Intr-un call center din Norvegia, nu ai voie sa stai mai mult de 8 minute la toaleta

Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
X
Intr-un call center din Norvegia, nu ai voie sa stai mai mult de 8 minute la toaleta Intr-un call center din Norvegia, nu ai voie sa stai mai mult de 8 minute la toaleta
de Silviu Marian Banila la 05 Feb. 2012
call centernorvegiatoaletaconditii de muncaalarmabirou

Angajatii unui call center norvegian protesteaza impotriva unor conditii de munca draconice, cum ar fi instalarea unei alarme, care ii avertizeaza pe sefi ori de cate ori un angajat pleaca mai mult de 8 minute de la birou, scriu jurnalistii de la Daily Mail.

In cele 8 minute/zi sunt incluse pauzele de toaleta si alte activitati personale, inclusiv convorbirile telefonice personale si citirea ziarelor, relateaza Aftenbladet.

Totodata, compania a impus o limita care stabileste cate telefoane poate efectua sau primi un angajat si cat trebuie sa dureze fiecare convorbire.

Sindicatele si inspectorii muncii au criticat atitudinea companiei de asigurare DNB, spunand ca incalca drepturile omului. Autoritatea norvegiana de supraveghere a drepturilor angajatilor, Datatilsynet, a declarat ca sistemul de monitorizare impus de DNB reprezinta o incalcare majora a intimitatii umane.


"Fiecare angajat are nevoi diferite si acest tip de control strict il priveaza de libertatile garantate in timpul zilei de lucru", au precizat inspectorii muncii.

DNB a raspuns criticilor intr-un mod transant. Sefii au spus ca scopul acestor verificari este acela de a se asigura ca toate apelurile clientilor sunt preluate in timp util.

Compania a recunoscut de asemenea ca unii team lideri au utilizat metodele pentru a-i monitoriza pe unii angajati. In consecinta, DNB a promis ca isi va revizui regulamentul. (via | dailymail)
Urmareste-ne pe Google News

Ultimele NOUTATI

Invizibil pe WhatsApp: cea mai asteptata functie vine in sfarsit. Nimeni nu o sa mai stie ca esti activ sau nu
Social Media

Invizibil pe WhatsApp: cea mai asteptata functie vine in sfarsit. Nimeni nu o sa mai stie ca esti activ sau nu

In curand, utilizatorii vor putea sa isi ascunda starea activa atunci cand folosesc WhatsApp. Platforma de mesagerie instant va permite utilizatorilor sa fie invizibili. Atunci cand vei intra pe...
today03 Iul. 2022
Romania, trasa de urechi in fata UE: romanii cumpara la greu masini electrice, apoi isi dau seama ca n-au unde sa le incarce. E o aventura sa iesi cu ea din oras
Noutati auto 2022 - stiri din domeniul auto

Romania, trasa de urechi in fata UE: romanii cumpara la greu masini electrice, apoi isi dau seama ca n-au unde sa le incarce. E o aventura sa iesi cu ea din oras

Atat la nivel national, cat si la nivelul blocului comunitar, autoritatile incurajeaza, atat prin discurs, cat si prin programe de finantare, achizitionarea de masini electrice. Romanii au prins si...
today03 Iul. 2022
7 Modele de Contracte - actualizate conform GDPR

Aboneaza-te la Newsletterul Gratuit. Zilnic in Inboxul tau.

Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare, Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT Raportul Special:

"7 Modele de Contracte - actualizate conform GDPR"
Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentul UE 679/2016
Adauga comentariu

Partenerii nostri

Te-ar putea interesa si

Banii viitoarei generatii de pensionari: ce se intampla cu Pilonul 2. Batranetea ar putea fi mai grea decat ne imaginam
Economie

Banii viitoarei generatii de pensionari: ce se intampla cu Pilonul 2. Batranetea ar putea fi mai grea decat ne imaginam

today03 Iul. 2022
Saptamana rosie pe PIATA DE CAPITAL: BVB a pierdut 4,71 miliarde de lei din capitalizare
Banii tai - sectiune de educatie...

Saptamana rosie pe PIATA DE CAPITAL: BVB a pierdut 4,71 miliarde de lei din capitalizare

today03 Iul. 2022
Nu a fost fake news anuntul ca IMOBILIARELE SE DUC IN CAP: apartamentele s-au ieftinit, se taie si doua cifre procentuale din pret
Imobiliare

Nu a fost fake news anuntul ca IMOBILIARELE SE DUC IN CAP: apartamentele s-au ieftinit, se taie si doua cifre procentuale din pret

today03 Iul. 2022
Cum se simte inflatia in casele romanilor, PUTEREA FINANCIARA se EVAPORA: pensionarii au ajuns sa economiseasca mai mult decat angajatii
Ultimele stiri economice

Cum se simte inflatia in casele romanilor, PUTEREA FINANCIARA se EVAPORA: pensionarii au ajuns sa economiseasca mai mult decat angajatii

today02 Iul. 2022

Aboneaza-te la Newsletterul Gratuit.
Zilnic in Inboxul tau.

Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare, Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT Raportul Special:

"7 Modele de Contracte - actualizate conform GDPR"


Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentului UE 679/2016
x