Conditiile in care lucreaza angajatii depozitelor Amazon pot determina aparitia unor boli fizice si psihice
amazon.comangajatiangajatoricompaniilucratori comercialicolete
O investigatie BBC intr-unul din depozitele britanice ale Amazon a scos la iveala unele conditii care pot determina aparitia "unor boli fizice si psihice" severe. Profesorul expert in studiul stresului Michael Marmot a filmat turele de noapte, care implica deplasari pe jos de 11 mile; un angajat sub acoperire trebuia sa preia o comanda la fiecare 33 de secunde.
Pentru a face fata solicitarilor de Craciun, Amazon angajeaza suplimentar 15.000 de angajati. Amazon.com precizeaza ca siguranta angajatilor sai reprezinta "prioritatea numarul unu".
Reporterul sub acoperire Adam Littler (23 de ani), a obtinut un job la depozitul Amazon din Swansea. El a strecurat inauntru o camera video pentru emisiunea BBC Panorama si a inregistrat atmosfera din timpul programului de lucru.
A fost recrutat ca "lucrator comercial", fiind nevoit sa adune coletele dintr-un spatiu de depozitare de 74.000 mp.
Angajatul primeste in casca audio comanda si o pune pe carucior. I se ofera un numar limitat de secunde, in care trebuie sa gaseasca produsul respectiv. Daca face o greseala, scannerul emite o alerta sonora.
"Suntem masini, suntem roboti, folosim scannerul, il manevram, dar la fel de bine am putea avea un microcip sub piele", a spus angajatul.
"Nu gandim pentru noi insine, nu au incredere in noi sa ne lase sa gandim individual, ca si fiinte umane".
Marmot, unul dintre expertii de marca ai Marii Britanii in domeniul stresului la munca, spune ca aceste conditii "reprezinta tot ce este mai rau".
"Discutam despre un risc ridicat in fata bolilor psihice si fizice". "Vor exista intotdeauna asemenea joburi rutiniere, dar depinde de noi cum le putem imbunatati. Productivitatea este pusa in fata costurilor vietii - nu avem parte de un echilibru".
Scannerul a urmarit rata de "ridicare" a lui Littler si a transmis informatiile despre performanta sa catre sefii de la Amazon. Daca aceasta ar fi fost prea mica, angajatul risca pedepse disciplinare.
Cand Littler a lucrat de noapte, salariul sau a crescut de la 6,50 lire sterline pe ora la 8,25 lire sterline pe ora.
Dupa ce a lucrat o tura de noapte de 10 ore si jumatate, Littler a recunoscut: "Am reusit sa parcurg aproape 11 mile aseara. Sunt extenuat. Ma dor ingrozitor picioarele".
Amazon precizeaza ca noii angajatii sunt instruiti cu privire la pozitiile care le-ar putea afecta sanatatea. Compania precizeaza ca tintele de productivitate sunt stabilite in mod obiectiv, in functie de nivelul de performanta din randul fortei de munca.
Cei din schimbul 3 lucreaza 4 zile pe saptamana, cu o pauza de o ora, in fiecare tura. Expertii spun ca o tura de 10 ore si jumatate incalca legislatia privind orarul de munca, deoarece activitatea este una istovitoare.
"Daca munca este una dificila si impune mult efort fizic, un angajat nu poate munci mai mult de 8 din 24 de ore", a declarat avocatul Giles Bedloe.
Amazon spune ca turele sale sunt legale. Compania a investit un miliard de lire sterline in economia britanica si a infiintat 5.000 de noi locuri de munca permanente.
Amazon precizeaza ca se bazeaza pe "ratiunea" miilor de angajati. "Impreuna, muncim din greu, pentru a ne asigura ca maine vom fi mai buni decat azi", afirma reprezentantii Amazon.com.