Solutiile ERP sunt utilizate la numai 40% din capacitate
solutiierpsolutii erpsageperformantamanagerianaliza
Sistemele ERP sunt dificil de utilizat fiind exploatate doar la 40% din capacitate, potrivit estimarilor Sage, producator de solutii pentru planificarea resurselor unei companii.
“Estimam ca doar un numar redus de utilizatori stiu sa foloseasca solutiile ERP pentru a obtine eficienta maxima. Un astfel de sistem devine greu de utilizat in momentul in care nu lucrezi cu el opt ore pe zi. Pentru a eficientiza investitia intr-un astfel de sistem, recomandarea noastra este ca acesta sa fie utilizat la toate nivelele de management, inclusiv cel de top. Fiind factori de decizie pentru investitiile in solutiile ERP, directorii generali sau financiari trebuie sa devina utilizatori activi. Recomandarea este valabila inclusiv pentru companiile mici si mijlocii in care directorii conduc tactic toate operatiunile firmei”, a declarat Christophe Letellier, CEO Midmarket Europe Sage.
Conducerea prin puterea exemplului
In exploatarea solutiilor ERP, ca si in alte arii de activitate, exemplul trebuie sa vina de la varful piramidei. In conditii de utilizare eficienta, un sistem ERP colecteaza o cantitate enorma de date si devine o oglinda a dezvoltarii unui business. Accesarea si exploatarea acestor date devin critice. “Astazi, in cele mai multe cazuri, directorii conduc in orb, in timp ce accesul la toate informatiile disponibile i-ar echipa cu oglinzi retrovizoare, dar si cu anumite oportunitati de analiza in profunzime a datelor. Lumea se misca prea rapid pentru ca directorii sa isi permita sa conduca o afacere fara a cunoaste in timp real toate informatiile necesare”, explica Christophe Letellier.
Luarea de decizii in miscare
Timpul este o resursa pretioasa pentru directori, tocmai de aceea fiecare minut al zilei trebuie sa fie productiv si eficient utilizat. Aici intervin beneficiile unei solutii ERP mobile. “Daca dispozitivele mobile permit managerilor sa acceseze informatia usor si rapid, oriunde si oricand, atunci ei vor deveni utilizatori activi!”, considera CEO Midmarket Europe Sage. Posibilitatea de a vizualiza informatii in timp real in orice clipa, care sa duca la cele mai bune decizii, este vitala in actiunea de a creste utilizarea sistemelor ERP in randul managerilor cu putere de decizie.
Atuul implicarii directe in joc
Colaborarea reprezinta acum un indicator real al performantei. Sistemele ERP sunt echipate cu instrumente pentru fluxul de lucru si colaborare, iar aceste caracteristici se vor dezvolta tot mai mult. Colaborarea presupune inclusiv implicarea activa a factorilor de decizie care sa contribuie la fel de mult ca orice alt angajat, fiind sursa primara de legitimitate, in detrimentul pozitiei ierarhice.
Solutiile ERP trebuie astfel sa devina destul de simple, incat sa ii incurajeze pe manageri sa participe si sa contribuie. Aceasta schimbare va veni prin intermediul functionalitatii mobile si a capacitatii de analiza, permitandu-le sa acceseze toate informatiile existente si necesare luarii deciziei.