Cei sase A prin care un angajat creste in ochii sefului, daca a gresit
gresealarecunoasterejobangajat
O companie care are oameni, chiar si in conducere, care nu stiu sa-si recunoasca greselile, este destinata esecului. Dar cand faci o greseala este bine sa o recunosti, asa cresti in ochii sefului, asta daca esti angajat.
Un angajat bun isi recunoaste greseala, un sef bun permite angajatului sa faca acea greseala. Erorile facute in tentativa de a imbunatati un lucru, trebuiesc iertate, sunt de parere specialistii in leadership. Greselile sunt calea cea mai rapida spre idei bune si inovatie.
Asemeni lui Thomas Edison care
“nu a esuat, ci doar a gasit 10.000 de cai gresite” de a nu face un bec sustenabil, asa si angajatii trebuie sa stie sa-si asume anumite responsabiliati.
Cei “sase A”, ai unui bun angajat, fac din acesta un om mai bun si mai eficient, in cazul in care greseste.
Admit (trad. admiterea) – Am facut o greseala.
Apologize (trad. scuzele) – Imi pare rau ca am facut greseala.
Acknowledge (trad. recunoasterea) – Imi dau seama unde am gresit.
Attest (trad. atestarea) – Voi face urmatoarele lucru pentru a repara greseala intr-un timp specific.
Assure (trad. asigurarea) – Imi voi lua urmatoarele masuri pentru a ma asigura ca nu voi repeta greseala.
Abstein (trad. abtinerea) – Niciodata nu repeta greseala de doua ori.