Cum sa iti fidelizezi clientii, in 4 pasi, chiar de astazi

Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
X
Cum sa iti fidelizezi clientii, in 4 pasi, chiar de astazi
Cum sa iti fidelizezi clientii, in 4 pasi, chiar de astazi
de Adrian Somai la 11 Oct. 2021
fidelizare clientiprograme loialitateoferte personalizate

Atragerea clientilor noi reprezinta o prioritate pentru orice afacere, insa orice antreprenor ar trebui sa isi indrepte atentia in acelasi timp si catre fidelizarea clientilor existenti. Clientii fideli se pot transforma in timp in adevarati ambasadori ai brand-ului afacerii tale, recomandand produsele sau serviciile oferite de tine si apropiatilor si prietenilor. In plus, daca faci lucrurile asa cum trebuie, este mult mai ieftin si mai usor sa convingi un client deja existent sa cumpere tot de la tine decat sa incerci sa convingi un alt om sa cumpere de la tine.


Iata patru metode simple pe care le poti lua in considerare pentru a iti fideliza clientii! 

Ofera clientilor o experienta placuta 

Clientul trebuie sa se simta intotdeauna in centrul atentiei si sa realizeze cat este de important pentru tine si pentru afacerea ta. Incearca sa ii indeplinesti mereu dorintele si sa ii oferi atentie si intelegere. Pentru a il face sa se simta cu adevarat special, ii poti propune anumite oferte personalizate prin intermediul unui program de loialitate. Prin ideea de personalizare a ofertei putem intelege recomandari personalizate in functie de comportamentul online al clientului sau in functie de preferintele acestuia, mesaje personalizate sau un continut contextual. 

Pastreaza legatura cu clientii 

Retelele de socializare joaca un rol din ce in ce mai important in promovarea unei afaceri in ziua de astazi. Prin intermediul social media poti pastra legatura foarte usor cu clientii tai. Poti incerca, spre exemplu, ca prin postarile tale sa prezinti clientilor o fata mai personala si mai prietenoasa a afacerii pe care o reprezinti. De asemenea, ofera prin intermediul social media raspunsuri si solutii la cele mai uzuale probleme cu care se confrunta majoritatea clientilor tai! De asemenea, poti apela si la un newsletter special creat pentru clientii fideli. 

Rezultate in avans 

Clientii se vor dovedi a fi mult mai increzatori in produsele sau in serviciile pe care le oferi in cazul in care vor avea ocazia sa le testeze intr-un fel sau altul. Ajuta-ti potentialii clienti sa descopere mai bine produsele sau serviciile tale si sa afle care sunt avantajele pe care le-ar avea daca le vor cumpara. 

Construieste o echipa puternica 

Succesul unei afaceri nu depinde in cea mai mare masura numai de cel care se afla in spatele ideii de afaceri, ci in special de toti cei care lucreaza pentru acel business. Asadar, este recomandat sa te inconjori de oameni care iti inteleg afacerea si care vor putea comunica cu clientii tai “pe limba lor”. De asemenea, este important ca cei care lucreaza pentru afacerea ta sa fie profesionisti si sa stie cu adevarat ce fac! 

 
Jurnalist Manager.ro

Ultimele NOUTATI

Facebook nu se va mai numi Facebook: scandalurile il determina pe Zuckerberg sa schimbe numele platformei
Social Media

Facebook nu se va mai numi Facebook: scandalurile il determina pe Zuckerberg sa schimbe numele platformei

Scandalurile din jurul Facebook determina compania sa isi schimbe numele. Un anunt in acest sens va fi facut in zilele urmatoare. Decizia de rebranding este o decizie foarte dificila pe care o...
today22 Oct. 2021
Ce vinuri bem toamna aceasta?
Afla...

Ce vinuri bem toamna aceasta?

Exista ceva cu adevarat special la acest anotimp. Toamna, prin culorile ei calde, mirosul de frunze si ploaie, mancarea reconfortanta, devine un tablou magic. Fiecare dintre noi putem gasi un lucru...
today22 Oct. 2021
7 modele de Contracte Civile si Acte Comerciale - conforme cu Noul Cod civil si GDPR

Aboneaza-te la Newsletterul Gratuit. Zilnic in Inboxul tau.

Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare, Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT Raportul Special:

"7 modele de Contracte Civile si Acte Comerciale - conforme cu Noul Cod civil si GDPR"
Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentul UE 679/2016
Adauga comentariu

Partenerii nostri

Te-ar putea interesa si

Pentru 1,43 milioane de romani, creditele au ajuns o bomba care va fi detonata de inflatie
Financiar-Bancar

Pentru 1,43 milioane de romani, creditele au ajuns o bomba care va fi detonata de inflatie

today22 Oct. 2021
Aproape 100 de programe de formare profesionala vor incepe in noiembrie, in toata tara
Economie

Aproape 100 de programe de formare profesionala vor incepe in noiembrie, in toata tara

today22 Oct. 2021
Vesti proaste pentru cine vrea sa ia credite imobiliare: avansul poate creste chiar si la 50%
Financiar-Bancar

Vesti proaste pentru cine vrea sa ia credite imobiliare: avansul poate creste chiar si la 50%

today22 Oct. 2021
Evita capcanele intinse de infractorii cibernetici! Politia, DNSC si Asociatia Romana a Bancilor te invata cum
Protectia datelor cu caracter personal

Evita capcanele intinse de infractorii cibernetici! Politia, DNSC si Asociatia Romana a Bancilor te invata cum

today22 Oct. 2021

Aboneaza-te la Newsletterul Gratuit.
Zilnic in Inboxul tau.

Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare, Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT Raportul Special:

"7 modele de Contracte Civile si Acte Comerciale - conforme cu Noul Cod civil si GDPR"


Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentului UE 679/2016
x