul tau apare imediat, parca de la sine.”

Iar platforma Alibaba ilustreaza perfect acest adevar: cca 8,5 milioane de companii mici beneficiaza de cele aproape 30 de milioane de comenzi plasate zilnic aici, afacerile lor constituind de fapt afacerea lui Ma (sa ne amintim in acest sens ce spuneam in introducere despre filosofia dupa care se ghideaza acest intreprinzator - “Pune pe primul loc clientii.” Pentru el, clientii sunt intotdeauna pe primul loc. Pe locul doi – angajatii, iar pe trei – investitorii.)

Sigur, mai sunt multe de povestit despre Jack Ma. Sa ne rezumam insa la un lucru mai rar in lumea afacerilor, dar care, in mod cert, l-a ajutat pe Ma sa treaca mai usor peste greutati: simtul umorului. Supranumit de unii “Bill Gates al Asiei”, acest intreprinzator care a fost caracterizat de revista Forbes ca fiind “de neoprit”, n-a intarziat cu replica: “Bill Gates si cu mine nu prea avem nimic in comun. Din cate vad eu, exista o singura asemanare, una singura: amandoi suntem niste barbati foarte atractivi.”

Sursa foto: www.forbes.com