4 sfaturi care te vor ajuta sa castigi clienti
sfaturi pentru antreprenoriidei de afaceriaparitii in presasocial media
Esti proprietarul unei mici afaceri si ti-ai propus in 2013 sa investesti mai multi bani pentru a obtine mai mult succes si pentru a scoate un profit mai mare?
Inainte sa te gandesti sa investesti intr-o afacere trebuie sa stii un lucru: nu intotdeauna un buget mare duce la castig. De cele mai multe ori ai nevoie doar de o idee buna! Atunci cand ai o idee geniala de afaceri, trebuie doar sa te indrepti spre audienta potrivita, iar succesul va veni de la sine!
Iata patru sfaturi care te vor ajuta in acest proces:
1. Descopera-ti audienta
Cel mai important lucru pe care trebuie sa il faci pentru afacerea ta este sa identifici corect publicul caruia te adresezi! Mai mult decat atat, mesajele tale trebuie sa fie diferite pentru fiecare categorie de public, daca vrei sa prinda! Nici prin cap sa nu-ti treaca sa incerci sa-ti stereotipizezi audienta, pentru ca nu vei face altceva decat sa o pierzi. Cercetarile de piata reprezinta principalul instrument de ajutor pentru a descoperi care este publicul tau tinta.
2. Ai grija la strategiile de marketing
Orice produs de marketing al brandului tau, fie sacose inscriptionate, fie pixuri, agende, spoturi TV, postari pe blog sau retele de socializare, toate trebuie sa aiba acelasi design, iar cel mai important este sa nu lipseasca logo-ul si sloganul afacerii tale!
3. Nu alerga dupa aparitii in presa
Intr-adevar, este important sa se vorbeasca in presa despre afacerea ta, insa ai grija! Publicitatea negativa nu este favorabila deloc! Mai bine te concentrezi pe Social Media, iti cauti cativa experti in comunicare, care sa aiba grija de continutul de pe blogul si retelele tale de socializare. Acestea sunt canalele pe care le vor cauta clientii tai, cand isi vor dori informatii despre tine, si nu aparitiile in presa!
4. Fii original si sociabil
Atunci cand comunicarea cu clientii tai este una foarte buna, cu siguranta vei avea de castigat! Atat fata in fata, cat si pe internet, incearca sa fii cat mai amabil posibil! Vorbeste cu toata lumea, multumeste-le celor care au cumparat de la tine si spune-le ca ii mai astepti, intreaba-i pe cei care nu cumpara ce anume i-a nemultumit, asigura-te de faptul ca toti clientii tai vor pleca incantati din compania ta!