Comunicati angajatilor dvs. scopurile pe care trebuie sa le atinga!

Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
X
Comunicati angajatilor dvs. scopurile pe care trebuie sa le atinga! Comunicati angajatilor dvs. scopurile pe care trebuie sa le atinga!
de Mihai Balescu la 31 Mai. 2018 Exclusiv
Urmareste-ne pe Google News
comunicarea scopurilorrelatia cu angajatii

Peter Schultz, director Porsche: "Trei muncitori lucrau pe un santier. Toti trei faceau exact acelasi lucru, dar cand au fost intrebati cu ce se ocupa, raspunsurile lor au diferit: "Sparg pietre", a spus primul. "Imi castig existenta", a zis al doilea. "Ajut la constructia unei catedrale", a raspuns ultimul."

Cat de important este sa comunicati angajatilor dvs. scopurile pe care le urmariti? Extrem de important. Doar asa puteti aprecia rezultatul final al muncii lor si doar asa orice sanctiune sau recompensa ulterioara va fi perceputa ca fiind justificata.

Iar precizarea scopurilor trebuie facuta chiar si pentru actiuni aparent marunte. De exemplu, "Expediati cat mai rapid catre clienti produsele comandate!", nu le spune mare lucru angajatilor de la departamentul "Livrari". Pentru ei, "rapid" poate insemna 24 de ore, 5 zile sau o saptamana intreaga, in functie de criteriile personale de apreciere ale fiecaruia dintre ei. Si, evident, eficienta muncii lor nu are cum sa fie masurata.

In schimb "Comenzile trebuie expediate in termen de 48 de ore de la inregistrare!" este cu totul altceva: angajatii vor sti clar care este perioada pe care o au la dispozitie pentru a-si face treaba.


S-ar putea sa nu vi se para prea greu sa comunicati oamenilor dvs. scopurile pe care trebuie sa le atinga. S-ar putea chiar sa vi se para ca deja faceti de mult timp acest lucru si ca totul e limpede pentru oricine din firma. 

Dar nu cumva s-a intamplat destul de des sa auziti din gura subordonatilor expresii de genul "N-am inteles asa", "Mie nu mi-a spus nimeni", "Am crezut ca nu e important"? Poate ca da. Si, desigur, nu va face placere sa va amintiti de acele momente pentru ca asemenea expresii apar numai atunci cand ceva a mers prost si, de cele mai multe ori, cand deja nu se mai poate face mare lucru pentru a remedia situatia.

Standardele sunt foarte strans legate de scopuri (de foarte multe ori, cele doua chestiuni se confunda). Oamenii trebuie sa stie care sunt scopurile dvs., pentru a putea intelege mai bine ceea ce le cereti si pentru a avea sansa sa identifice ei insisi o cale (poate mai potrivita) de a atinge respectivele scopuri. Daca va limitati doar la indicarea unor actiuni ce trebuie executate, e ca si cum ati lucra cu roboti.

Multi manageri se entuziasmeaza rapid cand e vorba sa demareze un nou proiect. Sunt atat de dornici sa treaca deja la executia primilor pasi, incat neglijeaza ei insisi definirea foarte exacta a scopurilor, a rezultatelor pe care urmaresc sa le obtina. Si inchipuiti-va atunci cat de "in ceata" sunt angajatii angrenati in realizarea acelui proiect, daca nici macar seful lor nu stie prea bine ce vrea.

Sursa foto: www.pexels.com

Editorialist Manager.ro
adresa de e-mail: mihaib@rs.ro

Ultimele NOUTATI

Divortul, sport national in Romania: 4 din 10 cupluri se cearta din cauza banilor
Ultimele stiri economice

Divortul, sport national in Romania: 4 din 10 cupluri se cearta din cauza banilor

today04 Iul. 2025
2025 aduce soc fiscal: orice firma plateste impozit pe cel putin 30% din profit, chiar daca in trecut a inregistrat pierderi mari
Companii

2025 aduce soc fiscal: orice firma plateste impozit pe cel putin 30% din profit, chiar daca in trecut a inregistrat pierderi mari

today04 Iul. 2025
Incepe marele exod fiscal? De teama masurilor de austeritate, firmele romanesti si-ar putea muta sediile fiscale in alte tari
Companii

Incepe marele exod fiscal? De teama masurilor de austeritate, firmele romanesti si-ar putea muta sediile fiscale in alte tari

today04 Iul. 2025
Majoritatea tarilor UE critica reforma propusa de presedinta CE. Miza: 400 de miliarde de euro! Ce presupune revizuirea finantarii regionale
Economie

Majoritatea tarilor UE critica reforma propusa de presedinta CE. Miza: 400 de miliarde de euro! Ce presupune revizuirea finantarii regionale

today04 Iul. 2025
7 din 10 tineri folosesc TikTok, dar doar 3 din 10 au cont pe LinkedIn – tinerii romani prefera distractia online in locul retelelor profesionale
Economie

7 din 10 tineri folosesc TikTok, dar doar 3 din 10 au cont pe LinkedIn – tinerii romani prefera distractia online in locul retelelor profesionale

today04 Iul. 2025
Ce se intampla cu TVA pentru HoReCa la 1 octombrie. Vicepremierul Barna impune o conditie pentru TVA de 11%
Companii

Ce se intampla cu TVA pentru HoReCa la 1 octombrie. Vicepremierul Barna impune o conditie pentru TVA de 11%

today04 Iul. 2025
Analiza Pwc. Rezolvam pe moment criza bugetara, dar iesim din cercul vicios al cheltuielilor marite care atrag cresteri de taxe?
Economie

Analiza Pwc. Rezolvam pe moment criza bugetara, dar iesim din cercul vicios al cheltuielilor marite care atrag cresteri de taxe?

today04 Iul. 2025
Revolutie in sanatate: Guvernul vrea mai multi contribuabili si taie scutirile la CASS. Cine nu va mai fi asigurat?
Ultima ora

Revolutie in sanatate: Guvernul vrea mai multi contribuabili si taie scutirile la CASS. Cine nu va mai fi asigurat?

today04 Iul. 2025
E-FACTURA. E-TRANSPORT: SANCTIUNI. AMENZI. SOLUTII PRACTICE
Aboneaza-te la Newsletterul Gratuit. Zilnic in Inboxul tau.
Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare, Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT Raportul Special de mai jos?
E-FACTURA. E-TRANSPORT: SANCTIUNI. AMENZI. SOLUTII PRACTICE

Aboneaza-te la
Newsletterul Gratuit.
Zilnic in Inboxul tau.

Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole
despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare,
Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT
Raportul Special
"E-FACTURA. E-TRANSPORT: SANCTIUNI. AMENZI. SOLUTII PRACTICE"

Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform cu Regulamentului UE 679/2016
x