Sfaturi pentru turistii nemultumiti de serviciile din vacanta

Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
X
Sfaturi pentru turistii nemultumiti de serviciile din vacanta Sfaturi pentru turistii nemultumiti de serviciile din vacanta
de Manager.ro la 12 Iul. 2012
Urmareste-ne pe Google News
anpcmdrtanatturistivacantaproblemeservicii

Turistii nemultumiti de serviciile hotelierilor sau ale agentiilor de turism pot depune plangeri Ministerului Dezvoltarii Regionale si Turismului (MDRT) sau Protectiei Consumatorilor (ANPC).

Turistii nemultumiti de calitatea serviciilor primite sau cei care nu beneficiaza de toate facilitatile incluse in pachetul turistic platit se pot adresa MDRT sau ANPC, in functie de cazul pe care doresc sa il semnaleze.
 
In ajutorul romanilor care intampina probleme in timpul vacantei vine si Asociatia Nationala a Agentiilor de Turism din Romania (ANAT), care ii va indruma spre autoritatea specifica in functie de fiecare caz.
 
"ANAT se va afla, ca si pana acum, la dispozitia turistilor care ni se adreseaza in situatia in care au fost afectati in interesele lor de calatorie, pentru corecta indrumare si directionare catre autoritatile competente si va continua sa monitorizeze respectarea legalitatii si a transparentei pe piata romaneasca de turism", potrivit reprezentantilor ANAT.
 
Turistii romani pot depune plangeri la MDRT telefonic, prin e-mail sau fax, pentru unul din cazurile: functionarea si calitatea serviciilor in centrele de cazare, pe plaja sau partii si obiectivele cu functii de alimentare turistica din cadrul unitatilor de cazare.
 
Plangerile la Protectia Consumatorilor pot fi depuse pentru nereguli cu privire la unitatile de cazare, restaurante, pachetul turistic, transport, comportamentul personalului si al ghizilor turistici.
 
In functie de gravitatea problemei sesizate, reclamantii vor primi raspuns chiar si in termen de 45 de zile.

Ultimele NOUTATI

6 sfaturi pentru a te prezenta impecabil in timpul calatoriilor de afaceri
Business

6 sfaturi pentru a te prezenta impecabil in timpul calatoriilor de afaceri

today26 Apr. 2024
PEPE inregistreaza o crestere de 15% dupa listare pe Coinbase. In ce directie se indreapta Dogeverse? (P)
Business

PEPE inregistreaza o crestere de 15% dupa listare pe Coinbase. In ce directie se indreapta Dogeverse? (P)

today26 Apr. 2024
Pune co-crearea in practica prin Idea Morph
Life Style

Pune co-crearea in practica prin Idea Morph

today26 Apr. 2024
Top 5 motive pentru ca proprietarii de afaceri si terase HoReCa sa investeasca in acoperiri cu pergole de inalta calitate
Business

Top 5 motive pentru ca proprietarii de afaceri si terase HoReCa sa investeasca in acoperiri cu pergole de inalta calitate

today26 Apr. 2024
5 idei profitabile de afaceri in agricultura
Business

5 idei profitabile de afaceri in agricultura

today26 Apr. 2024
Ce se intampla cu cele 5 milioane de pensii, inainte de Paste: cand intra toti banii pe card
Economie

Ce se intampla cu cele 5 milioane de pensii, inainte de Paste: cand intra toti banii pe card

today26 Apr. 2024
Guvernul modifica din nou Codul fiscal:  romanii care au locuinte scumpe se vor trezi somati de ANAF
Economie

Guvernul modifica din nou Codul fiscal: romanii care au locuinte scumpe se vor trezi somati de ANAF

today26 Apr. 2024
Specialist in Finante: Desi cresc impozitele, se adanceste deficitul, ceea ce inseamna ca statul risipeste prea mult banul public
Economie

Specialist in Finante: Desi cresc impozitele, se adanceste deficitul, ceea ce inseamna ca statul risipeste prea mult banul public

today26 Apr. 2024
E-FACTURA. E-TRANSPORT: SANCTIUNI. AMENZI. SOLUTII PRACTICE

Aboneaza-te la Newsletterul Gratuit. Zilnic in Inboxul tau.

Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare, Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT Raportul Special:

"E-FACTURA. E-TRANSPORT: SANCTIUNI. AMENZI. SOLUTII PRACTICE"
Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentul UE 679/2016

Partenerii nostri

Te-ar putea interesa si

Pune co-crearea in practica prin Idea Morph
Life Style

Pune co-crearea in practica prin Idea Morph

today26 Apr. 2024
Top 5 motive pentru ca proprietarii de afaceri si terase HoReCa sa investeasca in acoperiri cu pergole de inalta calitate
Business

Top 5 motive pentru ca proprietarii de afaceri si terase HoReCa sa investeasca in acoperiri cu pergole de inalta calitate

today26 Apr. 2024
5 idei profitabile de afaceri in agricultura
Business

5 idei profitabile de afaceri in agricultura

today26 Apr. 2024
Ce se intampla cu cele 5 milioane de pensii, inainte de Paste: cand intra toti banii pe card
Economie

Ce se intampla cu cele 5 milioane de pensii, inainte de Paste: cand intra toti banii pe card

today26 Apr. 2024

Aboneaza-te la Newsletterul Gratuit.
Zilnic in Inboxul tau.

Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare, Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT Raportul Special:

"E-FACTURA. E-TRANSPORT: SANCTIUNI. AMENZI. SOLUTII PRACTICE"


Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentului UE 679/2016
x