Pandemia a schimbat modul in care se fac platile in zona euro
cumparaturimetode de plataplati onlinebanca centrala europeana
Conform unui raport publicat miercuri de Banca Centrala Europeana (BCE), pandemia de coronavirus a accelerat o schimbare in comportamentul de plata in zona euro.
Consumatorii din zona euro se indreapta treptat catre carduri pentru platile cu amanuntul in persoana, desi numerarul a fost cel mai utilizat instrument la sfarsitul anului 2019, arata datele sondajului BCE.
Anul trecut, consumatorii adulti din zona euro au folosit numerar pentru 73% din tranzactiile de la punctul de vanzare si de la persoana la persoana (48% in termeni valorici). Intr-un studiu anterior al BCE realizat in 2016, cifra era de 79% din aceste tranzactii (54% in termeni valorici).
Utilizarea cardurilor pentru platile cu amanuntul personal a crescut cu 5 puncte procentuale in aceiasi trei ani, de la 19% la 24% (41% in termeni valorici). Aproape patru din zece tranzactii cu cardul au fost efectuate folosind tehnologia contactless in 2019.
Pentru a intelege impactul potential al pandemiei in curs de desfasurare asupra comportamentului de plata al consumatorilor, BCE si-a completat studiul din 2019 cu un sondaj ad-hoc efectuat in iulie 2020. Patru din zece respondenti au raspuns ca au folosit mai putin numerar de la inceput a pandemiei.
In timp ce majoritatea celor care au intrat in aceasta categorie se asteptau sa o faca in continuare dupa pandemie, impactul pe termen lung asupra comportamentului platilor este inca incert.
