British Airways vine cu un nou sistem check-in
check inbritish airwayssistem verificareverificare automatacompanie aeriana
British Airways vine cu un nou concept: check-in automat. Compania investeste 5 miliarde de lire sterline in programul sau de investitii. Pentru inceput, zborurile din Franta vor beneficia de check-in-ul automat.
"Clientii au multe lucruri de rezolvat inainte de a pleca intr-o calatorie, indiferent ca trebuie sa isi termine treburile la birou sau sa faca bagajele copiilor. Noi ne propunem sa ii scutim cel putin de o grija, oferindu-le sansa sa isi faca automat check-in-ul si sa le trimitem permisul de imbarcare in format electronic. Dupa aceea, tot ce le mai ramane de facut este sa isi predea bagajele la cala si sa se urce in avion", spune Frank van der Post, Managing Director-Brands and Customer Experience.
Asadar, cu 24 de ore inainte de zbor, clientii pot beneficia de acest serviciu, avand un loc repartizat, iar permisul de imbarcare il vor primi in format electronic. In cazul in care procesul va avea succes, British Airways intentioneaza sa introduca sistemul in intreaga retea pana la sfarsitul anului 2013.
Compania aeriana spune ca acest lucru va oferi pasagerilor inca un lucru la care sa se gandeasca inainte de zbor. Dar ar putea fi o modalitate utila pentru companie de a scapa de locurile nerezervate. La urma urmei, acesta este un proces automat si va economisi timp pentru ca oamenii nu mai sunt nevoiti sa verifice scaunul pe care il au alocat. Cei care doresc un loc anume in momentul rezervarii biletului, vor trebuie sa scoata bani din buzunar.
Odata ce preferintele pasagerilor in materie de scaune au fost inregistrate, British Airways va trebui sa se asigure ca sunt verificati automat. Compania sustine ca dezvoltarea va "schimba viitorul verificarii companiilor aeriene, asa cum este cunoscut astazi".
Un produs media marca Rentrop&Straton 
