Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
X
de Magda Florea
la 03 Oct. 2025
Intr-o lume tot mai marcata de tehnologie si automatizare, un sondaj recent realizat de Concentrix aduce la lumina o perspectiva interesanta asupra impactului inteligentei artificiale (IA) asupra locurilor de munca. Conform datelor, 72% dintre respondenti sunt de parere ca IA va fi un partener al angajatilor, augmentandu-le activitatea si sporind productivitatea, fara insa a pune in pericol majoritatea joburilor existente. De cealalta parte, doar 6% dintre respondenti vad IA ca o amenintare directa la locurile de munca, iar 22% raman in expectativa, fara o opinie clara. Aceste statistici sugereaza o schimbare semnificativa in felul in care intelegem viitorul muncii, iar impactul tehnologiilor emergente asupra pietei de munca este o discutie tot mai relevanta pe masura ce ne apropiem de o era in care omul si masina vor colabora mai strans ca niciodata. Cum va arata, asadar, locul de munca al viitorului si ce rol va avea inteligenta artificiala in acest peisaj?
Ca raspuns la nevoile companiilor aflate in plina transformare digitala, Concentrix Romania isi propune sa dezvolte un portofoliu de servicii inovatoare, cu accent pe tehnologie, care adauga valoare prin integrarea AI:
- Servicii de Prevenire si Conformitate Financiara (FC&C) – frauda, spalare de bani, risc reglementar, prin detectare asistata de AI si operatiuni de conformitate. In ultimii doi ani Concentrix a dezvoltat in Romania un centru regional de bune practici pentru aceste servicii.
- Trust & Safety / Moderare Continut – combinarea instrumentelor AI cu expertiza umana pentru a modera continut, detecta abuzuri sau conturi false si asigura integritatea platformelor digitale.
- Experienta clientilor prin operatiuni digitale – imbinarea proceselor automatizate cu analize de date si echipe multilingve pentru gestionarea unor volume mari de interactiuni complexe.
„Inteligenta artificiala ne ajuta sa redefinim rolurile si sa pregatim angajatii pentru abilitatile de maine, intr-o industrie in care adaptabilitatea si flexibilitatea sunt esentiale. In acelasi timp, ne propunem sa extindem echipa locala in perioada 2025-2026, cu cateva sute de noi colegi in Bucuresti, Iasi, Timisoara, Cluj si, care sa se alature proiectelor de customer experience si transformare digitala” a declarat Diana Delca, Country Managing Director, Concentrix Romania.
Pentru aceste roluri, punem accent pe competente lingvistice – in special germana si franceza, dar si pe limbi mai putin raspandite, precum araba, limbile nordice, croata sau portugheza. De asemenea, abilitatile digitale au devenit obligatorii pentru orice cariera in industrie. Dezvoltarea carierei ramane un pilon central in companie: peste 80% dintre rolurile de management sunt ocupate prin promovarea angajatilor existenti.
AI este inca la inceput
„Adoptarea AI se afla inca la inceput. La nivel regional, peste 80% dintre companii sunt in faze de testare si proiecte pilot, ceea ce arata un potential urias de crestere. Rolul nostru este sa ajutam clientii sa treaca de la testare la scalare, transformand inovatia in valoare reala pentru business”, adauga Razvan Patrunoiu, VP Regional CEE Client Success.
In Romania, Concentrix are o echipa de peste 2.500 de angajati, proveniti din 46 de nationalitati, care livreaza servicii in peste 25 de limbi. Compania are sedii in Bucuresti, Cluj, Timisoara, Iasi, Galati, Ploiesti si Targu Mures, fiind un hub important pentru proiecte de customer experience si solutii digitale in regiunea Europei Centrale si de Est.
Sursa foto: freepik.com
de Magda Florea
Senior Editor Manager.ro
Pachet Teste REZOLVATE pentru reusita la examenul de titularizare in invatamantul prescolar - EDUCATORI 2 culegeri OF 18366
Modele de texte pentru nota 10 la Evaluarea Nationala clasa a VIII-a
Teste rezolvate PSIHOPEDAGOGIE SPECIALA pentru examenul de Titularizare
Ultimele NOUTATI
Cum a ajuns NVIDIA una dintre cele mai valoroase companii din lume. Povestea din spatele ascensiunii spectaculoase
20 Iul. 2026
Cum castiga bani Google din produse pe care le folosesti gratuit. Mecanismul din spatele unui imperiu digital
20 Iul. 2026
„Dr. Apocalipsa”, economistul care a anticipat criza din 2008, avertizeaza ca AI va inlocui o mare parte din locurile de munca
20 Iul. 2026
Proiectul noii legi a salarizarii bugetarilor. Cele mai importante modificari privind salariile, sporurile si programul de lucru din sistemul public
18 Iul. 2026
De ce platformele web predefinite iti saboteaza vanzarile si cum arata digitalizarea B2B corecta
17 Iul. 2026
Aboneaza-te la Newsletterul Gratuit. Zilnic in Inboxul tau.
Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare, Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT Raportul Special de mai jos?
Noutati Fiscale 2026. Reguli noi pentru societatile comerciale
Partenerii nostri
Majorarea salariului minim pentru contractele suspendate si detasate: reguli REGES Online
Zile libere legale 2027. Calendarul complet al sarbatorilor legale
Asociatie fara scop patrimonial: Cum se desfasoara dizolvarea si lichidarea voluntara
Directiva privind transparenta salariala: Cum se pregatesc angajatorii pentru noile obligatii
Cum gestionezi corect conformitatea fiscala a companiei tale
Investitia care poate sustine dezvoltarea unei ferme de lapte
6 lucruri esentiale de verificat inainte sa alegi sertare de bani pentru afacerea ta
Te-ar putea interesa si
„Dr. Apocalipsa”, economistul care a anticipat criza din 2008, avertizeaza ca AI va inlocui o mare parte din locurile de munca
20 Iul. 2026
Proiectul noii legi a salarizarii bugetarilor. Cele mai importante modificari privind salariile, sporurile si programul de lucru din sistemul public
18 Iul. 2026
x