4 moduri prin care poti sa imbunatatesti imaginea afacerii tale
birouri de inchiriatspatii de birouribusiness
Imaginea unei afaceri poate avea o influenta mare asupra succesului acesteia si, implicit, asupra cifrei de afaceri. Din acest motiv, este important ca un business sa se bucure de o imagine buna la nivel national.
Descopera, in cele ce urmeaza, 4 moduri prin care poti sa imbunatatesti imaginea afacerii tale.
1. Amplaseaza sediul intr-o zona buna a orasului
Atunci cand sediul si birourile in care lucreaza angajatii tai se afla intr-o zona cu o imagine buna a orasului, automat si imaginea afacerii tale va avea de castigat de pe urma acestui lucru. Localizarea birourilor intr-o dezvoltare mixta, de exemplu, nu numai ca iti ofera vizibilitate catre un public select, dar iti aduce un beneficiu si in procesul de recrutare a angajatilor, deoarece faptul ca se afla mai aproape de locul de munca poate influenta mult decizia acestora de a lucra pentru o companie.
Daca si tu iti doresti sa te bucuri de o imbunatatire a imaginii afacerii tale, alege
spatii de birouri de inchiriat in cele mai bune zone ale orasului.
2. Alege cu atentie furnizorii
Imaginea furnizorilor influenteaza imaginea afacerii tale. Asadar, este bine sa alegi cu atentie companiile cu care lucrezi. Daca acestea sunt recunoscute pentru un comportament neprofesional, intarzierea platii facturilor sau neonorarea contractelor, atunci este recomandat sa te orientezi spre furnizori mai seriosi. Altfel, nu numai imaginea afacerii tale va avea de suferit, ci si procesul de productie.
De exemplu, daca furnizorii intarzie cu livrarea unor materii prime, procesul tau de productie se va decala, lucru care influenteaza perioada de livrare a bunurilor finale catre clienti. In acest context, chiar daca nu este vina ta, imaginea afacerii tale ar putea avea de suferit, daca nu iti indeplinesti la timp indatoririle fata de clienti.
Asadar, este recomandat sa lucrezi doar cu furnizori seriosi, care au o imagine buna in mediul de afaceri, chiar daca pretul pentru serviciile lor nu este la fel de avantajos.
3. Investeste in relatia cu clientii
Atunci cand prioritizezi relatia cu clientii tai, nu ai cum sa dai gres. De aceea, este important sa le demonstrezi ca iti pasa de experienta pe care acestia o au cu produsele sau serviciile tale.
Daca te intrebi cum poti sa faci asta, ei bine, nu este foarte complicat. Principalul lucru de care ai nevoie este un customer service impecabil. Asigura-te ca raspunzi in timp util intrebarilor pe care clientii le au despre produsele/serviciile tale si ca iei in considerare reclamatiile primite. Chiar daca unii clienti iti ofera un feedback negativ, asigura-i ca tu si echipa ta faceti tot ceea ce e necesar pentru a asigura un nivel cat mai ridicat de calitate, care sa satisfaca nevoile si dorintele tuturor clientilor. Mai apoi, identifica modalitati de imbunatatire a produselor/serviciilor tale, care sa te pozitioneze inaintea competitorilor si care sa atraga si mai multi clienti.
4. Implica-te in comunitate
Compania ta face parte dintr-o comunitate, fie ca vorbim de una la nivel local, fie national, si din acest motiv, membrii comunitatii au anumite asteptari, atunci cand vorbim de implicarea ta, ca antreprenor, la nivel de comunitate.
In primul rand, este important sa te asiguri ca activitatea ta nu are efecte nocive asupra mediului inconjurator, precum poluarea sau exploatarea resurselor. In caz contrar, cu siguranta imaginea companiei tale va avea de suferit, iar activitatea ta nu va fi sustinuta de oamenii din comunitate.
Mai apoi, nu uita sa te implici in campanii de responsabilitate sociala, sa sustii cauze importante pentru un anumit segment de public si sa arati comunitatii ca nu esti indiferent la ceea ce se intampla in societate. In acest mod, nu numai ca ai o contributie la bunastarea comunitatii, dar iti si imbunatatesti imaginea la nivel national.
Localizarea sediului intr-o zona buna a orasului, o alegere buna a furnizorilor, investitiile in relatiile cu clientii, dar si implicarea in comunitate sunt cateva aspecte care pot sa imbunatateasca imaginea unei afaceri. Profita de informatiile din acest articol si obtine imaginea pe care ti-o doresti pentru afacerea ta!
Sursa foto: shutterstock.com