In privinta resurselor umane nu cred ca sunt prea utile metodele standard de motivare: eticheta de cel mai bun angajat, zambetul, bataia pe umar, un mic stimulent financiar. Intr-o firma nu suntem ca la scoala (si cu atat mai putin la gradinita). In fond nu cu etichete se alcatuieste o echipa ultramotivata, gata sa petreaca nopti albe la birou, mai degraba decat sa se duca acasa.
In firma mea am ales o alta metoda: in loc sa adopt o atitudine de falsa incurajare a oamenilor, ii stimulez sa isi ia activitatea cat mai in serios. Multi oameni din afara firmei cred ca eu folosesc anumite sisteme de incurajare sau ca ofer intotdeauna o recompensa celui care isi face bine munca ori o critica constructiva celui care a gresit.
Pentru intrebarile dvs. de resurse umane,
acum aveti raspunsurile!
Click aici!
Multi cred ca doar din ratiuni financiare sau de cariera, oamenii din grupul meu sunt atat de motivati incat raman noaptea pana tarziu pentru ca sa lucreze la un proiect sau sunt mereu disponibili atunci cand e nevoie de ei.
Daca ar fi asa, as avea o firma cu oameni fals motivati, care n-ar fi niciodata capabili sa dea ce e mai bun in ei. E nevoie de cu totul altceva pentru a construi o echipa de campioni.
Cea mai buna solutie consta in a-i lasa pe angajati liberi. Liberi de a face. Sau de a nu face. Fiecare persoana care se angajeaza in firma mea primeste, bineinteles, o sarcina initiala. Dar in scurt timp intelege ca, daca vrea sa faca si altceva, poate sa faca. Nimeni nu-i va spune vreodata sa se infraneze, sa stea la locul lui. Si mereu e ceva de facut, data fiind continua expansiune a grupului in noi sectoare de activitate.
Chiar si cel care nu tine neaparat sa isi largeasca responsabilitatile este stimulat sa dea ce-i mai bun in el. Nu cu cuvinte – “Hai, incearca, vei vedea ca o sa te descurci!” – care nu numai ca nu folosesc la nimic, dar mai par si stupide, ci cu obiective noi – “Incearca sa faci asta” “Cum trebuie sa fac?” “Cum vrei, tu decizi!”
Acest scurt dialog reflecta in esenta toata filosofia mea in materie de resurse umane: sa oferi o sansa. Exista intotdeauna cineva care are nevoie de ea.
Daca atmosfera care domneste in firma este aceea data de persoane care au demonstrat deja ca sunt capabile sa isi depaseasca propriile limite, atunci se respira un alt aer: “Merita sa incerci!”.
Si atunci se trezeste in fiecare persoana care are un temperament de luptator vointa de a invinge. Acea vointa care a separat dintotdeauna invingatorii de invinsi, succesele de insuccese, marile firme de cele mediocre. Aceasta vointa, daca este lasata libera sa se exprime, poate face ca o persoana, chiar daca e vorba de ultima sosita, sa intre in competitie cu ea insasi, si nu cu colegii.
A face bine din placerea de face bine. A da ce-i mai bun din tine pentru a avea satisfactia atingerii unui obiectiv prin fortele proprii. Nici etichetele, nici bataile pe umar, nici frazele motivante nu pot inlocui toate acestea. Libertatea este o chestiune aproape magica si ea este cautata asiduu de cei care vor sa fie invingatori. Oferiti-o angajatilor si ei vor invinge. Puneti-i impreuna si ei vor forma o echipa super-eficienta.
Andrei Petrescu
Fii permanent informat! Aboneaza-te acum GRATUIT la newsletterul Manager.ro: vei primi articole si stiri din sfera afacerilor, vanzari, management si legislatie!
5 greseli pe care le faci ca manager
Greseala nr.1 pe care o faci ca manager: Nu ai scopuri bine definite.
Indiferent daca trebuie sa gestionezi un butic de cartier sau o afacere internationala, iti va fi mai usor sa fii un bun manager daca obiectivele tale vor fi intotdeauna clar definite.
Altfel, vei avea tendinta sa-ti conduci afacerea de pe o zi pe alta. Vei face ceea ce vei crede tu de cuviinta, sperand ca lucrurile vor iesi bine.
Dar... » mai mult
Tags: manager, greseli, management
Asteptand modernizarea
Are Benny Hill o sceneta in care un tip sta cu al sau cap pus la gazul masinii de gatit, altul atarna in streang iar un al treilea zace inert cu pistolul la tampla. Dupa ce camera de luat vederi ii arata pe acestia… vine si explicatia: “a vorbit premierul Marii Britanii”…
Cam la acelasi act facut de cei trei iti vine sa recurgi cand il mai auzi pe vreun guvernant vorbind despre modernizarea Romaniei. Asta pentru ca, de vreo 20 de... » mai mult
Tags: benny hill, modernizare
Totul despre marketing
Ce este marketing-ul agresiv?
Este un lucru destul de greu de definit, dar pe care il recunoastem imediat atunci cand il intalnim. Este acel gen de marketing care depaseste cu buna stiinta anumite limite si face discriminari evidente in functie de rasa, sex sau religie.
De exemplu, este evident ca barbatii sunt atrasi imediat de imaginea unei femei frumoase (din acest motiv femeile frumoase apar in mai toate reclamele pentru... » mai mult
Tags: marketing, totul despre, reclame
Succes in afaceri la numai 10 ani
Povestea de succes in afaceri a unui copil de numai zece ani
Intr-o zi, cativa copii de la o scoala din S.U.A. au gasit in curte, in timpul unei recreatii, o carte de vizita. S-au ingramadit imediat in jurul ei, dornici sa vada si sa pipaie un astfel de obiect pe care stiau ca-l folosesc doar oamenii mari.
Au sucit bucatica aceea de carton pe toate partile, au trecut-o de la unul la altul de mai multe ori si in... » mai mult
Tags: afaceri, succes, poveste
GHIDUL Angajatului - Cum sa folosesti Codul muncii in interesul tau!
Important!
Pentru prima data in Romania, tu, angajatul - ai la indemana un GHID complet pe care il poti folosi in fiecare zi, strict in interesul tau. Nu te lasa exploatat, afla-ti toate drepturile si fii oricand pregatit sa actionezi in cazul unei decizii incorecte sau ilegale a angajatorului!
Stiai ca...
1. …angajatorul risca o amenda de la 1.000 de lei la 20.000... » mai mult
Tags: codul muncii, ghid, angajat
Cum negociem daca suntem cumparatori?
“Va multumesc ca ne ajutati in negociere. Eu nu vand, eu cumpar marfa. Problema mea este ca atunci cand am nevoie de marfa si sun eu furnizorul sa vina la mine cu marfa, imediat creste pretul, transportul cade in sarcina mea, termenul de plata devine mai scurt etc. Sfatuiti-ne si pe noi cum sa negociem, nu numai pe vanzatori “
Este o intrebare la care un vizitator al blogului meu personal (
www.marian-rujoiu.ro)... » mai mult
Tags: negociere, vanzari, vanzatori, solutii
Editorial pah coada dah matura
Manca-v-as ochii vostri frumosi, doamnelor si don’soarelor cititoarelor, si voua, domnilor cititorilor! Nu in stele, ca-n astea citim numa’ noi, vrajitoarele… Mah, cica e unu’, hun deputat reputat, dah cica vrea s-arunca blestem dah lege pah capitile noastre.
Ca cica sa-nterzice activitatea de vindecareala dah farmece, galci, taieri sub limba si alte alea, auzi. Raci-s-ar… incalzirea globala sa se raceasca, ca facui... » mai mult
Tags: editorial, codul fiscal, tva
3 tehnici de negociere in afaceri si in marketing
Piata Marketing - Negocieri curioase
Trei episoade de vanzari ce au in centrul lor pretul, extrase din cartea "Mari vanzari, mari vanzatori" de Robert L. Shook
Cele 3 tehnici de negocieri in afaceri sunt:
1. O situatie amuzanta este relatata de celebrul consultant Zig Ziglar, chiar daca intamplarea il surprinde in rolul celui care a fost convins si nu al celui care a convins.
El... » mai mult
Tags: afaceri, tehnici de negociere, marketing, vanzari
Francize - Afaceri cu banii tai si cu experienta altora
Sa presupunem ca aflati prin diferite mijloace (din presa, de la cunoscuti, printr-un contact personal) ca cineva desfasoara o afaceri interesante si foarte profitabile si vi se pare ca respectivele afaceri ar fi foarte potrivite si pentru dvs. Ati vrea sa demarati ceva similar, dar... cum sa procedati?
In mod sigur, intreprinzatorul care detine una din afaceri s-a lovit de o gramada de greutati... » mai mult
Tags: afaceri, mcdonald's, francize
Programul primul cal (cabrat)
Suntem in Romania anului 2010. Se facea ca Produsul Intern Brut scazuse cu 7,1%. Aproape un milion de someri sunt cuantificati oficial si vreo cateva zeci de mii neoficial. Romania a imprumutat zeci de miliarde de euro de la FMI, UE si de la bancile autohtone, nu pentru vreo investitie ci ca sa poata plati salarii si pensii. Iarna nu se mai da dusa, masa nu se mai lasa pusa. Pe strazi, sute de babe se piaptana…
Pe mii de... » mai mult
Tags: fmi, ue, piata
Majoritatea firmelor care au joburi scoase la concurs iti solicita, pe langa CV, si o scrisoare de intentie. Ce trebuie sa contina aceasta si ce nu, dar si ce modele poti sa folosesti, ne spun specialistii in resurse umane.
In primul rand, scrisoarea de intentie nu trebuie sa repete aspecte detaliate deja in CV, ci trebuie sa vina in completarea acestuia cu exemple cat mai concrete despre calitatile personale care vrem sa fie evidentiate. Desigur poti folosi CV-ul ca sursa de inspiratie, dar trebuie sa scoti in evidenta in scrisoarea de intentie... mai mult »
Tags: firme, cv, joburi, resurse umane
Oamenii de afaceri critica modalitatea greoaie de recuperare a TVA in Romania. In plus, Bulgaria are o cota unica de impozitare de 10%, cea mai mica din Uniunea Europeana.
Presati de criza economica, tot mai multi oameni de afaceri se gandesc sa-si inregistreze firmele in Bulgaria! Patronii spun ca sunt atrasi de tara vecina pentru ca percepe impozite mai mici, iar Guvernul de la Sofia isi plateste mai repede datoriile catre mediul de afaceri. In Romania, firmele pot intra in posesia banilor chiar si dupa cativa ani.
Patronii din Romania se plang... mai mult »
Tags: afaceri, tva, criza economica
Imprumuturile bancare au ajuns sa aiba o noua polita inclusa in oferta, cea a pierderii locului de munca, care acopera ratele pentru mai multe luni.
Cu un somaj in crestere si estimari sumbre pentru urmatoarea perioada, unii romani inca se mai avanta sa faca un credit. Fie ca este un imprumut de nevoi personale fara ipoteca, fie ca este unul imobiliar cu garantie, sunt persoane care prefera sa riste accesarea unui imprumut cu dobânzi si comisioane destul de mari pentru a-si satisface unele nevoi.
Unul dintre motivele care dau siguranta creditelor... mai mult »
Tags: financiar, somaj, personal
