Studiu: Birourile de tip cubicle, proiectate de Diavol in adancurile Iadului
cubiclesbirourihbrbirourivirginia woolfcompanii
Daca nu esti deja convins ca birourile de tip "cubicle" au fost asamblate de "Diavol" in adancurile "Iadului", Harvard Business Review ne propune un studiu care arata cat de frustrante sunt aceste "blaturi" pentru angajati - si cat de neinsemnate pot fi avantajele lor.
Folosind informatiile colectate de la 42.700 angajati americani, care lucreaza la birouri, cercetatorii Jungsoo Kim si Richard de Dear concluzioneaza ca nu mizeria in care lucreaza unii colegi ne deranjeaza, nici lipsa de spatiu sau zgomotul iritant, ci lipsa intimitatii "sunetului" - auzim convorbirile altor oameni si ei aud convorbirile noastre.
Oricine a incercat sa dea un telefon personal si nu a reusit, deoarece s-a simtit "agresat" de urechile a 4-5 colegi, nu va fi surprins de rezultatele studiului citat de HBR: aproape 60% dintre angajatii birourilor de tip "cubicle" si jumatate din cei care lucreazain birouri aflate in spatii deschise spun ca lipsa intimitatii (sunetului) reprezinta o frustrare majora. Cand nu vezi, dupa pereti, cine vorbeste sau dimpotriva, cine asculta, situatia devine si mai incomoda, spun cercetatorii.
Stim deja ca locurile de munca "deschise" au fost asociate cu ambitia scazuta de a finaliza unele activitati dificile, motivatia modesta, stresul ridicat si tensiunea arteriala, printre altele... Studiul lui Kim si Dear va fi publicat in decembrie in Journal of Environmental Psychology si vorbeste despre nevoia comunicarii eficiente in randul angajatilor. De fapt, angajatii din "cubicles" spun ca pot comunica mai bine decat cei din open offices-uri.
"Rezultatele studiului", spun cercetatorii, "contrazic in mod categoric filozofia acceptata a industriei, care presupune ca birourile in spatii deschise incurajeaza comunicarea intre colegi si imbunatatesc satisfactia muncii".
Sarah Green de la HBR concluzioneaza: "Am ajuns la concluzia ca Virginia Woolf avea dreptate: Un om are nevoie de un spatiu al lui.
Desigur, aceste studii nu se concentreaza asupra beneficiilor "cubicles"-urilor: birourile reprezinta o modalitate ieftina de a ingramadi cativa angajati la un loc, intr-un spatiu cat mai redus ca suprafata.