Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
X
de Vlad Strunescu
la 25 Ian. 2021
Doi din trei romani (67%) utilizeaza produse si servicii bancare de orice fel, precum conturi curente, carduri, credite, depozite si efectueaza plati, potrivit Studiului Digitalizarea sistemului bancar in perceptia romanilor realizat in de Institutul Roman pentru Evaluare si Strategie (IRES), comandat de Asociatia Romana a Bancilor.
La nivelul anului 2017, gradul de incluziune financiara era estimat la 58% in Romania. In prezent, aproximativ 79% dintre utilizatorii de produse si servicii bancare utilizeaza un cont curent, inclusiv card de salariu. Barbatii, cu varsta intre 36-50 ani si cu studii superioare, se afla pe pozitia intai in topul utilizatorilor de conturi curente.
Studiul nu reflecta un decalaj in utilizarea conturilor curente in randul populatiei din mediul rural (79,5%) comparativ cu mediul urban (77,9%).
Conform studiului, 16% dintre respondentii care au produse si servicii bancare au un credit de nevoi personale, 11% au un credit imobiliar/ipotecar in derulare, 36% detin un card de credit (card de cumparaturi), iar 7% dintre respondenti au un overdraft.
La capitolul economisire, 14% dintre respondenti au depozite bancare si tot 14% au mizat pe conturile de economii. Un client poate utiliza simultan mai multe produse si servicii bancare.
Studiul releva cresterea gradului de digitalizare comparativ cu anii trecuti, acest trend fiind accelerat si de masurile de protectie sanitara adoptate in pandemie.
Dintre utilizatorii de servicii financiare, 43% efectueaza plati cu cardul la comercianti, 27% platesc prin internet/mobile banking, iar 61% dintre respondenti au mentionat ca retrag numerar de la bancomate, intrebarea adresata in sondaj fiind cu raspuns multiplu.
Comportamentul de utilizare a cardurilor arata o reducere cu 30% a ponderii persoanelor care retrag numerar de la bancomat, comparativ cu situatia de acum cinci ani. 14% dintre cei care utilizeaza aplicatia de Mobile Banking o folosesc zilnic, la fel ca 10% dintre utilizatorii aplicatiei de internet banking, smartphone-ul fiind cel mai utilizat aparat pentru accesarea serviciului internet/mobile banking.Ponderea persoanelor care retrag bani de la bancomat s-a redus cu 30%
In ceea ce priveste interactiunea cu banca si modalitatea de accesare a produselor si serviciilor, 54% dintre persoanele intervievate au declarat ca merg mai rar de o data pe luna la sucursala bancii cu care lucreaza, 32% o data pe luna si restul mai des.
Tot 54% dintre clienti au indicat vizita la banca drept prima modalitate prin care acceseaza produsele si serviciile bancare cel mai des, cea de a doua mentiune fiind telefonul (25%). Pentru obtinerea unui credit bancar, constituirea unui depozit si pentru deschiderea unui cont bancar, romanii prefera interactiunea directa cu functionarul bancar in proportie de 80%.
Sondajul de opinie a fost realizat in decembrie 2020 pe un esantion de 1.479 de respondenti adulti, dintre care 1.158 sunt utilizatori de servicii bancare, eroarea maxima tolerata fiind de +/- 2,8%.
Foto: pexels.com
Foto: pexels.com
Matematica - Teste rezolvate pentru clasa a V-a
Gramatica explicata diferit
Literatura romana Rezumatele textelor studiate in clasele V-VIII
Ultimele NOUTATI
„Competentele umane vor fi si mai importante”. Cele trei facultati care-ti garanteaza un job in era inteligentei artificiale
05 Oct. 2026
„Nu suntem in pericolul de a nu putea plati pensii si salarii”. Ministrul de Finante da asigurari romanilor, in ciuda crizei politice prelungite
01 Oct. 2026
Ai 5.000 de lei pusi deoparte? De astazi, FIDELIS ofera dobanda de aproape 8% si avantaje speciale pentru donatorii de sange
01 Oct. 2026
Aboneaza-te la Newsletterul Gratuit. Zilnic in Inboxul tau.
Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare, Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT Raportul Special de mai jos?
Noutati Fiscale 2026. Reguli noi pentru societatile comerciale
Partenerii nostri
Punctajul pensiei pentru perioadele anterioare anului 2001: cum se calculeaza conform noii legi?
Plata si inregistrarea in REGES-ONLINE a sporului pentru munca de noapte ocazionala
Bunurile de lux si amenajarile de agrement, in vizorul ANAF: ce verifica inspectorii fiscali
Guvernul a prelungit termenul pentru trecerea la CAEN Rev. 3 pana la 25 martie 2027
Procedura corectarii situatiilor financiare/raportarilor contabile anuale
TollRo si contabilitatea firmelor de transport: ce se schimba si ce aspecte trebuie urmarite
Cum alegi marfa potrivita pentru un magazin aflat la inceput
Confort si stil in garderoba de zi cu zi: cum alegi incaltamintea potrivita
Nu amana investitia, finanteaza inteligent echipamentele agricole
Te-ar putea interesa si
„Nu suntem in pericolul de a nu putea plati pensii si salarii”. Ministrul de Finante da asigurari romanilor, in ciuda crizei politice prelungite
01 Oct. 2026
x