EY Romania: 97% dintre romani considera importanta securitatea dispozitivelor mobile

EY Romania: 97% dintre romani considera importanta securitatea dispozitivelor mobile smartphonedispozitive mobileafacerisecuritatea datelorconfidentialitate

EY Romania a realizat un studiu de perceptie privind beneficile, securitatea si confidentialitatea utilizarii dispozitivelor mobile.
Romanii sunt dependenti de dispozitivele mobile, conectivitatea si mobilitatea digitala fiind tot mai importante in viata personala, dar si in mediul de afaceri.

Conform statisticii, pentru 60% dintre respondenti confidentialitatea este extrem de importanta, pentru 27% este foarte importanta si 10% este importanta.

Cu privire la confidentialitatea si securitatea, pe respondenti ii preocupa cel mai mult parola de acces la contul bancar (83%), codul de securitate al cardului bancar (80%), codul numeric personal (68%), continutul mesajelor din email (67%). Cel mai putin ii preocupa confidentialitatea cautarilor din motoarele de cautare (21%), obiceiurile de cumparare (19%) si optiunile politice (7%).

Persoanele cu varsta cuprinsa intre 35-45 ani (35%) sunt mai deschise sa plateasca in magazin folosind dispozitivul mobil, urmate la egalitate (cu 24%) de catre cele de 45-55 ani. Persoanele din categoria de varsta 25-35 ani ar plati in acest mod indiferent de suma.

Confidentialitatea si securitatea utilizarii dispozitivelor mobile

Paritatea celor care accepta sau nu accepta cookies atunci cand navigheaza online este sensibil egala 49% vs. 51% cu cea a celor care accepta cookies. Se disting astfel doua tipuri posibile de utilizatori:

1. utilizatorul “just browsing” - pentru care colectarea datelor este perceputa drept incalcare a confidentialitatii;
2. utilizatorul “determined buyer” care are o nevoie articulata, cauta cu tinta, vrea optiuni si accepta colectarea datelor din motive pragmatice.

Deoarece pe primele locuri in topul securitatii datelor care ii preocupa cel mai mult pe respondenti atunci cand utilizeaza dispozitivul mobil sunt parola de acces la contul bancar pentru (83%), codul de securitate al cardului bancar (80%), se constata un comportament precaut privind transferul de bani catre o alta persoana (33%), plata in magazin (20%). Nu ramane decat ca bancile si institutiile financiare din Romania sa implementeze pe langa sistemul de plati cu cardul si unul de plati cu ajutorul dispozitivelor mobile utilizand protocoale de autentificare si de protectie a datelor performante si sigure.

Beneficiile utilizarii dispozitivelor mobile

In opinia respondentilor principalele beneficii pe care le aduce utilizarea dispozitivelor mobile sunt mobilitatea, accesibilitatea informatiilor, conectivitatea si utilizarea eficienta a timpului.

Respondentii din categoria de varsta 35-45 de ani sunt cei mai numerosi dintre cei care socotesc mobilitatea (38%), accesibilitatea (38%) si conectivitatea (37%) drept cele mai importante beneficii. Respondentii de 45-55 de ani sunt a doua cea mai numeroasa categorie de respondenti care considera mobilitatea si conectivitatea cele mai importante beneficii in timp ce respondentii de 25-35 ani sunt a doua cea mai numeroasa categorie care considera accesibilitatea drept una dintre cele mai importante beneficii.

In top 3 beneficii, dintre cele 6 listate, pe care le aduce utilizarea dispozitivelor mobile in perceptia respondentilor la cercetarea EY sunt: mobilitatea (locul 1), accesibilitatea (locul 2), si conectivitatea (locul 3). Pe locurile urmatoare s-au aflat in ordine utilizarea eficienta a timpului (locul 4), utilizarea aplicatiilor (locul 5) si promptitudinea in raspuns (locul 6).

Foto: epilepsyu.com