Noua oferta, lansata de TNT in luna iunie, are ca laitmotiv o insiruire de cifre, usor de retinut: 1 2 3 4 5. Pe scurt, clientii companiei beneficiaza de garantii de livrare a doua zi, intr-un numar record de localitati din tara. Eventualele intarzieri sau erori sunt monitorizate de TNT, clientii sunt anuntati, astfel transporturile respective fiind gratuite, nefiind necesare niciun fel de alte demersuri sau reclamatii. Acoperirea nationala asigurata pentru livrarile in urmatoarea zi este unica pe piata locala.
Desi pe piata exista diverse alte oferte, Bogdan Dragotoiu, Sales & Marketing Manager TNT Romania explica de ce este relevanta o astfel de varianta lansata de TNT: “Oferta noastra vine ca un raspuns fata de solicitarile si asteptarile companiilor locale, dar si ale clientilor finali. Ecourile acestor opinii sunt vizibile peste tot in mediul online, pot fi regasite in relatarile cunoscutilor si in propriile noastre experiente de consumatori. Cei care apeleaza la firmele de curierat se asteapta la un serviciu rapid. Suntem in masura sa garantam livrarea a doua zi, calitatea serviciului oferit fiind esentiala pentru noi. Pentru companii, este vorba de efectul cuantificabil in bani al pierderii unor clienti din cauza incertitudinii privind momentul livrarii unor produse. De asemenea, decalarea incasarilor ramburs, in urma unor livrari intarziate, are cu siguranta un impact negativ asupra fluxului financiar al oricarei companii, cu atat mai mult in cazul micilor magazine online”.
Indicatorul procentual de performanta in ceea ce priveste livrarile la timp asigurate de TNT in Romania depaseste 99.3%. Numarul de clienti care utilizeaza solutiile nationale a crescut in acest an cu 11%, comparativ cu perioada anterioara. De asemenea, sub aspect calitativ, oferta companiei a fost completata de noi solutii si variante cu valoare adaugata, disponibile in cazul transporturilor B2B si B2C, inclusiv instrumente electronice adaptabile comertului online, pre-alert SMS pentru destinatari, mesaje de notificare cu sumele virate pentru platile ramburs, etc.
Curierii reprezinta actualmente o interfata intre companii si partenerii acestora. Dincolo de argumentele financiare si de posibilele consecinte asupra viabilitatii unei afaceri, o buna reputatie in fata partenerilor poate facilita castigarea si loializarea acestora, constituind diferentiatorul decisiv in castigarea de cota de piata. “Suportul oferit de TNT, pentru prima data pe piata locala de curierat, este garantia concreta a livrarii in urmatoarea zi de la preluare, la nivel national. Ne asumam aceasta promisiune, pentru a oferi, mai departe, clientilor nostri mai multa siguranta si control in derularea propriei afaceri, precum si capacitatea de a reactiona rapid in fata oricarei provocari logistice. Pentru beneficiarul final este esential ca produsele achizitionate sa fie livrate la timp, fie ca e vorba de gadget-uri de ultima ora sau cadouri aniversare”, a completat Bogdan Dragotoiu, Sales & Marketing Manager TNT Romania.
TNT Express este unul dintre marii integratori in domeniul serviciilor de curierat express si logistica la nivel global. Compania livreaza zilnic aproape 1 milion colete, documente si marfa in peste 200 de tari de pe glob. TNT Express ofera clientilor sai retele integrate, aeriene si rutiere, in Europa, China, America de Sud, Asia si Oceania, Orientul Mijlociu. Cifra de afaceri a companiei a fost de 7.3 miliarde de Euro in 2012. Pentru mai multe detalii, accesati
www.tnt.com/corporate.
TNT Express este prezenta pe piata din Romania inca din 1991, oferind pietei locale cea mai complexa gama de servicii integrate, de la solutiile express internationale, aeriene si rutiere, pana la variante de transport national. Reteaua locala acopera intregul teritoriu al tarii, asigurand preluari si livrari rapide si sigure, la standardele calitative premium ale unui lider international in domeniu. De altfel, intregul pachet de solutii, de la conexiunile operationale si instrumentele electronice de expediere, pana la curierii dedicati si cel mai complex centru de asistenta si suport logistic, sunt la dispozitia clientilor TNT din Romania pentru expedierile de documente, colete si marfa catre partenerii locali.
Un produs media marca Rentrop&Straton 
