TOP 5: Cum poti dobandi increderea angajatilor tai

TOP 5: Cum poti dobandi increderea angajatilor tai topincredereangajatisefilideritalente

Putem vorbi despre relatii complet reciproce? Nu prea, din moment ce intotdeauna cineva detine mai multa putere decat altcineva. Acest comportament uman este greu de ignorat, mai ales daca analizam cultura locului de munca si evolutia echipelor. Exista lideri si urmasi, cei dragi (rude) si cei iubiti (jumatatile noastre), angajatori si angajati. Am vrea sa ne gandim la egalitate, la scopuri comune, la implicare absoluta, dar nu este cazul. Principiile urmatoare se aplica atat in viata personala, cat si la birou, scrie Forbes.
Liderii de astazi vorbesc mult despre fidelitate, fidelizare si valoarea marcii, acele elemente care ii transforma pe angajati in ambasadorii companiei lor. Se vorbeste tot mai des despre degradarea nivelului de incredere intre generatii, cu precadere intre reprezentantii varstelor X si Y. Toate programele de team building, de flexibilizare a programului de lucru, de compensatii, sunt menite sa il incurajeze pe angajat sa ramana fidel companiei sale. Dar care sunt factorii care influenteaza increderea angajatilor?

De exemplu, Mark Zuckerberg, CEO-ul retelei sociale Facebook, se va confrunta cu cea mai mare provocare din activitatea sa, deoarece va trebui sa remodeleze cultura locului de munca numit FACEBOOK dupa oferta publica initiala - schimbarile din companie se vor reflecta asupra angajatilor, o realitate despre care a vorbit Jena McGregor, de la Washington Post, fara menajamente: "Cum va administra Zuckerberg aceasta situatie?

The Wall Street Journal ii da cateva idei miliardarului in varsta de 28 de ani. Trebuie sa hraneasca aspiratiile acestor tineri milionari antreprenori, oferindu-ne timp si autonomie, necesare dezvoltarii proiectelor personale. Va trebui sa devina expert in slefuirea orgoliilor. Va trebui sa nu permita angajatilor sa verifice pretul actiunilor Facebook din 10 in 10 minute si mai ales, va trebui sa ii lase SA PLECE pe cei care nu mai vor sa ramana".

Loialitatea la locul de munca reprezinta o strada cu doua sensuri de mers: respect si incredere. Toti liderii mari stiu ca atingerea acestui obiectiv nu este tocmai usoara. Pentru a dobandi increderea si aportul angajatilor, sefii si managerii HR trebuie sa tina cont de 5 aspecte esentiale, care tin de spiritul uman.

1) Spune adevarul. Nu oricine are har. Alege-i pe cei mai buni si creste-i in compania ta. Acesti angajati vor instrui alti angajati si te vor ajuta in dezvoltarea brandului.

2) Angajatii trebuie sa stie ce roluri si responsabilitati au. Ofera-le o sansa nu doar celor priceputi, ci tuturor angajatilor. Uneori, te vei confrunta cu multe probleme, dar aminteste-ti cea mai importanta calitate a unui sef: sa nu-i surprinzi niciodata pe angajati cu vesti proaste. Stabileste un plan clar de dezvoltare pentru toata lumea, atat pentru cei care promit, cat si pentru cei care raman in urma. Asigura-te ca angajatii isi cunosc locul in schema.

3) Creeaza o cultura corporatista care respecta relatiile interumane. Pentru multi angajati, relatiile la locul de munca si cele intre manageri si angajati, care sunt definite prin angajament si loialitate sunt mult mai eficiente decat amplasarea unui teren de fotbal, a unei mese de ping pong sau oferirea de tricouri inscriptionate cu numele companiei.

4) Fii deschis si corect. Nu poti trata pe toata lumea la fel. Asigura insa un proces transparent de leadership. Angajatii vor sustine mai usor schimbarile, daca beneficiaza de transparenta si corectitudine din partea sefului lor.

5) Modeleaza comportamentul celorlalti. Asa cum face si un profesor la scoala, in fata elevilor, asa si tu trebuie sa dai dovada de responsabilitate, in calitate de lider si sa actionezi cu hotarare. In fiecare zi.

Fiecare dintre noi poseda calitati, talente, slabiciuni si vicii. Fiecare dintre noi isi cauta un loc, in care sa se implice, cu care sa relationeze spiritual. Increderea se construieste pe relatii umane, pe intelegere si devotament. Angajamentul si implicarea necesita loialitate, o apartenenta la aceleasi scopuri si un "tratament" corect. Nu lua "de bune" fidelitatea si angajamentele de suprafata - creeaza o cultura remarcabila in compania ta, unde increderea si angajamentul sunt consecintele unui mediu de lucru excelent.

Cu totii suntem oameni - fiecare dintre noi. Fiecare lider. Fiecare brand. Fiecare loc de munca. Fiecare angajat. Pentru noi, increderea joaca un rol esential.

sursa foto: flickr, Arun Ravi Photography