BCR - Programul de lucru cu publicul de Rusalii

BCR - Programul de lucru cu publicul de Rusalii bcrprogram bcrbcr program rusalii

Banca Comerciala Romana (BCR) informeaza publicul ca unitatile sale teritoriale retail si centrele de afaceri corporate nu vor avea program cu publicul in ziua de 20 iunie 2016 (Sarbatoare legala), cu exceptia unitatilor din mall-uri care vor avea program normal.
Programul de lucru cu publicul va fi afisat la loc vizibil in toate unitatile bancii.

BCR a luat toate masurile pentru a asigura colectarea numerarului de la clientii bancii. Va fi asigurata si alimentarea cu cash a bancomatelor (ATM), a automatelor de schimb valutar (ASV) si a masinilor multifunctionale (MFM) care vor fi permanent la dispozitia clientilor, 24 de ore din 24, 7 zile din 7, inclusiv de sarbatorile legale.

In aceasta perioada, detinatorii de carduri BCR vor putea face plati la oricare dintre comerciantii care accepta carduri, iar serviciul de Asistenta de urgenta pentru detinatorii de carduri va fi disponibil permanent.

Mai mult, clientii bancii vor avea acces 24/7 la propriile resurse financiare si vor putea sa efectueze operatiuni bancare:
prin internet, utilizand Click 24 Banking BCR:
de la orice calculator, accesand www.bcr.ro
de pe telefonul mobil, utilizand aplicatia Touch 24 Banking BCR pentru iPhone si Android sau accesand m.24banking.ro de pe telefonul mobil.
prin telefon, utilizand  Alo 24 Banking BCR (apel gratuit InfoBCR, la numarul 0800.801.BCR (0800.801.227) din orice retea nationala, disponibil non-stop)
prin intermediul echipamentelor de tip self service disponibile in zonele 24 Banking sau la terti.

In plus, clientii care apeleaza InfoBCR vor beneficia non-stop de urmatoarele servicii:
Suport Tehnic in utilizarea serviciilor de Internet si Mobile Banking;
Asistenta de urgenta pentru detinatorii de carduri BCR;
Informatii personalizate si generale despre produsele si serviciile BCR.

Numerele de telefon InfoBCR:
0800.801.BCR (0800.801.227), apelabil gratuit din orice retea nationala sau +4021.407.42.00 apelabil din strainatate la tarif normal;
021/311.10.01 sau 021/311.02.16, apelabile din orice retea din tara si din strainatate, la tarif normal.

Zonele 24 Banking BCR vor fi disponibile tuturor posesorilor de carduri bancare. 24 Banking BCR este o zona amenajata in cadrul anumitor unitati BCR, disponibila 24 de ore din 24, 100% automatizata, dotata cu echipamente care permit efectuarea de operatiuni bancare cu si fara numerar.