Ai o pensiune la munte? Ce investitii sa faci ca sa vina la tine cat mai multi turisti

 Pe langa toate acestea, in mod evident, va trebui sa te asiguri si ca personalul pe care il angajezi va oferi servicii de calitate. In continuare iti prezentam cateva dintre investitiile pe care le poti face ca sa atragi cat mai multi oaspeti.

Investeste in sisteme de securitate

Unul dintre cel mai importante lucruri la care se gandesc turistii care vor veni la pensiunea ta este certitudinea ca vin intr-un loc sigur, unde nu vor avea neplaceri cu musafirii nepoftiti. Asadar, o investitie importanta ar trebui sa fie, de exemplu, niste sisteme de automatizare pentru aceste porti culisante pe care le-ai ales pentru spatiul de cazare si care ofera confort si siguranta pentru businessul tau. Un alt must have il reprezinta sistemele de supraveghere video si de alarma, care sa fie conectate la cel mai apropiat departament de politie.
 

De asemenea, ar fi indicat sa ai si un sistem de iluminat inteligent, cu LED-uri, controlat cu ajutorul unor aplicatii de pe telefonul mobil. Poti opta si pentru senzorii de lumina si de pozitie. Becurile se vor aprinde si se vor inchide in functie de intensitatea luminoasa sau de prezenta miscarii in apropierea lor.

Apeleaza la specialisti pentru a-ti face un site

Indiferent cat de multe facilitati ar avea pensiunea ta si oricat de buna gazda ai fi, daca business-ul tau nu este vizibil pentru cat mai multi oameni, nu ai cum sa ai prea multi oaspeti doar din reclama pe care ti-o pot face verbal, ca pe timpuri. Acum dispui de social media si de posibilitatea de a-ti face un site web.
 

Daca ai cunostintele necesare te poti ocupa personal de acest lucru sau, daca nu, poti apela la serviciile unor specialisti. In principiu, retine ca turistii sunt in general interesati de vizitarea obiectivelor importante din zona, indiferent ca este vorba despre monumente istorice, muzee sau rezervatii naturale, de gastronomia locale si desscoperirea altor atractii ce din apropiere, totul ca sa se poata distra in voie. Prin urmare, pe langa informatiile despre ce ofera pensiunea ta de la munte, este bine ca pe site si pe pagina de Facebook sa se regaseasca si articole tematice. Nu uita de Instagram, prin care poti promova cele mai frumoase poze si materiale video cu ce oferi, dar sii cu experiente ale celor care ti-au calcat pragul de-a lungul timpului.

Asigura-te ca afacerea ta nu este sezoniera

Daca ti-ai propus sa ai venituri constante, indiferent de anotimp, gandeste-te de la inceput ca business-ul tau sa nu fie unul sezonier. E important sa poti atrage cat mai multi turisti tot timpul anului, nu doar in anumite perioade. Prin urmare, ia in calcul daca in zona in care ai pensiunea exista festivaluri sau targuri la care participa multi oameni.

Investeste in facilitati care ar putea fi tentante pentru oaspetii tai, cum ar fi servicii de spa, o sauna, o sala de biliard sau de fitness. Acestea pot fi folosite in orice anotimp, indiferent de vreme, si pot constitui atuuri pentru tine in fata concurentei. Important este sa le si promovezi intr-o maniera cat mai eficienta, ca oamenii sa afle despre oferta ta.

Recruteaza personal calificat

Pentru ca activezi in domeniul turismului, calitatea serviciilor oferite este esentiala pentru ca poate face diferenta intre tine si alti competitori. Orice manager modern stie ca una dintre cele mai importante investitii pe care trebuie sa le faca este in oameni, pentru ca fara munca lor de echipa business-ul nu poate fi performant. Din acest punct de vedere, este indicat sa fii foarte exigent in faza de recrutare a personalului care va lucra la pensiunea ta. Alege oameni bine pregatiti.
 

Studiile au demonstrat ca o atitudine pozitiva le creeaza celor cu care interactionezi o stare de satisfactie care ii determina sa construiasca o relatie durabila. Sigur iti doresti clienti care sa fie multumiti de felul in care i-ai primit, care sa revina si care sa te recomande si altor posibili turisti. Asadar, invata-ti angajatii sa fie intotdeauna cu zambetul pe buze si sa gestioneze chiar si situatiile neplacute cu simtul umorului. In plus, fii chiar tu un bun exemplu si fii disponibil oricand pentru a raspunde prompt la orice intrebare ti se adreseaza.
 

Daca vrei sa atragi cat mai multi turisti la pensiunea pe care o ai la munte, asigura-te ca experienta lor va fi una memorabila si ca vor vrea sa mai petreaca si alte vacante la fel de frumoase la tine. Pentru asta, gandeste-te si la cateva investitii, cum sunt cele de mai sus, care iti pot spori considerabil sansele ca tot timpul anului sa ai oaspeti, prin urmare profit.