Chatbot pentru clientii care vor amanarea ratelor

Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
X
Chatbot pentru clientii care vor amanarea ratelor
Chatbot pentru clientii care vor amanarea ratelor
de Vlad Strunescu la 29 Apr. 2020
Urmareste-ne pe Google News
chatbot amanare ratechatbot inoroboti comunicare btamanare rate

 Pentru clientii care au nevoie de informatii despre amanarea ratelor la credite - stadiul solicitarii, ce presupune facilitatea etc. - sau vor sa aplice, Banca Transilvania a lansat un canal suplimentar de comunicare: chatbotul Ino.

Clientii pot dialoga cu asistentul virtual intrand pe siteul bancii, in fereastra de dialog din hompage.

 
Chatbotul este unul dintre proiectele digitale prioritizate de banca in aceasta perioada. A fost dezvoltat in-house de echipele BT Digital (Chatbots & Machine Learning), UI & UX, Customer Care & Call Center si Marketing, Comunicare & PR, folosind platforma oferita de Drudit, partener al Bancii Transilvania de aproape doi ani.
 
Clientii pot afla de la chatbot care este statusul solicitarii pentru amanarea ratelor pentru clientii care au aplicat; pasii necesari pentru a aplica online pentru amanarea ratelor; ce presupune amanarea ratelor; care sunt dobanzile, comisioanele, asigurarile asociate creditelor; conditiile de indeplinit pentru a beneficia de facilitate; cum se poate renunta la amanarea ratelor.
 
Potrivit bancii, numele Ino vine de la inovatie, de la focusul BT pe digital banking pentru a veni constant cu solutii de banking online pentru clienti. 
 
Ino comunica exclusiv prin chat, 24h/24, iar, in aceasta perioada, este de ajutor clientilor interesati de amanarea platii ratelor la credite.

Citeste si: CEC Bank emite gratuit carduri pensionarilor si le trimite acestora acasa, prin intermediul Postei Romane
 
Banca Transilvania are 5 chatboti: Livia (pentru clientii persoane fizice, prin Facebook Messenger, Skype si telefon), Raul (pentru clientii companii, prin Facebook Messenger sau Skype), Dave (asistent online pentru echipa BT helpdesk), AIDA (asistent pentru echipa bancii, pentru subiecte legate de resurse umane) si, de acum inainte, inclusiv Ino.
de Vlad Strunescu
Jurnalist Manager.ro
Teste rezolvate de matematica pentru clasele V-VIII

Teste rezolvate de matematica pentru clasele V-VIII

Vezi AICI detalii
Teste REZOLVATE de limba si literatura romana pentru reusita la examenul de TITULARIZARE - profesori

Teste REZOLVATE de limba si literatura romana pentru reusita la examenul de TITULARIZARE - profesori

Vezi AICI detalii
Teste rezolvate la limba si literatura romana clasa a VIII-a

Teste rezolvate la limba si literatura romana clasa a VIII-a

Vezi AICI detalii

Ultimele NOUTATI

13 motive intemeiate pentru care un salariat poate contesta decizia angajatorului de a-l concedia
 Companii

13 motive intemeiate pentru care un salariat poate contesta decizia angajatorului de a-l concedia

today16 Iun. 2025personMihai Balescu
Birouri reglabile pe inaltime la firma - angajatii merita confort
 Business

Birouri reglabile pe inaltime la firma - angajatii merita confort

today16 Iun. 2025personRedactia Manager
Economistii anunta dezastrul - Euro va ajunge sa coste 10 lei! Economia Romaniei va intra in sevraj / Reactii dure la masurile de austeritate pregatite de mediul politic
 Economie

Economistii anunta dezastrul - Euro va ajunge sa coste 10 lei! Economia Romaniei va intra in sevraj / Reactii dure la masurile de austeritate pregatite de mediul politic

today15 Iun. 2025personMagda Florea
6.000 de euro ca sa te muti in Italia! Anuntul autoritatilor din Provincia Varese: Oferim banii oricui vine sa locuiasca aici
 Life Style

6.000 de euro ca sa te muti in Italia! Anuntul autoritatilor din Provincia Varese: Oferim banii oricui vine sa locuiasca aici

today14 Iun. 2025personAdrian Somai
Rolul pulsatorului in mulsul zilnic
 Casa si gradina

Rolul pulsatorului in mulsul zilnic

today13 Iun. 2025personRedactia Manager
Se vand ca painea calda! Daca iti faci stoc de 20 sau 30 de astfel de produse si le vinzi pe OLX castigi zeci de mii de lei din prima luna!
 Business

Se vand ca painea calda! Daca iti faci stoc de 20 sau 30 de astfel de produse si le vinzi pe OLX castigi zeci de mii de lei din prima luna!

today13 Iun. 2025personAdrian Somai
Ce trebuie sa stii despre liberalizarea pietei de energie si cum sa te pregatesti. Cine mai poate beneficia de sprijin de la stat dupa 1 iulie
 Economie

Ce trebuie sa stii despre liberalizarea pietei de energie si cum sa te pregatesti. Cine mai poate beneficia de sprijin de la stat dupa 1 iulie

today13 Iun. 2025personAndreea Pestisan
Instrumente esentiale pentru gestionarea comenzilor in perioadele de varf
 Life Style

Instrumente esentiale pentru gestionarea comenzilor in perioadele de varf

today13 Iun. 2025personRedactia Manager
E-FACTURA. E-TRANSPORT: SANCTIUNI. AMENZI. SOLUTII PRACTICE
Aboneaza-te la Newsletterul Gratuit. Zilnic in Inboxul tau.
Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare, Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT Raportul Special de mai jos?
E-FACTURA. E-TRANSPORT: SANCTIUNI. AMENZI. SOLUTII PRACTICE

Partenerii nostri

LEGISLATIA MUNCII

Noul REGES online. Informatii complete si SOLUTII pentru cele mai frecvente probleme practice

[MODEL] Promisiune de angajare pentru detinuti si reglementari cheie pentru angajatori

Integrarea managementului contractelor cu alte sisteme digitale pentru o productivitate crescuta

CONTABILITATE

Creditare societate de catre asociat: Ce trebuie sa stiti despre dobanzi si deductibilitate

Imprumut pe termen scurt si lung: Monografia contabila intr-un studiu de caz

Asociatiile de proprietari: Totul despre organizare, functionare si reguli fiscal-contabile

E-JURIDIC.RO

Se vrea eliminarea ajutorului de inmormantare? ANUNTUL care a pus pe jar milioane de romani

Raspunsul la intampinare: ce este, cand se formuleaza si ce trebuie sa contina [MODEL]

Primul pas in instanta: Totul despre cererea de chemare in judecata [MODEL]

FISCALITATEA.RO

[IMPOZIT nerezidenti BOLT] Reglementari cheie si studii de caz utile

Lichidare societate. Firmele au 2 obligatii fiscale cheie: depunere D101 si SAF-T

[E-FACTURA] 50+ dificultati intalnite in practica de contabili si SOLUTII de la experti

IDEI DE AFACERI

Impumuturi acordate firmelor de catre persoane fizice. Conditii si reglementari cheie

Livrare de mancare in Ilfov: cele mai bune optiuni pentru orice ocazie

Ghidul ustensilelor profesionale pentru saloanele de infrumusetare

Te-ar putea interesa si

Economistii anunta dezastrul - Euro va ajunge sa coste 10 lei! Economia Romaniei va intra in sevraj / Reactii dure la masurile de austeritate pregatite de mediul politic
 Economie

Economistii anunta dezastrul - Euro va ajunge sa coste 10 lei! Economia Romaniei va intra in sevraj / Reactii dure la masurile de austeritate pregatite de mediul politic

today15 Iun. 2025personMagda Florea
6.000 de euro ca sa te muti in Italia! Anuntul autoritatilor din Provincia Varese: Oferim banii oricui vine sa locuiasca aici
 Life Style

6.000 de euro ca sa te muti in Italia! Anuntul autoritatilor din Provincia Varese: Oferim banii oricui vine sa locuiasca aici

today14 Iun. 2025personAdrian Somai
Rolul pulsatorului in mulsul zilnic
 Casa si gradina

Rolul pulsatorului in mulsul zilnic

today13 Iun. 2025personRedactia Manager
Se vand ca painea calda! Daca iti faci stoc de 20 sau 30 de astfel de produse si le vinzi pe OLX castigi zeci de mii de lei din prima luna!
 Business

Se vand ca painea calda! Daca iti faci stoc de 20 sau 30 de astfel de produse si le vinzi pe OLX castigi zeci de mii de lei din prima luna!

today13 Iun. 2025personAdrian Somai
Din reteaua RS
Info tvaFiscalitateContabilitateTimp liberLegislatia Muncii
Blogul Specialistului Legislatia MunciiLibraria R&SStiri juridiceStiri agricole din RomaniaAdSense
SATIRSS RSS Flux RSS 2.0Sitemap XML Sitemap XMLDespre Manager.roContactWebmastersCasa si gradinaMarketingMonitorul OficialArhiva articoleCalculator SalariuTermeni si ConditiiDespre cookiesPublicitate pe Manager.ro
© 2025 Manager.ro. Toate drepturile rezervate.
Aboneaza-te la
Newsletterul Gratuit.
Zilnic in Inboxul tau.

Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole
despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare,
Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT
Raportul Special
"E-FACTURA. E-TRANSPORT: SANCTIUNI. AMENZI. SOLUTII PRACTICE"

Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform cu Regulamentului UE 679/2016
x