7 modalitati prin care poti imbunatati moralul angajatilor tai
modalitatimoralangajatilocuri de muncasefiresurse umane
Pe masura ce locurile de munca sufera transformari majore, sefii trebuie sa invete sa-si gestioneze eficient angajatii. Pentru a ridica moralul in randul acestora, un lider are nevoie de doua mari calitati: flexibilitate si spirit creativ.
"Cand moralul angajatului este ridicat, creste si productivitatea. Cand moralul sau este scazut, este foarte dificil sa pastrezi cei mai buni angajati", spune Morgan Norman, fondatorul si directorul executiv al WorkSimple, o platforma sociala de management al performantelor profesionale.
"Fundatia unui moral puternic al angajatului este comunicarea - asta implica feedback, colaborare si recunoastere".
Norman furnizeaza sapte modalitati prin care poti imbunatati moralul angajatilor tai.
1. Fii concis si transparent.
Angajatii vor sa simta ca pot discuta orice in biroul sefului lor - chiar si chestiunile negative. "Daca angajatii tai nu sunt familiarizati cu vestile din companie, transformarile si cum ar trebui sa se adapteze ei la acestea, nu dati vina pe ei, cand aleg directia gresita. Fiti concisi si trasparenti, spuneti-le ce asteptari aveti de la ei", spune Norman.
2. Trebuie sa stii cum muncesc angajatii tai.
Ca si sef, este datoria ta sa te asiguri ca echipa este productiva si vei fi nevoit sa tratezi diferit fiecare angajat in parte. Cu cat ai un stil de conducere mai flexibil, mai eficient si mai transparent, cu atat angajatii vor urma sfaturile tale.
"Daca un angajat lucreaza mai bine intr-un anumit grup sau dupa un program flexibil de munca, incurajeaza-l in acest sens. Daca e genul mai individualist, lasa-l sa lucreze izolat. Nu ii obliga pe angajati sa se schimbe; le vei diminua moralul. Ajusteaza-ti comportamentul la al lor", ne sfatuieste Norman.
3. Ofera-le un feedback
In loc sa astepte un deznodamant intarziat, angajatii prefera un feedback imediat - mai ales cei tineri.
"Oferindu-le angajatilor un feedback, le faceti cadou, de fapt, un scop personal. Astfel, le oferiti angajatilor raspunsuri la intrebarile lor de acum, nu din viitor. Nu asteptati sa treaca trimestrul financiar, pentru a da un sfat sau o comanda", spune Norman.
4. Incurajeaza-i sa se dezvolte
Daca dispui de un angajat excelent, care stie sa se faca remarcat, nu ii permite sa execute doar joburi obisnuite. "Sunt buni si in acea meserie, dar vor mai mult si se simt nefericiti". Daca angajatii fac exact ceea ce le place, productia va creste. Incurajeaza-i. Talentul lor va fi exploatat in folosul tau.
5. Lasa-i sa se conduca singuri
S-ar putea sa fii un sef tentat de micromanagement, dar uneori angajatii vor sa detina controlul; nu sta tot timpul pe umerii lor. Acest lucru nu ajuta la nimic. Mai rau, moralul lor va fi afectat. Incurajeaza-i pe angajatii tai sa aiba propriile idei si sustine-le proiectele inovatoare. Poti infiinta programe de dezvoltare a aptitudinilor de lider, atunci cand sesizezi ca angajatii nu fac doar ceea ce li se spune, ci imbunatatesc orice aspect al muncii lor.
6. Ofera-le stimulente
Ofera-le stimulente, precum un program flexibil, locuri de parcare, o masa gratuita sau chiar posibilitatea de a lucra de acasa. "Angajatii vor functiona mai bine, se vor simti mai apreciati in companie", spune Norman.
7. Ofera-le spatiu sa creasca
Una din modalitatile principale de crestere a moralului unui angajat este foarte simpla: asigura-te ca acesta este constient de sansele sale de promovare.
"Nu discutam aici despre o functie sau mai multi bani. Discutam despre o mai mare responsabilitate, influenta, putere; un angajat cu aptitudini multiple trebuie sa aiba sansa de a accesa noi resurse. Astfel, el poate creste atat profesional, cat si personal, lasand frustrarea si neimplinirea "la usa"".