Mari esecuri in istoria afacerilor. O gluma nevinovata distruge o afacere de 1 miliard $!

Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
X
Mari esecuri in istoria afacerilor. O gluma nevinovata distruge o afacere de 1 miliard $! Mari esecuri in istoria afacerilor. O gluma nevinovata distruge o afacere de 1 miliard $!
de Mihai Balescu la 26 Ian. 2018 Exclusiv
Urmareste-ne pe Google News
garald ratneresecuri in afaceri

Gerald Ratner avea 34 de ani atunci cand a mostenit afacerea cu bijuterii a tatalui sau, in 1984. Era o afacere care mergea in pierdere - un lant de mici magazine cu bijuterii ieftine adresate clasei muncitoare britanice – dar pe care proaspatul mostenitor a reusit sa o transforme in mod miraculos, in numai 6 ani, intr-un adevarat imperiu prosper. Gerald Ratner devenea astfel, la nici 40 de ani, personificarea succesului: avea un Bentley cu sofer, elicopter, iaht, case luxoase in Londra si in suburbii, se intalnea cu Margaret Thatcher la resedinta ei din Downing Street si era cunoscut drept omul care, la fel ca Midas, transforma totul in aur. Era practic stapanul Universului atunci cand, in aprilie 1991, a tinut un speech bizar in fata unei audiente formate din oameni de afaceri si jurnalisti. Si, instantaneu, totul s-a dus pe apa sambetei.

Trebuia sa fie o zi mare in viata lui Gerald Ratner. Acest intreprinzator de geniu, care reusise sa fie prezent cu un magazin de bijuterii pe fiecare bulevard din Anglia, era invitat la Royal Albert Hall sa vorbeasca in fata a 6.000 de oameni, majoritatea membri ai Institutului Directorilor din Londra - toti foarte nerabdatori sa asculte sfaturile sale pretioase despre cum poti sa ajungi in doar cativa ani in varful piramidei.

Inainte de speech, el i-a aratat insa o copie a discursului sau unuia dintre directorii firmei sale si acesta s-a aratat intrigat: “Cum, nicio glumita?”. Asa ca Ratner si-a imbogatit la repezeala materialul. Si iata ce a spus:

“In magazinele Ratners puteti cumpara o carafa de sherry cu sase pahare, pe o tava de argint, pentru doar 4,95 de lire. Si lumea ne intreaba: cum naiba reusiti sa mentineti pretul acesta atat de scazut? Ei bine, reusim pentru ca totul este o mare porcarie (a total crap).” Apoi a continuat, la fel de inspirat: “De asemenea, vindem o pereche de cercei de aur cu mai putin de 1 lira, mai ieftin decat un sandvis cu creveti de la Marks & Spencer. Dar trebuie sa stiti ca sandvisul rezista probabil mai mult.”


Nici pana astazi nimeni nu stie ce a fost in capul lui. Jurnalistii au sarit imediat ca arsi la auzul afirmatiilor sale si acestea au devenit instantaneu stiri de prima pagina. Iar impactul asupra afacerii a fost devastator: rareori s-a intamplat ca afirmatia “Nu exista publicitate negativa” sa fie contrazisa atat de flagrant. Brusc, nimeni nu mai era dispus sa cumpere o bijuterie de la Ratners, cuvantul “porcarie” (“crap”) era pe buzele tuturor, iar Gerald era numit cu apelativul deloc magulitor de “Mr. Crapner”.

Valoarea actiunilor companiei a scazut cu 500 de milioane de lire (cca 1 miliard $) in doar cateva zile. Ratner a fost inlaturat din afacere, desi era afacerea familiei sale, iar firma a trebuit sa-si schimbe numele si sa se redefineasca pentru a scapa de faliment. Ratner a pierdut tot ce-i oferise cariera sa de om de afaceri: salariul de 650.000 de lire sterline pe an, simbolurile materiale ale statutului sau de lux, contactele cu mediul politic si de business si, cel mai dureros, a pierdut prestigiul pe care si-l castigase cu greu in anii cat muncise la redresarea companiei Ratners.

“Cand am preluat afacerea cu bijuterii a tatalui meu, aceasta era in pragul falimentului. 6 ani mai tarziu, ea aducea 200 de milioane de lire sterline pe an si nu mai semana deloc cu ceea ce mostenisem. A fost suficient insa un discurs de 35 de minute pentru ca povestea aceasta frumoasa sa se naruiasca. Iubeam ceea ce faceam, totul in viata mea era minunat si m-am trezit ca, dintr-o data, am pierdut tot. A fost un adevarat dezastru si inca ma doare cand ma gandesc la asta”,  avea sa marturiseasca el peste ani.  

Ceea ce nu si-a pierdut insa Ratner a fost spiritul de intreprinzator. Dupa o perioada in care a stat retras, a decis sa inceapa o noua afacere, intr-un domeniu complet diferit. Intrucat intre timp devenise pasionat de exercitiile de intretinere, a hotarat sa-si deschida o sala de fitness, iar pentru a-si finanta startul a apelat la o schema ingenioasa: si-a anuntat in presa intentia de a deschide sala, cu taxa de membru zero, a primit o gramada de inscrieri si apoi s-a dus la banca pentru a obtine imprumutul necesar, spunand ca are deja 500 de membri. Ceea ce era adevarat.

Si-a vandut sala de fitness in 2001, pentru 3,9 milioane de lire sterline, iar cu banii obtinuti a revenit in domeniul sau preferat, comertul cu bijuterii, de data asta punand pe picioare o afacere online care sa concureze cu magazinele pe care le avusese. In mod neasteptat, cand a incercat sa cumpere de la fosta sa companie domeniul cu propriul sau nume (un domeniu nefolosit), aceasta n-a fost de acord, sustinand ca este o proprietate de valoare. Ratner a fost astfel fortat sa-si foloseasca prenumele, Gerald.

“Gerald Online” este acum un actor important in Marea Britanie pe piata de bijuterii, pe segmentul online. Acest magazin virtual este, incontestabil, un succes, in mare parte si datorita notorietatii lui Ratner, ceea ce dovedeste ca, poate, pana la urma nu exista publicitate negativa. Studiile de marketing arata fara dubii ca reaparitia acestui intreprinzator pe piata bijuteriilor a fost bine receptata de clienti, comentariul sau vizavi de aceasta situatie fiind unul laconic: “Ce pervers, nu-i asa?”

Ratner nu se entuziasmeaza insa prea mult in fata acestui succes. Este realist si stie ca publicul isi va aminti intotdeauna de el pentru un singur lucru: “Nu pentru ca am construit cea mai mare afacere cu bijuterii din lume, nu pentru ca am reusit sa revin in acest business, ci strict pentru acel speech. Ganditi-va ca expresia «doing a Ratner» este folosita si acum, dupa 26 de ani, pentru a indica o eroare grava de judecata. Ca sa nu mai vorbesc de faptul ca discursul meu din 1991 a fost inclus in cartea «Cele mai proste decizii din istorie», alaturi de Adam mancand marul, Nero incendiind Roma sau decizia de a nu instala un sistem de avertizare in caz de tsunami in Oceanul Indian.”

Editorialist Manager.ro
adresa de e-mail: mihaib@rs.ro

Ultimele NOUTATI

Firmele de asigurare, revoltate ca pretul la RCA ramane plafonat: e iar haos pe piata asigurarilor auto obligatorii
Noutati auto 2022 - stiri din domeniul auto

Firmele de asigurare, revoltate ca pretul la RCA ramane plafonat: e iar haos pe piata asigurarilor auto obligatorii

today27 Mar. 2024
Antreprenorii romani tuna si fulgera: avem e-factura, e-transport, e-sigiliu si cu toate astea marii infractori nu sunt prinsi niciodata
Companii

Antreprenorii romani tuna si fulgera: avem e-factura, e-transport, e-sigiliu si cu toate astea marii infractori nu sunt prinsi niciodata

today27 Mar. 2024
Se scumpesc taxele locale pentru proprietati. Nu scapa nici macar firmele, ce spune noua legislatie fiscala
Economie

Se scumpesc taxele locale pentru proprietati. Nu scapa nici macar firmele, ce spune noua legislatie fiscala

today27 Mar. 2024
Salarii litoral 2024. Cat de generosi sunt patronii, salarii si de 10.000 de lei bani in mana, lunar
Economie

Salarii litoral 2024. Cat de generosi sunt patronii, salarii si de 10.000 de lei bani in mana, lunar

today27 Mar. 2024
Atentie, soferi: in caz de accident, la 45km/h esti proiectat prin parbriz, daca nu porti centura
Noutati auto 2022 - stiri din domeniul auto

Atentie, soferi: in caz de accident, la 45km/h esti proiectat prin parbriz, daca nu porti centura

today27 Mar. 2024
Crocs: Revolutia pantofilor
Life Style

Crocs: Revolutia pantofilor

today27 Mar. 2024
Curatenia de primavara bate la usa! Pregateste-te cu produse profesionale care sa-ti faca munca mai usoara!
Life Style

Curatenia de primavara bate la usa! Pregateste-te cu produse profesionale care sa-ti faca munca mai usoara!

today27 Mar. 2024
7 sfaturi utile pentru organizarea nuntii perfecte
Life Style

7 sfaturi utile pentru organizarea nuntii perfecte

today27 Mar. 2024
Legea nr. 296 2023 - Modificari MAJORE asupra mediului de afaceri din Romania

Aboneaza-te la Newsletterul Gratuit. Zilnic in Inboxul tau.

Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare, Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT Raportul Special:

"Legea nr. 296 2023 - Modificari MAJORE asupra mediului de afaceri din Romania"
Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentul UE 679/2016

Partenerii nostri

Te-ar putea interesa si

Se scumpesc taxele locale pentru proprietati. Nu scapa nici macar firmele, ce spune noua legislatie fiscala
Economie

Se scumpesc taxele locale pentru proprietati. Nu scapa nici macar firmele, ce spune noua legislatie fiscala

today27 Mar. 2024
Salarii litoral 2024. Cat de generosi sunt patronii, salarii si de 10.000 de lei bani in mana, lunar
Economie

Salarii litoral 2024. Cat de generosi sunt patronii, salarii si de 10.000 de lei bani in mana, lunar

today27 Mar. 2024
Atentie, soferi: in caz de accident, la 45km/h esti proiectat prin parbriz, daca nu porti centura
Noutati auto 2022 - stiri din domeniul...

Atentie, soferi: in caz de accident, la 45km/h esti proiectat prin parbriz, daca nu porti centura

today27 Mar. 2024
Crocs: Revolutia pantofilor
Life Style

Crocs: Revolutia pantofilor

today27 Mar. 2024

Aboneaza-te la Newsletterul Gratuit.
Zilnic in Inboxul tau.

Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare, Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT Raportul Special:

"Legea nr. 296 2023 - Modificari MAJORE asupra mediului de afaceri din Romania"


Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentului UE 679/2016
x